護士節宣誓詞

護士誓詞1我接受崇高的護士職稱，從事神圣的護士職業，我莊嚴宣誓： 我自愿當一名護士，忠誠于護理事業，全心全意為病人服務，愛崗敬業，忠于職守，竭盡忠誠，無私奉獻，堅持講服務敬語，平等待人，刻苦學習，提高技能，把我的一生獻給崇高的護理事業。

護士誓詞2我決心用愛心認真負責地對待每一個病人熱愛祖國，忠于人民，恪守護德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。

我決心竭盡全力履行“增進健康，預防疾病，恢復健康，減輕痛苦，”天之職，永保白衣天使之圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭辛苦，執著追求。

我決心接過前輩手中的蠟燭，燃燒自己，照亮別人，誓做人民健康的守護神，為振興護理事業而奮斗終身。

護士誓詞3我自愿做一名護士，履行“保護生命，減輕痛苦，促進健康”的神圣職責。

遵守護士的職業道德規范，忠于職守，勤勉好學，關愛生命，精心護理。

像南丁格爾那樣，以一顆同情心和責任心對待每一個病人，做人類健康的守護神，將畢生精力奉獻給護理事業。

護士誓詞4我宣誓：以救死扶傷、防病治病，實行社會主義的人道主義，全心全意為人民服務為宗旨，履行護士的天職；我宣誓：以自己的真心、愛心、責任心對待我所護理的每一位病人；我宣誓：我將牢記今天的決心和誓言，接過前輩手中的蠟燭，把畢生精力奉獻給護理事業。

南丁格爾誓詞（本誓約是南丁格爾為護士所立的誓約）余謹于上帝及公眾前宣誓，愿吾一生純潔忠誠服務，勿為有損無益之事，勿取服或故用有

手術室護士節用心服務創造感動演講稿 好的話多多加分 急需

最可愛的人一襲綠色洗手衣，一頂藍色手術帽，一張藍色防護口罩遮住的臉龐下露出兩只明亮的眼睛，這就是**醫院手術室護士們工作時的形象。

是的，這就是我們

一個年輕充滿活力的集體，我們雖沒有鮮花和錦旗的環繞，可工作的方方面面，記錄著我們繁忙而緊張的手術任務，生活的點點滴滴，寫滿了無影燈下的天使之情。

也曾有許多人對脫下手術衣、換上生活便裝的我們贊嘆不已：原來手術室的護士姐妹好漂亮哦

手術室—一個神秘的地方，一個讓每一個病人聽來都打怵的字眼，但它恰恰又是維系著病人的生命與健康，承載著病人家屬的希望所在

每天都要接觸到需要手術的病人，許多患者帶著忐忑不安、沮喪的心情進入手術室，陌生的環境往往使他們不知所措，當看著家屬們戀戀不舍地與患者分開，眼神里充滿了期盼，充滿了擔心，是一種責任感，自然的讓我們把病人當作親人般的關心和幫助。

我們清楚的知道我們的每一個眼神，每一個動作，甚至連每一次的進出都牽動著他們的心啊

手術室的工作是一項細致的腦力和體力相結合的工作，一個需要處處注意細節的工作

認真地做好工作中的每一個細節對于我們來說是至關重要的

為術中病人墊好肩墊，蓋好暖被，包裹足心與手臂，術中沖洗使用溫熱液體，棉簽濕潤口唇，一句安慰的話語、一個鼓勵的微笑，等等，微不足道的小事，折射出的卻是對病人的關愛和呵護，增進了病人對醫護人員的信任

