【第1句】：管理不是簡單繼承，而是要創新。對于那些管理極不規范的企業，必須做到：令行禁止，快速反應，溝通理解，保證結果。否則，就會影響企業的正常運作，也會使企業難以適應快速變化的社會環境。有些事情不是我們看不明白，而是這世界變化太快，大象要跳舞，不是身體重量的問題，而是要有這種不一般的頭腦和思維。不是簡單繼承，而是要創新。

【第2句】：【生活，就是這樣。永遠占領著絕對領導的位置，當無數的傻子高呼著自己控制了生活，掌握了命運。卻沒看到，生活在更高的蒼穹上。露出譏笑的嘲諷的面孔。】

【第3句】：【創業心語】周例會要求。在剛結束的周管理例會，我提出了以下四點具體的要求：①不斷改進技術，依靠技術提升競爭力；②保證品質，信譽是優良品質的累積；③持續進行現場改善，遵守作業流程，遵守作業紀律，愛護產品，輕拿輕放，保質保量；④杜絕任何事故，以人為本，愛護生命，不傷害他人，不傷害自己，不使自己受到傷害。

【第4句】：大局觀和全局觀。管理者必須要具備大局和全局觀，成為企業變革的推動者、促進者、成就者，大勢所趨，勢在必行。管理者必須遵守契約，執行流程、政令，立足本職，建功立業，體現價值。我們必須不斷修整，強化專業，做到無可超越，無可替代，這才能形成自己的核心競爭力。對于自己要做的事情必須明確、準確、正確、精確。

【第5句】：在談話的過程中，HR經理應該去掌握到哪方占了上風，如果是應聘者具備很好的條件，那么企業也就應在給薪上必須大方些；相反地，如果應聘者只是條件相當的可能人選之一，那么企業則可以把薪資壓低些。

【第6句】：【冰激淋哲學——逆境是一種磨練】賣冰激淋必須從冬天開始，因為冬天顧客少，逼迫你降低成本改善服務。如果能在冬天中生存，就再也不會害怕夏天的競爭；同樣只有吃過苦才知道享受生活美好。想在順境中事業能蒸蒸日上，就必須在逆境中經過一番錘煉，這就是臺灣著名企業家王永慶提出的冰激淋哲學。

【第7句】：【HR到底是為老板說話還是為員工說話】看起來高傲的職業一直很寂寞，HR就是這樣，由于處于員工與老板之間，地位很尷尬，為此很多事情如果處理不當會讓雙方都不滿意。職業修養對HR來說就是廢話，只能說這樣的職業修煉HR什么樣的能力。

【第8句】：絕大部分的老板都聲稱他們看重誠實、正直、注重細節等等特質。但其中一條規則會勝過其他所有的一切：無論你的職位描述上是怎么說的，從你的老板的角度看，你真正的工作就是讓老板成功。這條規則沒有例外。

【第9句】：我一直堅信，社會真正需要的，不是那些虛偽做作的娛樂明星，不是那些爾虞我詐的政客，不是那些昧著良心掙錢的企業家。而這個社會最不需要的，就是我這種沒本事還天天扯淡抱怨的傻逼。

【第10句】：優異班組管理者雖有各種不同管理措施，但主要就是6類【第1句】：有效刺激員工動機：如標竿對比、設定目標、競賽【第2句】：有效刺激員工能力：找到提升方法和作法，找到怎么教會別人【第3句】：刺激托和師父的培養和參與【第4句】：刺激員工自我感受：如成長感、成就感【第5句】：刺激員工跟員工間的關系【第6句】：刺激員工跟班組長的關系

【第11句】：【管理自己的情緒】看別人不順眼，是自己修養不夠。人憤怒的那一個瞬間，智商是零，過一分鐘后恢復正常。人的優雅關鍵在于控制自己的情緒，用嘴傷害人，是最愚蠢的一種行為。我們的不自由，通常是因為來自內心的不良情緒左右了我們。一個能控制住不良情緒的人，比一個能拿下一座城池的人強大。

