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影院員工規(guī)章制度匯編篇一

規(guī)章制度

（試行版）

保定四通影院 規(guī)章制度（試行版）

一． 組織架構(gòu)

店總經(jīng)理

運(yùn)營部 市場部

行政/人事部

財(cái)務(wù)部

值班經(jīng)理 設(shè)計(jì) 策劃 庫管/統(tǒng)計(jì) 總機(jī) 財(cái)務(wù) 出納

主管

放映 場務(wù) 票房 賣品

二．入職指引

1.面試，填寫個(gè)人簡歷，確定崗位薪資及入職時(shí)間。2.入職后填寫員工基本信息登記表。

3.入職前七天為相互選擇階段。上班未滿七天的，不予發(fā)工資。入職七天后簽訂勞動(dòng)合同，并上交身份證復(fù)印件、銀行卡復(fù)印件。4.入職后領(lǐng)取工服的，需交200元押金。未領(lǐng)取工服的在入職七天后交押金。（押金在離職后，憑押金條退回）

5.試用期為1~3個(gè)月，試用期期間工資為轉(zhuǎn)正工資的80% 6.由部門主管、經(jīng)理考核員工，確認(rèn)是否轉(zhuǎn)正。考核通過后，從下月一號(hào)起算正式員工 7.在試用期內(nèi)未提前七天呈上書面辭職報(bào)告，合同制員工以其月工資額扣款一周工資；試用期后未提前一月呈上書面辭職報(bào)告，合同制員工以其一個(gè)月工資作為賠償。計(jì)時(shí)員工須提前一周向值班經(jīng)理提出辭職申請(qǐng)，否則公司將扣200元作為補(bǔ)償；

三．考勤

1.工作時(shí)間：

辦公室工作時(shí)間為8:30~12:00,14:00~18:00.運(yùn)營部工作時(shí)間分為早、晚班。早班： 8:30~16:30 晚班：16：00~24:00（中間均有半小時(shí)吃飯時(shí)間）

2.每月4天公休。休息時(shí)需提前告知部門主管或者經(jīng)理。

3.請(qǐng)假：請(qǐng)假需提前一天告訴部門主管或者經(jīng)理，臨時(shí)有事特殊情況需找好對(duì)班替崗，并向值班經(jīng)理電話申請(qǐng)。沒有向值班經(jīng)理請(qǐng)假的，按曠工處理，扣除三倍工資。保定四通影院 規(guī)章制度（試行版）

超休或者連休兩天以上（包含兩天）需填寫請(qǐng)假條。

4.遲到早退，處以1元/分鐘的罰款，現(xiàn)交。超過三十分鐘并未說明情況的以曠工處理，扣除三倍工資。

5.未請(qǐng)假不來上班的，按曠工處理，扣除三倍工資。

6.上下班需要打卡，有特殊情況需向部門領(lǐng)導(dǎo)說明。無特殊情況未打卡的，扣除10元。7.每月基本工時(shí)為188小時(shí)，超出部分累計(jì)倒休。未滿188小時(shí)的，按比例扣除工資。

四．會(huì)議制度

1.晨會(huì)制度。

運(yùn)營部每天上午8:30在影院大廳準(zhǔn)時(shí)開晨會(huì)。所有運(yùn)營部人員在8:30分整理好自己的儀容儀表，提前領(lǐng)取工作的物資。2.周會(huì)。

每周二14:00，全體辦公室員工開周會(huì)。不允許請(qǐng)假，如有特殊情況需向部門經(jīng)理請(qǐng)假。

五．各崗位職責(zé)及行為準(zhǔn)則

（一）運(yùn)營部崗位職責(zé) 1.值班經(jīng)理

★協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行影院日常工作的管理； ★負(fù)責(zé)本部門營運(yùn)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施維護(hù)與利用； ★服務(wù)人員的崗位培訓(xùn)、管理與崗位安排管理；

★票房、貨、款、票等物料的統(tǒng)計(jì)、交接及管理； ★負(fù)責(zé)本部門員工排班、工作的監(jiān)督及評(píng)估工作； ★配合業(yè)務(wù)部做好影片宣傳及影院的陣地宣傳； ★每月運(yùn)營狀況分析

