最新樣品室管理制度及規(guī)定

由佚名分享時間：2024-02-20 12:10:24 加入收藏我要投稿點贊

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樣品室管理制度及規(guī)定篇一

樣品的代表性、有效性和完整性將直接影響檢測結(jié)果的準確度，因此必須對樣品的取樣、貯存（4度冰箱）（-20℃冰箱）、識別以及樣品的處置等各個環(huán)節(jié)實施有效的控制，確保檢驗結(jié)果準確、可靠。并做好樣品的保密與安全工作。

本程序適用于樣品的取樣、流轉(zhuǎn)、貯存、處置、識別等管理。

①質(zhì)量檢測中心負責(zé)分析測試實驗室樣品管理。

②實驗室樣品技術(shù)管理人員負責(zé)按照樣品取樣的程序按時到指定地點進行取樣，并記錄取樣接收時樣品狀態(tài)，做好樣品的標識以及樣品貯存、流轉(zhuǎn)、處置過程中的質(zhì)量控制。

③實驗室檢測人員接收到樣品后應(yīng)對制備、測試、傳遞過程中的樣品加以防護。

④實驗室樣品技術(shù)管理人員負責(zé)對檢測室樣品管理情況進行督查，質(zhì)量控制主管對樣品管理承擔(dān)管理職責(zé)。

①取樣人員應(yīng)根據(jù)取樣頻次到指定地點按時取樣，取樣人應(yīng)對樣品在運輸過程中的防護負責(zé)，保證樣品的完整性。

②當有突發(fā)情況，另時需要取樣分析時，由相關(guān)樣品管理人員進行驗收登記。

③實驗室樣品管理人員接收樣品時應(yīng)記錄樣品狀態(tài)，并登記入賬。

④分析人員對樣品是否適合于檢測存有疑問，或品管人員對檢驗結(jié)果持懷疑態(tài)度，或認為樣品不符合有關(guān)規(guī)定要求，或有異常情況時（包括包裝和封簽），必須進行再次取樣分析。

①樣品的識別包括不同樣品的區(qū)分識別和樣品不同試驗狀態(tài)下的識別。

②樣品區(qū)分標識，貼在樣品外包裝上，標識內(nèi)容包括檢驗樣品編號、分析項目、注明采樣時間和日期。

③樣品在不同的試驗狀態(tài)，或樣品的接收、流轉(zhuǎn)、貯存處置等階段，應(yīng)根據(jù)樣品的不同特點和不同要求，做好標識的轉(zhuǎn)移工作，以保持清晰的樣品識別號，保證各分析室內(nèi)樣品編號方式的唯一性，保證樣品分析結(jié)果的可追溯。

④實驗室應(yīng)根據(jù)專業(yè)要求，在相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書中，對樣品標識轉(zhuǎn)移方式和如何保證樣品識別的唯一性和有效性，做出明確規(guī)定。

①質(zhì)量檢測中心應(yīng)有專門且適宜的樣品貯存場所，配備樣品間及樣品柜（架）。樣品間由專人負責(zé)，限制出入。樣品應(yīng)分類存放，標識清楚，做到賬物一致。樣品貯存環(huán)境應(yīng)安全、無腐蝕、清潔干燥且通風(fēng)良好。

②對要求在特定環(huán)境條件下貯存的樣品，應(yīng)嚴格控制環(huán)境條件，環(huán)境條件應(yīng)定期加以記錄。

樣品管理流程

樣品的接收是整個樣品檢測工作的第一步，也是最重要的一步。樣品的接收必須由專門的樣品接收員來完成。當接收樣品時，樣品接收員需要和送樣人一同對樣品進行各項基本數(shù)據(jù)的核對，再詳細記錄樣品的各項數(shù)據(jù)，保證樣品的原裝性。同時，對樣品進行初步觀察，確認是否能夠進行檢測。最后，詳細填寫好樣品接收。