沒在手術室工作過的同事一說起手術室，都會露出羨慕的眼神：“手術室不錯啊，干活爽快，不像我們病房那么多瑣碎事，總也做不完……”。

然而，在手術室工作的這幾年來，卻真的是感覺是一上手術臺，就猶如上戰場

當我們穿好手術衣戴好手套，戰斗就要拉開序幕。

手術臺邊，我們動作麻利地準備好各種手術器械，全神貫注地盯著醫生的每一個動作，快速而準確地為他們傳遞著托盤上的手術器械。

穿針引線、清理物品，手術過程緊張而艱險。

在蒼白的無影燈下，手術室顯得異常安靜，有的只是手術器械的聲音，醫療儀器發出的嘟嘟聲，以及醫生護士的呼吸聲。

腿腳酸了要站得住，肚子餓了要忍得住，眼皮打架了也必須得頂住。

我們的工作不分白天黑夜，手機必須24小時開機，因為隨時都可能有急診手術。

有時候，連夢里都是手術，大汗淋漓地在病人一張張痛苦扭曲的臉和家屬聲嘶力竭的哭喊聲中陡然驚醒。

我們每天忙忙碌碌、默默無聞。

遇到大手術經常經常一站就是十幾個小時，拖過時間吃冷飯，或者為了接臺手術提前匆匆扒幾口飯是常事，日子久了，帶藥上班的姐妹竟超過一半，胃痛的受不了了就悄悄的讓姐妹們往嘴里塞兩片達喜，繼續一絲不茍的配合著手術的順利進行，一針一線、一刀一鉗一塊紗布都不敢有絲毫疏忽。

我們的工作是辛苦的，但當我們認真地配合好手術的每一個步驟，使病人恢復健康時，我們幸福

我們歡樂

手術室又是個團結的大家庭，大家彼此配合、互幫互助。

特別是遇到緊急重大搶救時，姐妹們都會主動留下來，你負責輸血輸液，我負責臺上的器械配合，她負責手術物品的供給……大家緊張有序，齊心協力，當手術順利結束，在無影燈熄滅的那一剎那，手術室大門一打開，門外的家屬立刻圍上來，看到親人已闖過鬼門關，他們相擁，喜極而泣。

雖然見慣了這樣的場面，但每到那一刻，我們依然被深深地感動著

手術室的工作是無影燈下站立的事業，四方的手術間，三尺的手術臺，就是我們揮灑淚與汗的舞臺，我們把辛酸埋在心底，把辛苦放在腦后，把同情藏在心窩里，雖然甜美的微笑被裹在淺藍色的口罩里，但那份真誠依然穿透所有的阻隔感染身邊的每一個人，讓心的距離不再遙遠，讓所有的疾病望而止步，讓垂死的生命超越無限……

求一份醫院見習感想

第一次在醫院穿護士服，感覺就是和學校的不一樣。

身穿的是護士服，肩扛的是責任。

帶著這份責任，我的見習生活開始了。

剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態，看著護士們忙碌的身影，有著良好的各項操作技能及各種護理工作能力。

我才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業每天都會接觸到很多人，從中我慢慢的學著和他們交流溝通。

