護(hù)士服務(wù)態(tài)度個(gè)人心得。 考慮到你的需求,小編特意整理了“護(hù)士服務(wù)態(tài)度個(gè)人心得”。常言道:吃過拼搏的苦就能照亮前進(jìn)的路,這段時(shí)間的工作馬上就要結(jié)束了。回想這段時(shí)間的工經(jīng)歷,給我們留下了彌足珍貴的回憶,其實(shí)我們沉下心來認(rèn)真寫一篇心得體會。希望本文能給您提供借鑒!以下是小編整理的護(hù)士服務(wù)態(tài)度個(gè)人心得匯編3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
【篇1】護(hù)士服務(wù)態(tài)度個(gè)人心得
——小身體,大能量
護(hù)士,世人眼中的白衣天使,一襲飄然的白衣,是純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是守護(hù)生命的重任。醫(yī)院是個(gè)特殊的環(huán)境,護(hù)士是特殊環(huán)境下的特殊群體,無數(shù)個(gè)日日夜夜,她們感受著生存和死亡的交響樂章;她們負(fù)責(zé)這病區(qū)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,大到醫(yī)療救護(hù),小到更換衣物,只要病人有任何需要,都會呼叫護(hù)士,而關(guān)懷就是連接護(hù)士和病人的橋梁,它讓我們從相識到相知,讓我們直接有了心與心的溝通。
“林護(hù)士,馬桶堵了!”,“李護(hù)士,幫我出院帳結(jié)下”,“”薛護(hù)士,我睡不著覺。”幾乎每天病房里都會有這樣,那樣的事情需要我們護(hù)士去解決,小小的身體,總是潛藏著巨大的能量,我們總是跟病人溫柔耐心的做好解釋工作,幫他們解決困難。在病人的眼里,我們是能解決所有問題的“超人”,在醫(yī)生的眼里,我們是他們的好助手。
從進(jìn)入病房開始,面對病人,我們必須面帶和藹的微笑,用溫和的語調(diào)與他們溝通,使他們已讓疾病折磨的心靈盡量得到安慰與支持,因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士,面對的是身體和心靈都已受到折磨的`特殊群體,一名護(hù)士的職業(yè)道德告訴我們,應(yīng)該這樣做。搶救病人時(shí),無論情況有多危急,我們必須鎮(zhèn)靜自如,有條不紊地依病情變化做出各種措施;無論遇到多危險(xiǎn)的情況,首先我們得穩(wěn)住,假使已方寸大亂,如何讓早已不知所措的病人和病人家屬給予信任感,如何不讓同住的其他病人感到恐懼和不安呢?可我們在家中也是父母眼中的寶貝女兒呀!因?yàn)槭亲o(hù)士,作為一名護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)要求我們應(yīng)該這樣做。拖著疲憊的身軀下班回家后,我們依然要抽出大量的業(yè)余時(shí)間繼續(xù)看書,參加各種專業(yè)講座的學(xué)習(xí)。病人不但從專業(yè)知識上需要與護(hù)士溝通,而且在心理、社會的多方面都需要與護(hù)士產(chǎn)生共鳴。因?yàn)閺氖碌穆殬I(yè)與別人不同,一個(gè)會計(jì)如果算錯(cuò)了一筆帳,無論是多少錢,他可以重新補(bǔ)上,因?yàn)殄X是人掙的;一個(gè)畫家如果畫錯(cuò)了一幅畫,他可以重新再畫,因?yàn)閷λ麃碚f也許總是下一幅作品才是最完美的。可是一個(gè)人的生命只有一次,如果我們用錯(cuò)了一次藥,是會造成用金錢、用權(quán)力,用什么都無法補(bǔ)救的錯(cuò)誤,我們怎么能夠不去不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)水平呢?我們必須對把最寶貴的生命與健康交給我們維護(hù)的病人負(fù)責(zé),因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士。看到病人的病情逐漸好轉(zhuǎn),問題被我們解決,無論有多勞累,心中都會有說不出的喜樂,這是對自己付出努力的一份肯定,一份默認(rèn),一份沒有填寫的滿分,這份快樂是從事其他職業(yè)的人無法體會的。是的,這是我們應(yīng)該做的。醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和人文關(guān)懷工作,不就是讓我們落實(shí)平時(shí)工作中的事情,把病人放在首位,讓病人感到溫馨、暖心。早上交接班時(shí),一聲溫馨、親切的問候,能讓病人感到溫暖;每次打針后,向病人問一聲疼不疼;每次換藥后,都會給病人講解藥物作用,查看病人的輸液部位是否有問題;每次拔針后,告訴病人要壓好針眼處等等。這樣簡單溫馨的話語,卻真正拉近了護(hù)患之間的距離。
我們的工作簡單、重復(fù)而又繁瑣,可就是這樣的事情卻每天上演不同的劇情,演繹出我們豐富多彩的護(hù)士生涯。我們要用我們無限的潛能,來幫助更多需要幫助的患者。
【篇2】護(hù)士服務(wù)態(tài)度個(gè)人心得
一、先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
科學(xué)有效的器械設(shè)置是省婦幼一個(gè)較為明顯的特色,他們擁有10臺多功能呼吸機(jī),10臺cpap及40臺多功能保溫箱,危重患兒的床頭上都有固定監(jiān)護(hù)設(shè)備,中央吸引器,中心供氧設(shè)備及壁掛式中心監(jiān)護(hù)設(shè)備,并連接于護(hù)士站的中心監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。他們特別注意早產(chǎn)兒的護(hù)理,每天用消毒液擦拭保溫箱,對于體重不足1500克的早產(chǎn)兒很注意皮膚的護(hù)理,比如不使用膠布貼皮膚,合理使用靜脈,必要時(shí)予picc,所有床上用品經(jīng)消毒、滅菌,取舒適的體位有利于患兒的生長。每個(gè)危重患兒取鼻吸氣位及頭肩高位,保持呼吸道通暢。
二、搶救危重患兒及時(shí)有效
1.中心監(jiān)護(hù)系統(tǒng)起到?jīng)Q定性作用,監(jiān)護(hù)設(shè)備報(bào)警聲響。
2.護(hù)理人員做到細(xì)心,愛心,責(zé)任心。
3.醫(yī)生氣管插管速度快。
4.搶救設(shè)備齊全,固定。
三、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