2.場務(wù)

（1）崗位職責(zé)：

①觀眾的進(jìn)場、散場組織工作 ②觀眾在觀影過程中的安全保障 ③對(duì)影片放映質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督

④確保正確的影片在正確的影廳按照正確的時(shí)間放映

⑤關(guān)注顧客的觀影體驗(yàn)，包括：環(huán)境舒適程度，電影放映質(zhì)量，等等 ⑥檢查保潔工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)不清潔情況時(shí)，及時(shí)通知保潔做出處理

⑦要確保觀眾在入場、觀影、散場時(shí)對(duì)影城的設(shè)施、清潔及所享受的服務(wù)滿意 ⑧檢查每位顧客是否購票，是否外帶食品（2）工作流程

開店→檢票口服務(wù)→入場指引→巡廳→散場疏導(dǎo)→閉店 ★開店：

清潔檢票臺(tái)：臺(tái)面干凈、無污漬、無可見的無關(guān)任何物品（公司內(nèi)部文件，水杯、衣物等私人物品）保定四通影院 規(guī)章制度（試行版）

設(shè)備：檢查通道內(nèi)led、對(duì)講機(jī)等設(shè)備是否正常，如有問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理 查看交接留言：查看上一班次的《交接留言本》，確認(rèn)本班次應(yīng)該知道、完成的事項(xiàng)和市場活動(dòng) ★檢票

確認(rèn)檢票入場的條件，如觀影人數(shù)較多，應(yīng)盡量提前檢票，并增加檢票員工。如有顧客提前到檢票口，應(yīng)耐心告知；“請(qǐng)您稍等，您的票是xx點(diǎn)xx分，提前十分鐘檢票，再等xx分鐘。”

核對(duì)電影票，仔細(xì)核對(duì)票面信息：日期、面命、放映廳、開場時(shí)間、是否優(yōu)惠票。學(xué)生票等特殊優(yōu)惠票需要檢查相應(yīng)的證明。注意檢查兒童票（身高標(biāo)準(zhǔn)1.3m以下）如果是3d電影，按人數(shù)發(fā)放眼鏡 員工內(nèi)部觀影，填寫觀影記錄表 ★入場指引

對(duì)特殊觀眾提供額外服務(wù)：優(yōu)先為老、弱、病、殘等觀眾帶位 對(duì)遲到觀眾，使用手電筒將其領(lǐng)至座位，使用規(guī)范用語：“小心臺(tái)階”“祝您觀影愉快” 避免觀眾走錯(cuò)廳或串廳 ★ 巡廳

感受廳內(nèi)環(huán)境（地?zé)糁甘尽囟取囟取馕叮z查放映質(zhì)量（聲音、畫面、故事情節(jié)）

查看是否有不文明的觀影行為（吸煙、坐姿不雅、食用瓜子、攝像、攝影）安全檢查 ★ 散場疏導(dǎo)

準(zhǔn)備散場，留意散場時(shí)間 引導(dǎo)顧客

檢查是否有顧客遺留物品

檢查椅子是否破損、污漬，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與值班經(jīng)理聯(lián)系 做好散場記錄 ★閉店

交接班：將物料、工具、表格交給接班員工

隨時(shí)在《留言本》留言，做好未完成事項(xiàng)的交接

離崗時(shí)需征得主管或者經(jīng)理同意

閉店：最后一場電影開場20分鐘后，詢問值班經(jīng)理是否可以結(jié)業(yè)，不可私自結(jié)業(yè)離崗。

在檢票口放置隔離帶，停止觀眾入場

保留基本照明，關(guān)閉所有l(wèi)ed

做好清潔工作，完成后值班經(jīng)理檢查

檢查火源

上交物料

3.賣品

（1）崗位職責(zé) ①負(fù)責(zé)賣品的銷售 ②負(fù)責(zé)賣品區(qū)域的清潔 ③貨品盤點(diǎn)及補(bǔ)充（2）工作流程 準(zhǔn)備 售賣 結(jié)業(yè) ★ 準(zhǔn)備工作