在社區醫院里看病的大多是老年人，對待他們更需要細心和耐心，因為他們有些行動不便，有些聽力不好。

你說得太快他們不懂，你說的不大聲，他們聽不見。

只有與病人溝通好，護士才能更好的實施操作。

見習這些天我了解到護士這雙手特別需要清潔和保護。

在操作期間手要洗干凈，要對病人負責，這樣的話護士每天洗手的次數就很多。

同時這雙手也時刻處于危險狀態，有時遇到接觸皮膚病或是出水痘的病人后，要馬上洗手以防被傳染。

見習中還經常看到許多護士會在配置鹽水過程中被玻璃傷到手。

我不禁要感嘆，護士這職業雖普通，卻是流汗流血的啊。

最深的體會就是要不斷學習，不斷實踐，學無止境。

其實我們也知道，學習知識本身就是一個長期堅持，不斷探索的過程。

一年后的我們也要離開校園，踏入社會，然而社會看重的不僅是我們所學的書本知識，更多的要看我們是否掌握了適應社會的能力。

一旦踏入社會，我們就必須去適應，去融入。

那么怎樣去做，怎樣才能學以致用，就顯得極為重要了。

其中，最重要的一點就是我們要有踏實的基本功，以知識為后盾，以不變應萬變。

而這些是我們在學校學習的主要目標。

這樣可以么

教師實習心得用什么標題好。

各位領導及帶教老師，上午好

今天，很有幸和大家一起討論帶教工作，我的發言包括2方面。

一、嚴格按帶教計劃帶教按照護生的實習教學大綱，結合科室的實際工作，制定切實可行的專科帶教計劃。

我科的帶教計劃按4周進行，在進行專科帶教工作的同時，都要強調基礎理論及基本技能的帶教，嚴格無菌觀念及三查七對，真正做到放手不放眼。

第一周 同學對科室環境、工作秩序等都比較陌生，因此要給同學們一個熟悉科室環境、人員和適應工作秩序的過程。

入科第一天，我會向同學們詳細介紹科室的環境，包括治療室、辦公室、化療室、衛生間、開水間、更衣室、病房床號順序、科室帶教老師、各個班次的工作時間、主要工作職責等，把護生分配給每位帶教老師。

由于臨床工作的銜接性，需要同學們盡快適應科室工作，以保證科室護理工作的順利進行。

譬如化療藥物的輸入，在新生入科的前3天，我們把每一瓶化療藥物的標簽上都注明是化療藥、滴速、輸入順序等，以便同學們更好的掌握。

當她們對科室的環境和基本工作熟悉后，再檢查她們對基本理論、基本技能的掌握情況，譬如生命體征的測量與記錄要點，從而對前面科室的帶教工作進行查漏補缺。

然后對護理部制定的本輪基本操作進行帶教，第一周結束，總帶教老師已經可以準確的喊出每位同學的姓名，并且建立了一定的感情基礎，對每位同學的學習態度也有所了解。

在第一周的基礎上，重點帶教各種給藥方法，，包括皮下、皮內、肌肉、靜脈、中心靜脈給藥、癌癥疼痛的三階梯療法、常用化療藥物的應用、等基本給藥法及專科給藥法的理論及操作要點，同時進行集中講課一次，課后召開護生座談會一次，征集同學們對科室帶教工作的意見和建議，并把合理化的意見以書面形式反饋到各位帶教老師，以便改進帶教的不足。

講課內容與前2周帶教內容一致。

結合病房實際工作，給予操作技術帶教，譬如我科常見的清潔灌腸、吸氧等，在進行每項操作前，先提問同學們該項的操作要點及注意事項，給予相關理論知識的指導，然后在進行實際操作，起到鞏固理論，強化操作技能的雙重效果。

通過前2周的帶教，護生對科室工作已經相當熟悉，第三周則偏重專科帶教，提問、操作、講課內容均體現出腫瘤化療的專科理論及專業技能，，安排一次專科疾病護理的講課，教每位護生手寫一份護理病歷，從中讓同學們熟悉病情觀察、病史采集、護理評估的方法及要點，提問相關知識，在書寫護理病歷的基礎上，布置一次專科護理查房，給同學們充分的準備時間，及時進行督促檢查和指導，通過護理查房，同學可以熟悉護理評估的方法、掌握疾病護理常規、患者的護理問題、相關因素及護理措施等，查房時間安排在第4周進行。

到了第四周，同學們的工作成績已經得到老師和患者的認可，在前三周帶教的基礎上，進入基本操作和專科操作的檢驗階段，分別進行一次專科操作考試，基本操作考試，和理論試卷考試。

試卷內容涵蓋基本理論和專科理論。

各項考試要求90分以上，90分以下者補考。

通過考試可以強化護生的理論和操作技能的學習。

二 帶教體會作為帶教老師，要做到言傳身教，我們首先要做到以身作則，自己正確的操作方法才能教好實習同學。

在實習生操作過程中，指導老師要嚴格做到放手不放。

強調護生操作準確和規范，并及時給予指導，幫助她們快速提高操作能力。

有教無類，因材施教。

雖然我們制定了統一的帶教方案，但是不一定適合于每一位同學，對于學歷不同、接受能力、理解能力不同的護生，要給予因人施教。

帶教老師要對小組里的每位護生有針對性的指導，譬如有的同學理論基礎較好，可以讓她帶動理論基礎差的護生促進理論的掌握，對于心理素質差的學生，可以讓操作能力比較強的同學多帶動其學習，強化她的動手能力，改善其心理素質。