【第12句】：業務模式它當然是很容易拷貝的。問題是我們怎么去理解自己的企業，你到底是一種純粹業務模式的優勢，還是有業務模式之外的優勢？企業的競爭力，不是簡單的一種業務模式就可以取得一切，需要從內質上細化上去挖掘，才有可能保持持續增長和發展。

【第13句】：真正做營銷的，都不會做孫子式的服務。當有天我們做營銷，連一點兒尊嚴都沒有時，客戶也不會尊重我們。我們承諾的，我們做到就行了。至于客戶提出的其他要求，做不做，就看自己的心情了。

【第14句】：投資者應考慮企業的長期發展，而不是股票市場的短期前景。價格最終將取決于未來的收益。在投資過程中如同棒球運動中那樣，要想讓記分牌不斷翻滾，你就必須盯著球場而不是記分牌。

【第15句】：歷史已經證明毛澤東是個偉人，無論是戰爭年代還是和平時期，毛都能把自己的理想付諸行動，并明白中國人民需要鼓舞需要領導，這就是偉人的特征。

【第16句】：#現代產業論二#何謂產業？單一產品的生產不是產業，單一服務的提供也不是產業。產業是為滿足客戶群體需求而形成的技術研發、原料供應、產品生產、物流配送、市場銷售、服務保障系統。其特征是：1．體系化。2．商業化。3．規模化。4．網絡化。5．長效化。

【第17句】：【學會如何管理時間？】1）做你真正感興趣的事情會讓你珍惜時間；2）分析每天時間怎么花的；3）激活時間碎片和死時間；4）要事為先，不要成為緊急的努力；5）有紀律，不要找借口；6）高效時間用來做需要專注的事情，7）平衡家庭需求：言出必行、忙中偷閑、注重有質量的時間

【第18句】：因為被老板賦予明顯的信任，因此被其他員工疏離，別人擔心被打小報告。就要溝通。對老板表述自己的為難之處，請老板不要太明顯地厚待自己。可以私下為同事提供幫助，打消同事對自己的對立戒備心理。

【第19句】：企業文化的核心治理是個性治理。企業文化是超越治理體系和制度時運用的一個手段。專家在研究歷史過程中發現，激發一個國民的民族的熱情，最重要的是文化。企業也一樣，需要企業文化。

【第20句】：我認為做人、做事、做企業，必須一貫。你這樣才能做大做強。很多時候對待客戶，你哪怕就不喜歡他，你也要尊重他。不要把客戶當白癡。客戶不喜歡你，一定有他的原因和理由，我認為創業者最最重要的是，要學會跟人打交道。只有通過別人，通過團隊，你才能夠拿到自己的結果。

【第21句】：專業的客戶會很欣賞你提供的專業服務，可惜你的客戶大多是非專業的，因此他們的要求也都是無法預測和難以想象的。

【第22句】：一少年去做皮鞋，老板問他要方頭的還是圓頭的？他猶豫不答。老板讓他回去想想再答復。第二天，他仍猶疑不決。老板說＂我決定吧。＂當鞋子做好了去取時，卻發現一只方頭，一只圓頭。少年很詫異，老板說：＂記住這個教訓。你要活出你自己，做你自己世界的主人。＂少年發誓改變！后來成為總統，他是里根。

【第23句】：建立體系。善于解決問題的能力通常是縝密而系統化思維的產物，任何一個有才之士都能獲得這種能力。有序的思維工作方式并不會扼殺靈感及創造力，反而會助長靈感及創造力的產生．，建立體系，凝聚團隊，有序執行，保證結果，給力企業。

【第24句】：【管理感悟】【第1句】：企業經營的目的就是賺錢，要賺錢就得找理由讓顧客花錢。【第2句】：基層就是企業的根，顧戶就是企業的土壤。【第3句】：管理的目的就是為了發展，發展的一切重心就在基層。【第4句】：服務基層就是服務客戶，服務客戶就要贏得客戶。【第5句】：社會公平比社會效率重要，但企業的效率比公平更加重要。

