在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
桌面工程師培訓篇一
1、負責所在辦公區域it資產的驗收、領用、借用、更換、轉移、轉讓、歸還、維修維護管理、遺失損毀和賠償處理、報廢和處置等日常資產管理工作;
2、對it資產進行定期或不定期的巡查,分析判斷it資產質量狀況,做到風險的提前預知和防范;
3、確保it資產的完整性并及時維護資產臺帳信息,定期進行it資產的盤點,提交it資產盤點報告,做到帳實相符;
4、桌面運維服務和辦公電腦數據安全管理,保證運行良好;
5、負責辦公設備和辦公軟件的規范使用sop編寫和培訓推廣工作;
6、負責提供所在辦公區域會議設備的技術支持和會議的技術保障服務;
7、參與it資產管理系統建設和it服務標準化建設;
8、其他交辦的系統運營相關支持工作
1、大學本科及以上,2年以上服務臺(helpdesk、servicedesk)和資產管理相關工作經驗;
2、通常用計算機辦公設備和辦公軟件的維護知識;
3、有極強的工作責任心和主動性,具有獨立分析問題、解決問題和技術講解的能力;
4、具有良好的溝通能力、協調能力,有工作主動性和服務意識、吃苦耐勞;
5、有it運維外包、駐場相關經歷優先
桌面工程師培訓篇二
1、負責公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護和管理,及時解決用戶遇到的問題;
2、負責桌面打印機、傳真機、掃描儀等辦公設備的.日常維護;
3、負責公司智能化系統的維護、巡檢和用戶支持(如:會議系統、ip電話、門禁系統等);
4、負責固定資產發放、回收、管理及入離職相關系統支持工作;
5、負責公司網絡的安全防護以及防病毒系統、終端安全系統維護;
6、完成公司領導交辦的其他工作;
桌面工程師培訓篇三
1、負責mes項目的業務調研、流程梳理、需求分析,參與方案評估以及現場實施;
2、配合項目經理完成項目實施計劃跟進,項目實施過程中資源協調、跟進控制與調整,確保項目進度、成本和質量符合要求。
3、負責已實施mes項目的運維和技術支持,解決系統使用過程中各部門提出的問題;
4、負責根據各部門用戶的`需求收集,評估及二次開發;
5、負責完成項目實施過程中各類文檔、匯報材料的編制及用戶培訓;
6、完成領導交辦的其他事務。
桌面工程師培訓篇四
1、維護現場軟硬件故障
2、維護機房的巡檢及管理工作
3、提供呼叫中心現場桌面技術服務支持
4、負責桌面電腦、ip話機的日常維護、管理工作
5、負責辦公設備的日常管理和維護工作
6、協助其他同事解決it類問題
1、大專以上學歷,1年以上相關工作經驗,計算機相關專業優先
2、精通pc硬件,windows操作系統及各類常用辦公軟件,能獨立判斷pc軟硬件的.問題點
3、熟悉windows server ad域、dns、能獨立架設ad域并進行日常管理維護
4、掌握局域網基礎知識,協助網絡工程師進行故障判斷及日常工作
5、熟悉常用辦公設備:如打印機、投影儀、復印件等
6、熟悉思科、華為網絡交換機者優先考慮。
桌面工程師培訓篇五
1、根據服務請求完成關于操作系統、應用軟件、郵件客戶端、打印系統、網絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;
2、能夠獨立處理客戶的.服務問題,解決客戶投訴及現場問題;;
3、獨立進行所有桌面系統使用和故障的診斷和排除,可以作為桌面問題的專家為支持團隊提供技術幫助和支持;
4、針對轉化成問題的事件提出改善建議,并執行服務改善計劃
5、vip用戶的支持;
6、配合it項目實施工作;
桌面工程師培訓篇六
1.負責公司用戶的現場it技術支持服務和電腦維修;
2.解決用戶在工作中出現有關網絡和桌面系統的問題;
3.完成系統故障檢測、安裝、維護;
4.維護公司打印機、掃描儀、ip電話等辦公設備;
5.維護視頻會議系統;
1.大專及以上學歷,計算機或理工類相關專業;工作經驗1-2年;