2.樣品的標識

當樣品被接收后，需要先把樣品放在待檢區(qū)，再對樣品進行標識，樣品的標識應(yīng)放置在明顯醒目又不妨礙檢驗的地方。樣品標識的基本內(nèi)容包含樣品的名稱、編號、規(guī)格和狀態(tài)等，樣品標識上的文字必須清晰可見、簡單明了，永遠不會因標識的不清楚而造成樣品的混淆。樣品的標識是唯一能辨別樣品的標簽，需要存在于樣品流通的整個過程中。

當樣品管理員對樣品進行基本性能標識和記錄后，應(yīng)由檢驗人員對樣品進行確認。檢驗人員需憑有效憑證，到樣品庫取到樣品，并仔細填寫樣品流通證。當檢驗人員收到樣品后，需立即對樣品的基本情況進行確認，其中包括樣品本身狀態(tài)、是否符合對應(yīng)的檢測方法以及是否符合送檢方的基本描述。如果發(fā)現(xiàn)樣品本身狀態(tài)不正常，或樣品和送檢方描述不同，或?qū)?yīng)的檢測內(nèi)容描述不全面等情況，檢驗人員需記錄出現(xiàn)的所有問題，和送檢方溝通好，待疑問都消除后，才能開始檢驗。

當樣品進行流通時，樣品上的標識將是唯一可以辨別樣品的根據(jù)。在樣品檢驗的每個步驟，樣品上的標識都需要不能被破壞，無論什么情況下都不能任意改變或勾畫樣品上的標識，檢驗記錄中也一直記載樣品的原始編號。當樣品被加工、處理、測試和流通時，需要有效保護樣品，使樣品遠離有害源。當檢測完成后，檢驗人員要立即清潔好樣品，送到樣品儲存庫，由專門人員進行樣品的核對和登記。

實驗室需要設(shè)置特定的適合樣品儲存的地方。對于不同種類的檢測樣品，應(yīng)做到分類放置、標識一目了然，記錄和實物一致。樣品的儲存環(huán)境需要保證樣品的安全，做到無污染，無腐蝕、干燥通風(fēng)。針對特定的樣品，需要在特殊環(huán)境下和條件下儲存，需要嚴格把控環(huán)境指數(shù)，做好詳細的記錄。檢測人員在進行樣品的儲存時，保證樣品的安全性以及完整性。對于易燃、易爆和有毒等危險品需要特定存放，遠離其它樣品，并做好醒目的標識。

當樣品檢測完畢后，需要進行分類，參照不同種樣品各自的規(guī)范、規(guī)程和處理意見書進行適當?shù)奶幚怼Ｈ绻麢z測客戶需要將樣品取回，也必須嚴格遵從樣品處理規(guī)范中的規(guī)定進行樣品的取回，如果樣品存儲一定期限后再由客戶取回，需要經(jīng)過申請、審核和批準后才可以取回樣品。如果樣品已經(jīng)過了保存期，就需要實驗室和送檢單位進行溝通，共同處理樣品。在樣品進行處理時，管理員要做好記錄。

樣品管理的每一步，尤其是對樣品的檢測、儲存和處理，都需要遵守嚴格的保密制度，加強對樣品相關(guān)信息的保密工作。儲存的樣品無特別指令不能隨意動用，對于有特別指令的樣品，需要滿足相關(guān)要求，確保達標。同時，在樣品接收、流轉(zhuǎn)、儲存、處理和信息管理等步驟，需采取相應(yīng)的防護措施，保證樣品不被破壞，機密信息不會泄漏。

檢測實驗室樣品管理要注意以下幾點：

①樣品管理要制度化、規(guī)范化；

②樣品管理應(yīng)建立唯一性標識；

③嚴格審查樣品狀態(tài)；

④切實做好樣品存儲和清理工作；

a.樣品存儲是樣品管理的重點內(nèi)容。

b.應(yīng)建符合產(chǎn)品特點的存樣室。

c.嚴把樣品的出入庫關(guān)。

d.嚴格執(zhí)行樣品銷毀工作。

⑤加強實驗室的內(nèi)部審核工作：

樣品室管理制度及規(guī)定篇二

為規(guī)范樣品室管理，使樣品室各陳列物品井然有序、美觀，查找有據(jù)，特制定本管理辦法。

樣品室的管理。

樣品管理員。

1、樣品管理員必須保證樣品室的清潔、整齊、美觀，確保在最有效的時間內(nèi)查找所需樣品。

2、未經(jīng)允許，無關(guān)人員不得隨意進出樣品室，樣品管理員有權(quán)拒絕無關(guān)人員進出樣品室。

3、樣品管理員有權(quán)監(jiān)督進出樣品室人員的活動。

4、未經(jīng)樣品管理員的同意，其他人不得將樣品帶入或帶出樣品室。

5、樣品管理員必須對樣品室發(fā)生的一切異常狀況負責(zé)，發(fā)現(xiàn)異常必須及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