領(lǐng)取備用金、對(duì)講機(jī)等設(shè)備 保定四通影院 規(guī)章制度（試行版）

清潔：地面、臺(tái)面干凈、無污漬、賣品設(shè)備干凈；臺(tái)面、臺(tái)面宣傳物品擺放有序，無可見任何物品。（如公司內(nèi)部文件，水杯、衣物等員工私人物品）

設(shè)備：打開販賣系統(tǒng)等其他設(shè)備 盤點(diǎn)：對(duì)貨品進(jìn)行盤點(diǎn) 查看留言交接本 ★ 售賣

記錄點(diǎn)單、建議銷售→匯集產(chǎn)品→收銀→呈遞產(chǎn)品→感謝光臨 ★ 結(jié)業(yè)

盤點(diǎn)、結(jié)賬、4.票房

（1）崗位職責(zé) ①影票的銷售

②會(huì)員卡辦理及充值 ③臺(tái)面柜子打開 ④電閘打開

5遵守影院服務(wù)規(guī)范，提供親切、準(zhǔn)確、快速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以達(dá)到給顧客留下深刻服務(wù)印象○的目的，使其愿意再次光臨

6．熟練掌握售票系統(tǒng)的相關(guān)操作，可以獨(dú)立解決簡單的系統(tǒng)故障。○7．售票前備齊所有影片介紹，熟悉故事梗概，基本演員、放映場次、時(shí)間、片長、中英文○名稱

8放映影廳及相關(guān)信息，以便觀眾詢問時(shí)解答、合理推薦影片。○（2）工作流程

準(zhǔn)備工作→售票流程→交接班→閉店 ★準(zhǔn)備工作

領(lǐng)取物料，備用金、電影票、會(huì)員卡及活動(dòng)券、排片表等，并做好相關(guān)登記 檢查擺放宣傳立牌 賣品區(qū)域的衛(wèi)生清潔 查看交接留言本

檢查電腦、出票機(jī)等是否正常 ★ 售票流程 選位

唱票、款，驗(yàn)鈔、找零、遞票 ★交接班 ★結(jié)業(yè)、結(jié)算

（二）辦公室崗位職責(zé) 1.行政、人事部

★參與制定公司行政管理制度、完善和細(xì)化辦公管理體系和業(yè)務(wù)流程： 保定四通影院 規(guī)章制度（試行版）

工作內(nèi)容主要包括：影城內(nèi)部各事項(xiàng)呈批件的撰寫；各項(xiàng)合同及呈批件上報(bào)駐店經(jīng)理審批并上報(bào)集團(tuán)公司；影城內(nèi)部各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單、付款申請(qǐng)、借款單的傳遞工作； ★執(zhí)行公司行政計(jì)劃，制度行政費(fèi)用預(yù)算并控制行政費(fèi)用：

工作內(nèi)容：在每年年末根據(jù)上預(yù)算執(zhí)行情況，配合駐店經(jīng)理及財(cái)務(wù)部制定影城新一的行政費(fèi)用預(yù)算；

★參與組織、協(xié)調(diào)安排公司的各種會(huì)議及大型活動(dòng)：

活動(dòng)主要包括：每月一次的員工大會(huì)（撰寫員工大會(huì)流程）、年末影城年會(huì)（對(duì)影城員工進(jìn)行表彰，并組織員工聯(lián)歡會(huì)）

★購置、辦公用品；并對(duì)辦公用品進(jìn)行管理，并在每周固定日期為各部門進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用，做好領(lǐng)用登記；每季度末對(duì)辦公用品賬目進(jìn)行核對(duì)結(jié)賬工作。★管理公文、行政檔案、證章、計(jì)算機(jī)磁盤、光盤等重要資料：

包括：對(duì)各項(xiàng)公文、行政檔案進(jìn)行分類存檔，并制作相應(yīng)檔案的目錄；對(duì)各項(xiàng)重要磁盤、軟件進(jìn)行保管，確保影城內(nèi)部各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

★購置辦公設(shè)備、辦公家具，將附合規(guī)定的設(shè)備、家具劃入固定資產(chǎn)賬，定期對(duì)公司內(nèi)部的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)、管理，并建立固定資明細(xì)賬，及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行固定資產(chǎn)賬目的核對(duì)；