而對于勞動記錄差的護生，可以讓組長和其他自覺比較好的同學帶動她，改掉不良習慣，而對于個別不準備從事護理工作，應付實習的同學，可以在帶教專業知識方面適當降低，但是要求她不能影響其她同學的學習積極性，必須嚴格遵守勞動紀律。

做為帶教老師，我們始終要用心工作，用情帶教。

除了在工作中指導，也要關心了解護生的生活。

給她們提供一些建議，必要時能給她們一些幫助，以便能安心的實習。

既要尊重她們，又要及時指出她們語言和行為的不足，譬如與患者的溝通技巧，與老師和同學之間的溝通技巧等，都要做到適時教育，情景教育，許多護生樂于接受老師的合理化指導，改掉一些不恰當的言行，提高了自身素質，老師看到自己帶教的學生在不斷進步，也很有成就感。

和同學們天天工作在一起，幾周的相聚之緣，凝結的是感情，我們老師始終把自己的同學看做終生的朋友，或者是自己疼愛有加的孩子，老師要做她們的代言人，盡可能的給予她們學習上的幫助和成長方面的關心，她們個個都有優點，而且可愛好學，所以每組同學輪轉走后，我都會感到失落和牽掛，盡管留下手機號碼，qq號碼，可以經常交流，，但是仍然念念不忘她們的可愛可親。

帶教護生，對于帶教老師工作和學習也是督促，和護生之間也是相互學習的過程，我就從同學們身上學到許多知識，譬如word 文檔的建立 幻燈片的制作、以及文檔和幻燈之間的轉化、電子郵件的收發等，都是從護生們那兒學會的，而且當時即用于護生的教學講課之中，我把所有的講課內容、考試內容、操作內容等帶教相關的理論都做成幻燈片，存放于自己的優盤，又復制于科室電腦桌面，以供臨床教學的方便使用，科室的各位帶教老師都可以打開幻燈進行教學講課以及考試、操作培訓等，很方便，可以說是取之于學生，用之于學生。

我十分感激我帶教過的每一位護生，是她們給予了我學習的動力，是她們讓我感受到青春的朝氣，是她們增強了我工作的成就感。

帶教工作的完成需要科室每一位帶教老師的共同努力，還要依靠科室護士長的大力支持，以及護理部制定的嚴格的實習帶教制度，近2年來，由于我院各級護理管理老師對實習工作的重視，使得我們醫院的實習帶教工作質量明顯提高，從護生的勞動紀律，著裝儀表，學習態度，學習風氣，無不顯示出積極向上的良好態勢，護理隊伍的提高有利于我院的長遠發展，而醫院的發展也會對護理工作提出更高的要求，從而需要帶教老師不斷充實自我，完善自我，不斷提高自己的帶教水平。