【第25句】：成功領袖的共同特征。21世紀不論企業規模大小，成功的企業領袖都具有一些共同特征：他們既具有企業家的激情、率真，也兼具職業經理人的嚴格和紀律性。我們的感受卻是，這兩者似乎都很不具備，這恰恰說明我們都還很不成熟。不論是企業家，還是職業經理人，都還有相當長的路要走，資本和知本還需要相當長的時期來共同認知。

【第26句】：【不適合創業’者】①缺少職業意識的人；②優越感過強的人；③唯上是從，只會說是的人；④偷懶的人；⑤片面和傲慢的人；⑥僵化死板的人；⑦感情用事的人；⑧多嘴多舌固執己見的人；⑨膽小怕事、毫無主見的人；⑩患得患失又容易自滿自足的人。

【第27句】：如果可以，我想把月亮摘下來，做成一盞燈，放在床頭，從此看盡陰晴圓缺，數著星星過日子；又或者，把摘下來的月亮變成千千顆漂亮的燈，在長街盡頭開一家幻影似的燈店，當起老板娘，售賣月圓月缺各種造型的月亮燈，大家一起看盡離合悲歡，照見五蘊皆空。

【第28句】：把馬買回來了，說是得再買一個好的鞍，這匹馬才能騎，可是把鞍買回來之后，又說這個鞍配在驢背上更合適，所以，最好還得再買一條驢回來，免得這個鞍閑置了。——做企業的人最怕的就是被人帶進這樣的怪圈。

【第29句】：【創業文案】目標是團隊建立和發展的前提。任何團隊都是建立在某種特定的目標基礎上，去完成某種具體工作任務的。要建立共同目標，一要目光長遠，二要系統思考，三要有正確理念。

【第30句】：在人本管理的過程中。形成了反饋體系，使管理者能夠及時并正確了解企業基層的發展動態，也就對企業人力資源的管理提供了依據。在管理決策的制定中發揚民主，我們需要鼓勵員工參與提出決策的建議。

【第31句】：人要去求生意就比較難，生意跑來找你，你就容易做，那如何才能讓生意來找你？那就要靠朋友。如何結交朋友？那就要善待他人，充分考慮到對方的利益。

【第32句】：別太得瑟，別高估自己在集體，在工作團隊中的地位，愛干不干，沒了你地球照樣轉；但是你沒了工作，很有可能接下來會餓肚子。

【第33句】：【創業管理】英國政府也沒有什么好的辦法了，只好將船主召集起來進行教育，要求他們改善船只的基礎設施，善待犯人。但各種辦法都用了，船主們依舊沒有改變，他們把自己的利益看得很重，毫不在意人命，犯人的死亡率依舊居高不下。

【第34句】：在任何一個公司里，管理職位都是有限的，只有明確職業目標并為此不斷努力的人，公司才更愿給予他機會，因為這不僅意味這會有好的工作表現，同時也反映了一個人的事業心和追求成功的態度。

【第35句】：規章制度是政府要求百姓執行的，自由民主是百姓渴望政府給予的；廠規廠紀是老總要求下屬執行的，金錢榮譽是下屬渴望老總給予的。

【第36句】：企業要從優秀到卓越，還必須有一條健康的，持續發展的道路。效益是企業健康、持續發展的基礎，沒有效益無從說起，而要取得良好的、穩定的效益，需要刺猬的理念和三環理論的支持，并引發出來的實際行動。

【第37句】：這就是人類生存的框架，千百年如此，現在和將來亦是如此。所以我們要用強大的思想和心靈領導自己，在人生的道路上戰勝壓抑感，憂郁的情緒和憤怒，這些是生命中最大的敵人。從而完善活著的過程。