1.醫(yī)院提倡母乳喂養(yǎng),接收母乳必須要有醫(yī)院憑證,才可給患兒食用。
2.每位醫(yī)務(wù)人員接觸患兒前后都應(yīng)嚴(yán)格洗手,感染患兒與非感染患兒分病房收治。
通過這次學(xué)習(xí)使我深深體會到細(xì)心,愛心,責(zé)任心的重要性,不段的學(xué)習(xí)不僅可以豐富多彩的臨床知識,在疾病觀察上幫助很大,而且讓我們及時(shí)了解一些新技術(shù),新方法,使我們的水平不斷提高,應(yīng)該多鼓勵參加,現(xiàn)在護(hù)士隊(duì)伍年親話,更應(yīng)多參加有關(guān)的學(xué)習(xí)班,使整個(gè)隊(duì)伍在素質(zhì)和理論技術(shù)上都得到提高,從而提高生存質(zhì)量,提高人口素質(zhì),其社會意義遠(yuǎn)。
首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任、護(hù)士長給了我這次赴貴州省人民醫(yī)院產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會。短短三個(gè)月的時(shí)間讓我對該院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,通過此次進(jìn)修學(xué)習(xí),讓我對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了更深一步的認(rèn)識,收獲很大。常言道:三分治療,七分護(hù)理。在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是,是非常重要和不可空缺的工作。
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)科。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來,感覺到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有兩百多、十一月份出生的新生兒有三百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
因此,為了讓自己在今后工作中能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的助產(chǎn)護(hù)理人員,我必須要做到以下幾點(diǎn):
1.要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),愛崗愛業(yè),不恥下問,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置。
2.在平凡的崗位上,要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我。3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),發(fā)揮黨員帶頭作用,提高整體思想素質(zhì)。
4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會。“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層護(hù)理工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才能更好的為患者服務(wù),才能使自我價(jià)值得到充分的體現(xiàn),才不會辜負(fù)醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望。
【篇3】護(hù)士服務(wù)態(tài)度個(gè)人心得
時(shí)光荏苒 光陰如梭,回首自己4年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無數(shù)個(gè)陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲; 無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
俗話說“三分治療,七分護(hù)理。”于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的技術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。用我們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語 。
我們的工作不驚天動地,卻讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。.cOM
曾經(jīng)我后悔過選這個(gè)行業(yè),覺得不但身體累,心也很累,總覺得護(hù)士就是像打雜的一樣,一點(diǎn)地位都沒有,心想下輩子再也不做護(hù)士。現(xiàn)在了解過后,慢慢愛上了這種職業(yè),當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),面對那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。工作中的苦與累也隨著病人的康復(fù)消失了。
消化科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長非常重視對病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對護(hù)理工作的滿意率,這對護(hù)士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會,提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用,增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識的積極性。“我們消化科每個(gè)人的分工不同,但目的都是為了消化科這個(gè)家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,這將永遠(yuǎn)鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去。