1、每天清理樣品室，保證樣品室的清潔、整齊、有序。

2、新到樣品時，必須檢驗樣品的完好性。及時入庫并貼標、拍照、排放（或收藏）、入帳。

3、保證每款樣品標簽完整，標明貨號。將樣品用數(shù)碼像機拍照，存入電腦（圖片以樣品的貨號命名），以廠家、日期為分類標準。

4、出、入庫一定要有單據(jù)，雙方簽字后樣品方可出、入庫。樣品去向要落實到人。

1、樣品出庫前，樣品管理員應(yīng)確保樣品的完好性，決不能有不良樣品流出至客戶手中。杜絕樣品上帶有原廠家商標、電話、地址、金額等資料，否則視情節(jié)輕重處罰。

2、樣品管理員接到樣品出庫通知時，填寫出庫單，領(lǐng)樣人、樣品管理員簽字后方可出庫。

3、任何樣品出庫或外借，不得損壞，如有毀損，樣品管理員有權(quán)申請要求賠償。

1、新到樣品時，按到貨單認真驗貨，必須檢驗樣品的完好性。及時入庫并貼標、拍照、入帳、排放或收藏。

2、定期整理樣品室，挑出長期不用、已破損或一款相同數(shù)只的樣品報批作廢。

3、樣品架上的樣品要按廠家、類型、材質(zhì)的順序擺放，用吊牌標清，定期整理樣品架，長期不用、重復(fù)的樣品裝箱備查。

1、樣品室的門、燈、空調(diào)等未關(guān)，發(fā)現(xiàn)一次扣罰責(zé)任人5元。

2、未經(jīng)允許，樣品管理員私自外借樣品或樣品資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)嚴重處罰。

3、因樣品管理員工作失誤，導(dǎo)致不良樣品流入客戶手中，嚴肅處罰。

4、樣品丟失或樣品管理員不明樣品的去向，樣品管理員需原價賠償。

（1）、客服收取并閱讀開發(fā)相關(guān)郵件,下載郵件附件或從圖片庫中找出相應(yīng)圖片，并按正確的位置存放如：database/public/每日更新/5月開發(fā)/47#/20240505 0105，存好后將圖片打印，再將收取郵件的時間標注在圖片右上角，翻譯圖紙，結(jié)合郵件注明詳細的樣品要求如顏色，效果，數(shù)量及交樣日期，樣品流程負責(zé)人名縮寫等。

（2）、客服將圖片交給文員，文員將圖片掃描好后存放在圖紙所指定的相應(yīng)位置，并找出打樣所需的相應(yīng)之原樣，交回給客服。客服將圖片及原樣交跟單進行樣品開發(fā)，樣品完成后再由跟單員將樣品收回，對照開發(fā)要求核對樣品，確認無誤后再將樣品和圖紙交給文員處理。

（3）、客服收取客戶原樣后，立即再原圖紙上注明客戶相關(guān)郵件收取時間，沒有相關(guān)郵件的則標注收取實樣，實際圖紙時間，再交文員對客戶原樣和原圖紙進行掃描編號等。其余操作參照（1）、（2）。

（1）、所有樣品必須及時整理，掃描編號，并分類別上好卡片，原則上文員工作臺不堆放任何樣品過夜。多層或較短的項鏈（套裝）上寬卡，其余上吊卡，手鏈手鐲類先上扎帶再上吊卡，耳環(huán)上相應(yīng)的單對，三隊或六對耳環(huán)卡。