。

總之，帶教工作是每位老師的義務，帶教老師應該盡心盡力。

在日后工作中，我會不斷努力，將帶教工作做得更好，培養出更多更合格的接班人。

歌頌護士的詩句

《你的節日》　　白衣天使，　　你們用對生命的愛　　實踐著南丁格爾的諾言　　你們用溫柔的話語　　激勵我們戰勝病魔的信心　　匆匆的腳步，伴隨你忙碌的身影　　甜甜的微笑，袒露你火熱的心腸　　重重的隔離，驅不散朋友的牽掛　　厚厚的防護，隔不斷親人的期盼　　你無私-----　　獻生命、扶傷痛，含辛茹苦　　你勇敢-----　　抗危機、攻難關，勢如破竹　　你忠誠-----　　遵醫德、守宗旨，不辱使命　　我們自豪　　曾與你們并肩作戰　　我們深信　　定能為你們排憂解難　　我們凝聚　　敬佩的目光注視你　　殷切的希望圍繞你　　深情的勉勵呵護你　　無聲的愛意傳遞你　　祝福你白衣天使　　希望你們平安歸來　　《獻給護士》　　您是天邊那第一縷晨曦　　您是傍晚那最美的晚霞　　您是跳動著的生命　　您是友愛的象征　　踏著辰光看到的是您那嬌小的身影　　披著晚霞看到的是您美麗的白衣　　是您用一雙溫暖的手　　托起生命的黎明　　是您用那瘦弱之軀　　筑起生命的河堤　　您那關切的語言　　您那柔柔的笑容　　都定格在患者的生命里　　成為他們永遠的記憶　　那一聲關切的問候　　那一句疼愛的鼓勵　　那一雙關注的眼神　　那一句關心的話語　　就象一片片靈丹妙藥　　使絕望的靈魂重新燃起　　您就象那一道道陽光　　讓肆虐的病魔無處躲藏　　你就象一道道閃電　　劃破了生命漆黑的夜空　　是您及時發現了病情　　一點微小的變化　　都逃不過您那智慧的眼晴　　多少病人　　得到了您的細心呵護　　使他們從病榻前站起　　多少個病人　　得到了您的精心照料　　重新擁有了健康　　他們　　重新走向工作崗位　　重新走向祖國的四面八方　　在病人面前　　您是朋友，是姐妹　　是阿姨，是母親　　啊，我說您是生命的守護神　　有了你們病房里有了一道亮麗的風景　　有了你們瀕臨死亡的生命才有了起死回生　　是你們筑起了一道道生與死的隔離墻　　燃燒就燃燒徹底　　奉獻就從沒有奢求回報　　是你們把生命的蠟燭重新點燃　　是你們舍棄了節假日　　填補了生命的長廊　　那頓年夜的團圓飯啊　　永遠成了你們的奢望　　輕輕的腳步，忙碌的身影　　和藹可親，略帶疲憊　　無菌操作，三查七對　　問寒問暖，敏銳的眼睛　　這就是護士的化身，護士的縮影　　啊，平凡的如一棵棵小草　　卻凝聚成了生命的青藤　　在這節日里　　讓我為您唱首贊歌　　護士您是平凡中的偉大　　偉大中的平凡　　向全體護士們敬禮　　獻上我一片心的赤誠

清明節感想200字

清明時節雨紛紛，路上行人欲斷魂……”每年的這個節氣，我們都會在心里默默地吟誦這首唐代詩人杜牧的詩句，來表達我們對先人的思念之情。

曾幾何時，在漫長的革命斗爭歲月中，有多少我們武進的英雄兒女，為著民族的解放、人民的幸福，把鮮血灑在家鄉和異地。

他們中有的千古留名，有的卻連姓名都不知道，但他們都是為了一個共同的目標走到了一起，那就是為了共產義事業而奮斗。

先烈們拋頭顱、灑熱血，前赴后繼，在敵人面前寧死不屈，一身傲骨，表現了大無畏的英雄氣概，為我們后人樹立了榜樣。

他們是我們的驕傲，是我們的光榮

心肺復蘇觀后感200字

“生存還是死亡，這是個值得深思的問題。

”——莎士比亞生命，對每人來說都是無比珍貴。

生存還是死亡，是人們最不愿提起的話題，面臨死亡的人是多么的無助，他們并不想死亡，這時，他們多么的希望有人去幫他們，幫助他們逃脫死神的魔爪。

而在這周星期四的下午，我們學會的一項神的技能——心肺復蘇。

心肺復蘇是針對呼吸心跳停止的急癥危重病人所采取的搶救關鍵措施，即胸外按壓形成暫時的人工循環并恢復的自主搏動，采用人工呼吸代替自主呼吸。

一群白衣天使降臨到了我們學校，有幾個哥哥，有幾個姐姐，還有一個阿姨。

早在早上的廣播中，老師就說了：今天有護士來我們學校指導我們學習心肺復蘇術。

早早的，我就期盼著下午的來到了。

在我們翹首期盼中，下午終于來了，也正如我們的期盼一樣，老師打開了電視，電視中正在上一堂公開課，而公開課的內容就是“心肺復蘇”，我們滿懷著好奇的心情看著電視中的演示，我不僅聽阿姨講著，還悄悄的在座位上學著阿姨的樣子對著空氣做著心肺復蘇。