【第38句】：【如何建立一個有使命感的團隊】?找對人就成功了90%；?使命感是激發出來的,不是灌輸進去的；?遠景目標足夠大,短期目標比能力高一點；?信任驅動非KPI驅動；?打破權威,分散決策；?同甘共苦的經歷；?足夠的物質回報；?足夠的上升空間；?信息充分透明；?超越工作的伙伴關系

【第39句】：企業組織的文化。手下集體叛逃是誰的問題？別罵別人！老板需要檢討的是自己的為人處世，要檢討的是自己企業組織的文化。個別員工的離去是正常的，群體性地拋棄老板，就不完全是員工的問題。想起一句話，水可載舟亦可覆舟，得民心者得天下。已經成熟起來的員工，有頭腦，會思考，已經學會了用腳投票，自我反省，老板們。

【第40句】：【不得不服的華為管理：任正非給員工講的18個故事】華為創始人任正非近20年來，常用借代或比喻的方式從不同角度詮釋華為的戰略、發展、人力資源政策、管理思想及面臨的挑戰，生動有趣同時也飽含深刻的企業管理哲學與思想。學習華為的管理思想，你該看看這18個詞。

【第41句】：永遠鐘愛你的商品，永遠鐘愛銷售，隨時推銷，跟每個顧客要求轉說名單。事實上，誰都是推銷員，即使她是家族主婦，她還是推銷員。

【第42句】：給首次創業者的10條叮囑1做比想向更重要；2小是美麗的；3專注做一件事情；4專注賺錢；5專注客戶；6創業是在冒險中學習；7讓團隊做得比自己好；8師傅的力量；9不必藐視競爭對手，多多向他們學習；10失敗不是壞事，成功不能復制。

【第43句】：【創業箴言】千萬不要忽視了人際關系的作用，更不要讓某些消極心理影響了你對別人的態度。青年人要獲得更多的成功機會，就要多同別人交往。

【第44句】：上市的好處無非是圈錢，獲得發展企業所需的資金。順豐也缺錢，但是順豐不能為了錢而上市。上市后，企業就變成一個賺錢的機器，每天股價的變動都牽動著企業的神經，對企業管理層的管理是不利的。

【第45句】：【管理者10心】【第1句】：目標要有野心；【第2句】：行動要有恒心；【第3句】：待人要有誠心；【第4句】：困難要有信心；【第5句】：工作要有細心；【第6句】：同仁要有愛心；【第7句】：麻煩要有耐心；【第8句】：好事要有疑心；【第9句】：批評要有寬心；【第10句】：自己要有實心。

【第46句】：【節日營銷活動的幾點建議】【第1句】：移動策略必須從一開始就是營銷計劃的一部分；【第2句】：線下線上相結合;例如，店內體驗必須與在線商城同步(優惠、廣告等等)；【第3句】：記住一個詞：持續。你的品牌營銷應該是一種延續性活動，不會因為節日而停止或是開始……--【如來文案】~

【第47句】：【創業就這么任性，創業者告訴你如何開垮5家公司的】沒有無數的失敗，我們是不會走到今天的。任何一棵大樹下面一定有巨大的營養，巨大的營養來自于這個時代很多人犯的錯誤。永遠思考別人是怎么失敗的，哪些錯誤是這些人一定要犯。因為成功有很多的要素，有很多的東西你是沒辦法學。—。

【第48句】：【新二八黃金法則】20%的人用脖子以上來掙錢，80%的人用脖子以下賺錢；20%的人買時間，80%的人賣時間；20%的人做事業，80%的人做事情；20%的人計劃未來，80%的人早上才想今天干什么；20%的人改變自己，80%的人改變別人；20%的人是富人，80%的人是窮人。創業者，你是20%，還是80%呢？

【第49句】：#現代產業論四#現代工業企業層級關系：1．原料商：原料開發、生產與供應。2．零件商：零件、器件生產與供應。3．小部件商：小部件裝配與供應。4．大部件商：大部件組裝與供應。5．設備供應商：整機組裝與供應。6．系統供應商：系統設計與集成。7．行業領導商：管理規范、技術標準、產品驗證等。