（2）、所有樣品圖片必須及時用acdsee或photoshop進行處理，保持圖片顏色與樣品基本一致，大小適中，所有有正反之分的配件，成品始終正面朝外。圖片上應(yīng)在右下角標注產(chǎn)品編號，左上角標注客戶編號，其次還要標注相應(yīng)的產(chǎn)品信息，如長度，重量，顏色（可用英文代碼及色號表示，如h/jet，bg/crystal）及吊墜或主要配件的尺寸，鉆和珠子的大小及數(shù)量等。

（3）、寄給客戶的樣品，文員須協(xié)助客服做好spec sheet并存放在相應(yīng)的位置。

（4）、圖庫圖片處理完成同時必須在系統(tǒng)內(nèi)錄入相關(guān)的編號，樣品數(shù)量（留底數(shù)量和寄送客戶的數(shù)量），價格（含自核價，工廠價格及寄給客戶的美金價），工廠等信息。工廠信息務(wù)必完整錄入系統(tǒng)，含工廠代碼，聯(lián)系人，電話，地址，email，qq號等。

（5）、所有留底樣品必須上我司吊牌，上面寫上rmb自核價代碼、客戶編號（數(shù)字編號或開發(fā)號）和日期，存放樣品室相應(yīng)的客戶樣品架或其他區(qū)域。寄給客戶的樣品２ｐｃ（或4pc）上吊牌，寫上客戶編號（數(shù)字編號或開發(fā)號），美金價格和日期，入袋但不封口。一個顏色入一中包袋但不封口,一個款式入一大包袋,放入圖紙但不封口。如客戶有自己指定的卡片條碼或吊牌，則須按客戶要求進行包裝，并填寫價格編號等信息。完成后請將圖紙和寄出樣品一起交還跟單員，由跟單員核對后交給客服寄出。

樣品室管理辦法及樣品借還流程

（1）、我司所有樣品必須由樣品室文員統(tǒng)一管理，辦公室及打樣室不得閑置樣品。

（2）、樣品室必須經(jīng)常清潔，保證地面、臺面及所有樣品整潔無塵，所有樣品完整合格，如有毀損，應(yīng)及時更換或修復(fù)。

（3）、凡需借用樣品的，必須由樣品室管理人員負責(zé)取出并錄入系統(tǒng)。借用過程中務(wù)必保持樣品完好，用完后要及時歸還。

（4）、開發(fā)部借用樣品復(fù)制的，如新樣品與原樣完全一致，則請文員保持原編號，如與原樣有較小變動，可沿用原編號，接在編號后續(xù)編。如與原樣有較大出入，則請新編號。如原樣或配件被壓模用掉的，請務(wù)必還原樣品。

（5）、訂單部借用樣品做確認樣的，使用過程中尤其需要保持樣品完好，始終套袋，帶手套使用，以方便核對顏色，電鍍等效果。一旦樣品確認，請將樣品歸還樣品室。凡遇訂單有新增顏色的，文員應(yīng)按客服要求先將虛擬圖片及產(chǎn)品資料在系統(tǒng)中做好，以方便客服制作訂單明細。待新增顏色確認后，跟單員應(yīng)及時將確認樣1pc樣品交給文員，文員及時掃描真實圖片，并替代虛擬圖片，并將真實樣品納入樣品室管理。

（6）、如因下單需要，跟單員須將樣品（含我司樣品，客戶原樣，色樣等）出借給工廠使用的，跟單員務(wù)必交代工廠妥善保管好樣品，如未能完好歸還我司的，跟單須按公司規(guī)定出具扣款通知，以賠償公司損失。

經(jīng)總經(jīng)理批準后公布實施，未盡之事宜以補充規(guī)定或公司公告為準。

樣品室管理制度及規(guī)定篇三

為了加強和規(guī)范公司對樣品存檔和領(lǐng)用的管理，使樣品保持其有效性、統(tǒng)一性和特殊性，特制定此規(guī)定。

適用于本公司質(zhì)檢部、生產(chǎn)技術(shù)部和銷售部等對樣品的存檔和領(lǐng)用。

1、質(zhì)檢部負責(zé)樣品的日常管理及發(fā)放審批工作；

2、質(zhì)檢部主任負責(zé)重要樣品發(fā)放的審批工作；

3、生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)保證樣品存檔所需數(shù)據(jù)的真實、準確性；