我們在下面都蠢蠢欲動了，終于阿姨的演示以及解說完了，老師將我們分組帶到后操場上，讓我們對著一個假病人做心肺復蘇：先在病人耳邊呼叫，看是否有意識。

若沒意識，再用手感受病人的大動脈是否有脈搏。

若沒有脈搏，則說明病人的心臟已停止，便要進行心肺復蘇，先檢查環境是否適合，病人墊在背后的東西不能太軟，然后解開衣服，再定位，右手疊至左手手背上，左手五指扣住右手，身體和手呈垂直，利用腰向下的力量有節律的按壓病人的心臟。

按壓30下后，觀察病人是否有反應，再看病人有沒有呼吸——看病人胸部是否有起伏，是否有氣流從病人口鼻腔流出。

若沒有呼吸，則要進行口對口人工呼吸，先要檢查口腔是否有異物。

口腔若有異物，則用紗布纏住手指，掏出口中異物，后再用右手將病人下頜抬起，用左手按住病人額頭并捏住鼻子，用口腔將病人的嘴完全包住，向里呼氣，然后抬頭，松開捏住鼻子的手，再循環，做兩次后，直接做30次胸外按壓，再口對口人工呼吸，一次循環5次便完成了。

現實生活中，救人，不僅僅是醫生護士的事，而是人人有責，每個人都能成為天使，在我們的身邊便有許多這樣的例子：2024年11月8日濟南一位79歲的老人在公交車上心臟病發作，司機陳莉莉見狀，立刻停車撥打120，并對其做心肺復蘇，而這心肺復蘇對老人起到了至關重要的作用，讓老人活了下來。

相信，當我遇上這種情況時，我也會義無反顧做心肺復蘇，因為及時的心肺復蘇可能會挽救老人的生命。

珍惜生命，珍惜現在的每一天，生命是脆弱的，但生命也是堅韌的

優質護理服務示范工程經驗交流發言稿

深刻領會病人需求，提升優護服務內涵——******醫院開展優護工作體會自2010年1月份衛生部發布了《2010年“優質護理服務示范工程”活動方案》，以此為契機，我院緊緊圍繞“努力為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務”，展開了系列工作，具體闡述如下。

一、首先是領導班子理念的更新剛開始，部分班子成員以為“優質護理示范工程”是護理部門的事，思想上不統一。

為打開工作局面，院部在2010年7月專門成立了“優質護理”專項領導小組，由現任一把手院長任組長，由分管護理和后勤的副院長分別擔任副組長，負責協調職能部門，理順條塊關系；設備科、辦公室、總務科正職主任組建支持保障系統；護理部及各病區護士長任護理服務網絡成員，具體負責和督查護理服務工作的落實。

制定詳細工作內容，明確職責。

第一個季度“優質護理”專項領導小組每月召開一次工作會議，及時協調解決工作中存在的困難和矛盾，強勢推進優質護理工作的具體落實進度，以后正常每季度召開一次優護領導小組工作會議，協調該項工作推進存在的問題。