2.對lenovo、dell等主流廠商的桌面級硬件產品(臺式機與筆記本)、打印機、掃描儀有一定的操作和維護經驗;
3.熟悉主流操作系統(包含mac osx),常見辦公軟件和外設的安裝、配置、排障;
4.了解ad域、防病毒軟件、outlook郵件客戶端;
5.良好的團隊合作能力,善于溝通交流,服務意識強;
6.對視頻會議系統有一定的.操作和維護經驗;
7.對釘釘系統和中控排班系統有一定的操作和維護經驗優先;
8.擁有基本的服務器和網絡方面的知識,掌握mcse及ccna的相關技能優先。
桌面工程師培訓篇七
1、負責公司網絡及輕量級服務器的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網絡日常的正常運作;
2、硬件維護主要包括pc機/筆記本電腦/打印機/考勤機等終端設備的調配及維護并妥善記錄;
3、軟件維護主要負責操作系統的安裝,常用軟件的安裝及erp系統的維護;
4、通訊終端的管理包括電話、視頻會議終端等設備的安裝及管理,分配座機號及郵箱管理;
5、對日常問題進行跟進,并做好記錄,定期提交相關運行報告和工作記錄報告;
6、完成上級交辦的`其它工作。
1、計算機或相關專業大專以上學歷;
2、1年以上桌面維護工作經驗;
3、掌握windows平臺服務,熟悉linux;
4、掌握基本的網絡知識;
5、熟悉網絡軟硬件產品,能進行基本的安裝調試;
6、工作認真細心、溝通能力強、責任心強。
桌面工程師培訓篇八
協助部門領導及系統工程師展開企業信息化項目建設和運行管理等工作。能及時發現、確認、處理各種桌面級軟硬件系統故障并進行故障處理。
負責企業內所有桌面電腦、打印機、一卡通系統平臺及設備等信息設備終端設備的調配及維護。
負責企業桌面級操作系統的安裝,常用軟件、業務軟件、防病毒軟件的安裝和巡檢,確保符合公司對桌面系統的可管理性及安全性的'管理規范;
輔助系統管理員對域用戶管理,登記詳細域用戶信息,統一桌面安全策略以保證員工在使用計算機進行工作時的安全,預防安裝未知軟件所造成的危害。定制軟件的規則及策略以方便日后的維護工作
包括網絡電話終端,會議系統平臺終端等設備的安裝及管理。分配座機號并更新通訊錄。
負責企業內計算機設備、各種it設施和軟件的日常監控,保證設備、軟件正常備和軟件的運行情況和故障信息,以電子表格的形式記錄各類軟硬件問題。
桌面工程師培訓篇九
1.網絡拓撲結構和網絡架構的搭建,維護及優化,包括布線,機架,網口等設置和調整;
2.維護總部及各校區內部相關網絡鏈路,保障網絡鏈路的暢通和穩定;
3.配合項目,提供網絡環境,網絡權限設置,上線的網絡技術支持;
4. 提供辦公it相關的`技術支持,受理其他部門提出的申報;
5.機房環境維護和定期巡檢;
6.對外講座、大型活動技術支持工作;
1、大專及以上學歷,計算機相關專業優先;
2、熟練操作配置維護微軟ad域管理、防病毒、漏洞評估工具等網絡安全工具;
3、熟練操作各種常用的網絡鏈路和網絡設備的監控系統;精通lan管理;
4、精通windows server20xx及以上、win xp、win 7操作系統;
5、了解綜合布線相關標準和主流產品。
桌面工程師培訓篇十
1、負責規劃和優化系統架構,提升系統性能及穩定性,保證系統7x24穩定運行;
2、負責開發、完善系統監控、報警體系;
3、負責建立和實施系統部署自動化和標準化的工具體系和日常操作;
4、參與業務系統的設計與實施,系統架構的可運維性設計、容量規劃;
5、深入研究運維相關技術,包括運維自動化技術,虛擬化技術,監控技術,網絡技術等;
6、探索、研究新的運維技術方向,跟蹤業界的趨勢并以合理的性價比轉化率公司內部生產力;
1、三年以上的linux服務器集群運維經驗;
2、深入理解linux操作系統、體系結構,精通shell/perl/python等語言中的`一種或多種;
3、精通nagios/cacti/zabbix等監控管理工具,有二次開發經驗更佳;