4、銷售部負責(zé)對領(lǐng)用樣品的維護工作（指內(nèi)部標準樣品），并及時歸還；

公司的實物樣品存放于公司樣品室，由質(zhì)檢部統(tǒng)一采集、管理和處置。

公司的樣品有內(nèi)部標準樣品和對外展示樣品之分。

1】內(nèi)部標準樣品

1）內(nèi)部標準樣品作為公司產(chǎn)品的標準以實物存檔和文字存檔相結(jié)合的形式存在，是在以美國原有樣品的基礎(chǔ)上添加了本公司近年來生產(chǎn)和研發(fā)的新產(chǎn)品取樣構(gòu)成，它的內(nèi)容涵蓋了三大原材料的規(guī)格，生產(chǎn)

過程數(shù)據(jù)（生產(chǎn)技術(shù)部提供）以及后處理加工等以備為日后生產(chǎn)提供準確可靠的標準數(shù)據(jù)支持。

2）內(nèi)部標準樣品的存檔方式

存檔方式分為實物存檔和電子存檔兩類。

電子存檔內(nèi)容包括產(chǎn)品執(zhí)行標準、原材料的規(guī)格、生產(chǎn)過程中的技術(shù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的后處理以及產(chǎn)品進行各種檢驗數(shù)據(jù)的記錄。

2】對外展示樣品

1）對外展示樣品主要是以實物樣式呈現(xiàn)在顧客面前，為客戶要求產(chǎn)品的品質(zhì)判定、色樣、花型提供對比參照，從中挑選出符合顧客要求的產(chǎn)品，以制定相應(yīng)的生產(chǎn)計劃。

2）對外展示樣品的分類

對外展示樣品也分為電子存檔和實物存檔。因為照片容易出現(xiàn)色差，所以電子存檔現(xiàn)只以花型為主，可為遠距離的顧客在挑選花型時提供產(chǎn)品照片。

實物存檔按照功能分現(xiàn)為家居裝飾、汽車裝飾、地毯三大類。

按照制作工藝又可分為空氣壓花、熱油輥壓花、平絨、絨上絨和印染五大類型。

在公司科研成功并生產(chǎn)出新型產(chǎn)品后，由采樣員對符合各項公司產(chǎn)品標準和相關(guān)行業(yè)標準的新產(chǎn)品，按照一定的樣品采集操作規(guī)程進行樣品的采集。

采集后的樣品實物存放于樣品室內(nèi)，樣品上依次注明產(chǎn)品的.名稱、產(chǎn)

品的批次、所用原材料的規(guī)格、生產(chǎn)日期、各種檢驗數(shù)據(jù)、生產(chǎn)技術(shù)數(shù)據(jù)（由生產(chǎn)技術(shù)部提供）等。產(chǎn)品的相應(yīng)電子數(shù)據(jù)信息存于公司產(chǎn)品信息庫內(nèi)。

質(zhì)檢部在接到銷售部的備樣通知單后，根據(jù)要求及時準備所需樣品，對有特殊要求的備樣通知單和給特殊客戶的備樣，須經(jīng)質(zhì)檢部負責(zé)人審核后方可備樣。新產(chǎn)品樣品的外寄一律經(jīng)公司的領(lǐng)導(dǎo)批準方可。

質(zhì)檢部及時準備好樣品后（有特殊要求的備樣通知單和給特殊客戶的備樣，須經(jīng)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)審核后方可備樣），通知銷售部領(lǐng)取，領(lǐng)取時在《樣品領(lǐng)用登記表》表中簽字，注明領(lǐng)用日期、領(lǐng)用人姓名，由樣品管理員在《樣品領(lǐng)用登記表》中填寫領(lǐng)用樣品的規(guī)格、顏色、花型、數(shù)量等。

內(nèi)部標準樣品因其對日后再生產(chǎn)的數(shù)據(jù)具有參考性和重要性，因此在領(lǐng)用和使用過程中要注重保持其完整性并及時歸還。