二、緊扣主題，領會病人需求， 推進“優質護理服務示范工程” 出臺系列管理舉措。

病人來院就診，解除病痛，恢復健康、促進健康是最終的目的，在此過程中，不同的人有各種各樣的需求，需要我們醫務工作者提供幫助。

護士是接觸病人時間最多的醫務人員，沒有足夠的人和時間，優質護理就只會是紙上談兵。

如何把護士從忙于繁重非臨床工作及治療工作解放出來，是我們首先要解決的問題。

【第1句】：積極引進護理人員。

兩年來，我院共新招聘護士計64名，目前床護比1：0.6，病區實際護患比1：0.37。

指導科室實現彈性排班，根據各科實際情況合理使用護理人力資源，達到杜絕出現忙閑不均現象，保證示范病區護士編制達1:0.4-0.5。

【第2句】：成立院后勤服務保障中心。

在取送臨床各種標本、運送藥品、物資、設備器械維護、陪同病人檢查和治療、協助護士長為住院患者提供其他系列便民措施等環節，

【第3句】：簡化護理文件。

2010年9月份在全院統一簡化護理交班報告的書寫、撤去一般護理記錄單、入院護理評估單等，2011年重新設計護理文件，保證護士護理文件書寫時間低于30分鐘，以更好適應臨床護理要求。

【第4句】：改善基礎設施，添置部分生活護理設備。

2011年3月，供應室完成了整體搬遷，規范了工作流程，落實手—供一體化管理及無菌包臨床下收下送工作；改建了門急診輸液室，重塑工作流程普通病區購置了洗頭盆，ICU購置了洗頭車等基礎護理設備，便于臨床護士的護理病人。

【第5句】：規范護理工作流程，提高工作效率。

我們病區推行流動護士工作站，減少護士在病區內的來回走動的路程；對部分工作流程重新細化設定，將輸液流程分解成備藥流程、集中加藥流程、集中穿刺流程、更換輸液流程；輸血流程分解成受血者血樣采集流程、接受血液流程、輸入血液流程；并從細節上完善出入院接待流程、健康教育和護患溝通流程；同時組織全院護理人員進行了全員培訓，護士的主動工作意識、學習意識、服務意識明顯增強。

【第6句】：建立護士績效考核管理制度。

我們通過對**二院、**醫院的實地考察，結合上海等地成熟的護理績效管理經驗，根據我院信息化管理水平及工作特點，初步擬定了《****人民醫院護理績效管理草案》，改變過去獎金分配中崗位技術含量、責任、風險和勞動強度與護士獎金收入不成正比的狀況，護士月獎金=崗位獎金（占60%） +月績效考核獎金（占40%）。

；依據各級各類護士的工作崗位及承擔的職責、完成工作的質量、病人的滿意度等綜合指標，制定相應的績效考核細則，向一線傾斜，向夜班傾斜，提高了臨床一線護士待遇，真正體現了優勞優得，多勞多得，充分調動護士的積極性，從而提高護理工作的質量和效率。

【第7句】：努力提高合同制護理人員待遇，落實同工同酬政策。

院部出臺了*醫

【2010】19號文件，明確規定合同制護士在工資、社會保障、福利待遇、職稱晉升、職務競聘、進修學習等方面與人事代理享有同等權利，今年出臺了*醫

【2024】4號《關于*****醫院合同制護士管理的規定（暫行）》文件，年選拔30%優秀合同制護士享受正式在編護士的待遇，達成逐步實現合同制護士同工同酬的有效機制。

【第8句】：貼近臨床，落實護理 “整點定時巡視制”。

嚴格分級護理及輸液巡視制度落實，減少紅燈出現。

我院于2011年4月在全院推行了分級護理“整點巡視定時制度”： ⑴非危重癥病人整點巡視，即在每個整點時間護士下病房巡視，如8:00、09:00......使每個護士的工作更有計劃性，強化時間管理；⑵按分級護理要求：一級護理每小時巡視一次，二級護理2小時巡視一次，其他病人每班巡視一次；⑶白天輸液巡視，實行流動護士站，各病室定人定房巡視，職責明確；⑷與績效掛鉤，獎懲分明。