4、深入理解openstack/kubernetes架構和運維;
5、具備中大型集群的網絡結構設計和規劃能力;
6、具備虛擬化技術、云計算技術、容器技術等相關經驗者優先考慮;
7、強烈的責任心與主動性,對所負責工作有owner意識,并能自我驅動。
桌面工程師培訓篇十一
1、對服務器進行日常維護,確保各項服務連續正常運行,無重大事故;
2、研究運維相關技術,根據系統需求制定運維技術方案;
3、負責應用服務器及應用中間件的安裝、升級、調試、監控、日常維護、性能優化、故障處理等工作;
4、負責產品的部署及服務器日常管理、監控與日常安全檢查和風險報告;
5、負責服務器異常或故障的受理、跟蹤、解決以及統計分析;
1、熟悉mysql等常用數據庫的管理及日常維護,熟悉常用的sql語句。能夠合理優化備份恢復數據庫策略;
2、熟練掌握windows和linux/centos等系統環境,熟悉主流的web應用服務器,具有iis,tomcat,docker等部署優化經驗;
3、熟悉nginx,f5等負載均衡配置策略,能對故障服務器進行相應的切換;
4、熟悉xml,json等相關技術;
5、了解rabbitmq,activemq等消息中間件的部署策略;
6、了解redis,memcache等非關數據庫的.部署策略;
7、能獨立對pc服務和linux系統進行診斷和故障恢復;
8、熟悉windows,linux等主流系統的防火墻配置策略,在網絡安全方面有一定的經驗;
9、良好的團隊意識,對工作認真負責,能夠承擔一定的工作壓力。
桌面工程師培訓篇十二
1、負責公司樓層桌面支持及維護。
2、手提電腦/臺式電腦硬件/辦公終端故障診斷及故障排除。
3、常用辦公軟件及內部系統的基礎使用設置、故障診斷和排除。
4、承擔機房物理區域定期巡檢,具備網絡交換機及dhcp服務器維護經驗,負責對巡檢和告警事件進行快速響應和跟蹤、處理、應急處置和上報工作。
5、常見外設故障診斷和排除,驅動軟件維護。
6、基礎設施環境保障與支持,機房環境基礎設施日常巡檢。
7、常見電腦網絡連接服務,含網卡驅動、ip地址獲取等方面的`終端pc維護。
8、協助公司整理桌面常見問題知識庫,及維護相關文檔。
1、具有2―3年以上桌面工作經驗。
2、熟悉主流操作系統日常安裝及維護。
3、具有良好的計算機系統硬件、軟件、網絡及日常辦公設備的問題解決能力。
4、熟悉主流品牌計算機和外設硬件維護。
5、有較好的自學能力和溝通能力,具有吃苦耐勞的精神。
6、具有高度的工作責任心和事業心,工作積極主動、踏實肯干。
桌面工程師培訓篇十三
1、負責辦公室交換機、防火墻、上網行為管理的運維工作、故障處理、網絡優化;
2、負責各類網絡及安全設備的基本信息登記、運行信息更新及維護與管理;
3、負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施,如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理,保障桌面系統正常運行,滿足日常工作的需要;
4、負責對公司綜合布線系統的維護與管理;
5、負責電話、視頻會議系統的運行維護與管理;
6、撰寫運維技術文檔,統計整理運維數據。
1.、熟悉常用路由協議、網絡技術的原理并熟練應用,有獨立網絡故障排查和定位問題的.能力;
2、具有團隊精神,善于溝通;
3、具備優秀的計算機軟、硬件知識,能夠快速判斷軟、硬件故障,并且能夠指導用戶使用主流軟、硬件;
4、具備網絡基礎知識,對相關網絡設備及綜合布線有一定了解;
5、具備良好的服務意識與職業素養,溝通能力和良好的語言表達能力,具備團隊協作精神;
6、熟悉常用的操作系統(windows、linux)的安裝、操作、配置、故障處理,具備微軟商業桌面部署的相關知識及實施能力;
7、具有信息安全防范意識,對網絡、系統安全的整體防范和應對措施有一定實踐經驗。
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