無紅燈的責任人科室要加大獎勵力度；⑸夜間巡視多督查，要求每個整點巡視，總值班護士長隨時督查，護理部定期不定期調院部中心監控檢查，檢查結果與科室績效掛鉤。

經過短時間的強制入軌，獲得了明顯效果：⑴職責更明確，工作效率高。

特別是在輸液更換上，原來未實施定人定房巡視時，大家都在等病人的呼叫器，被動工作，如果病區有100瓶輸液，護士就會跑100次。

施行定人定房巡視后，便于考核管理，護士變被動工作為主動工作，工作效率明顯上升。

⑵病區紅燈大幅度下降，每個病區僅在更換輸液峰值時有個別紅燈存在。

⑶方便了病人，病人滿意度達98%以上。

【第9句】：落實1名護士負責8名以下病人的護理的責任制整體護理。

責任護士全面負責病人護理、健康宣教和病歷的質量控制、出院病歷的整理，還要負責分管房的環境衛生，物品擺放等環境管理。

重危病人由責任組長或高年資護士負責護理；責任護士與每位病人每天的交流時間不低于10分鐘。

強化護患溝通及健康教育，全院各病區實行健康宣教以口述、書面和示范指導等多形式結合，從病區護士長、白班責任護士以及三班護士多層次落實，各科都制定了與本科室實際相結合的書面健康宣教資料，一房一冊，夯實健康宣教效果。

【第10句】：為病人提供相關便民措施。

為住院病人發放“醫患連心卡”，提供主治醫生、責任護士電話號碼，方便病人隨時咨詢；對出院病人一周內進行電話回訪，及時了解病人出院后狀況，抱括病情變化、服藥情況、生活自理及社會交往，并及時解答病人和家屬提出的問題給予康復指導和心理疏導，受到了社會各界的好評；各科設有便民盒為病人提供紙、筆、針、線等便民措施。

我院在心內科、普外科、神經外科、腫瘤科創建“優質護理服務”的A類試點病房，全院其他病區均能達省衛生廳優質護理B類標準，責任護士實行扁平化管理病人、為不能完全自理的病人提供生活護理等等。

【第11句】：護理服務納入院務公開。

在各病區公示各級護理服務項目及服務收費標準和病人出入院流程，引入患者和社會參與評價機制。

【第12句】：成立護理服務質控小組。

制定優護服務考核細則，每兩月定期督查與不定期隨查結合，及時發現并解決問題。

【第13句】：努力打造一支的優秀護理團隊，提高優護服務本領。

今年已安排了4名護理骨干到上級醫院（****院、**等地）脫產進修學習，有十多名護士長參加了市級以上關于優護示范工程開展的專題培訓。

從2008年以來我院嚴格執行了新進護理人員的規范化輪轉培訓計劃，組織年輕護理人員及新聘5名護士長“護理操作技能大賽”，完成了年輕護士的臨床強化訓練階段工作目標。

同時我們非常注重營造積極向上的文化氛圍，定期舉辦護理文化專題講座，使護理人員轉變服務理念，去年我們利用“五一二”護士節，以科室為單位組織了一臺以“創造積極向上的工作氛圍，激發護理團隊精神”為主題的文藝演出，提升護理團隊的凝聚力；利用崗前培訓在全體護理人員中開展儀表行為規范、護理技能、溝通技巧等培訓；并利用****院和我院對口支援的平臺，請護理專家到我院專題講學，提升護理人員的綜合素質，塑造良好的服務形象，要求護理人員接待時做到“六聲”服務，即，患者入院或接待來訪時有迎客聲；接觸患者時有問候聲；發生誤會時有道歉聲；患者有疑問時有解釋聲；患者合作時有致謝聲；患者出院時有祝福聲。

今年我們還將對護理人員進行職業形象、接待禮儀、護理服務禮儀等方面的進行專題講座和規范化培訓，把服務禮儀融入到臨床工作中。

在優護工作中我們深刻體會到優護不是單一的護理工作，是醫院的綜合服務能力、管理環節的流暢度的展現，沒有全員的深入參與，醫院的優護工作不會真正的卓有成效。