★做好與員工、各部門、駐店經(jīng)理及集團(tuán)公司之間的溝通工作；

人事工作：

★負(fù)責(zé)公司各部門人員招騁、面試工作，保證影城各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

★負(fù)責(zé)監(jiān)督運(yùn)營部進(jìn)行人員培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行檢查；

★為員工辦理入職手續(xù)，要求員工入職時(shí)提供身份證、戶口本、學(xué)歷證明等證件的復(fù)印件，為員工領(lǐng)取工服、工牌、錄入考勤指紋并收取工服押金。員工入職后與員工簽勞動(dòng)合同，確定試用期限，并簽訂勞動(dòng)合同。員工入職時(shí)需講解公司的企業(yè)文件、薪資待遇、入離職手續(xù)的辦理等，使員工在入職之初對(duì)公司事項(xiàng)有所解，隨后將員工帶領(lǐng)到運(yùn)營部進(jìn)行入職培訓(xùn)； ★為員工辦理離職手續(xù)，收回員工的工服、工牌，確保工服干凈，工牌未損壞的情況下退工服押金，并與員工簽訂解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

★在員工辦理完入離職手續(xù)手及時(shí)進(jìn)行社保、公積金的增減工作； ★根據(jù)每月請(qǐng)假單、加班單及打卡記錄核對(duì)影城全體員工當(dāng)月考勤； ★根據(jù)考勤核對(duì)情況以及餐補(bǔ)、夜補(bǔ)統(tǒng)計(jì)情況為全體員工進(jìn)行工資核算； ★負(fù)責(zé)對(duì)總機(jī)進(jìn)行日常工作的培訓(xùn)。保定四通影院 規(guī)章制度（試行版）

2.總機(jī)

★負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)、回復(fù)客戶問題、訂票 ★負(fù)責(zé)排片錄入、并下發(fā) ★負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息更新

★負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系 ★收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等

★完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作 ★收發(fā)快遞

3.市場經(jīng)理

★統(tǒng)籌安排市場部工作；

★控制宣傳及信息的發(fā)布，宣傳的跟蹤； ★影院資源的開發(fā)利用；

★提高團(tuán)體票的銷售、團(tuán)體業(yè)務(wù)的開展、安排團(tuán)體客戶的回訪； ★團(tuán)體票、包場銷售的管理； ★影城排片。

4.市場宣傳策劃

★根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)的市場拓展；

★認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)，溝通，為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道建立真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶檔案；

★在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成銷售所涉及的各種表格，合同；

負(fù)責(zé)售后的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作如：為包場客戶提供音響，會(huì)議擺放，宣傳條幅擺掛，飲料食品進(jìn)場前發(fā)放等；

★定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式向市場部主管報(bào)告；

★作好公司臨時(shí)分派的其他工作如：臨時(shí)安排外出收發(fā)文件，緊急資料等；

★負(fù)責(zé)對(duì)同行業(yè)，客戶，市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，對(duì)業(yè)務(wù)市場的潛力進(jìn)行調(diào)查和分析；

★負(fù)責(zé)活動(dòng)的文件，板報(bào)，dm，照片，音像等資料收集、整理工作（包含分類，分冊(cè)，立檔，歸檔）。

★負(fù)責(zé)電商的團(tuán)購、在線選座的上線

5.庫管

★倉庫商品定置管理； ★庫容庫貌管理；

★倉庫安全管理、倉庫物資出入庫程序的制定； ★收貨單據(jù)的制定及應(yīng)用管理； ★制定倉庫保管員工作標(biāo)準(zhǔn)；

★商品入、出庫管理，保證貨品先進(jìn)先出，負(fù)責(zé)商品的有效期管理； ★定時(shí)賣品盤點(diǎn)流程；

6.統(tǒng)計(jì) 保定四通影院 規(guī)章制度（試行版）★票務(wù)統(tǒng)計(jì)；

★票務(wù)分類、票券結(jié)賬； ★卡票申請(qǐng)及領(lǐng)用；

★接收并發(fā)放廣告執(zhí)行單、場次報(bào)告；

★綜合數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、新片起片單、海報(bào)留存、陣地單及包場單； ★9001iso認(rèn)證及統(tǒng)一運(yùn)營表；

★會(huì)員及非會(huì)員電話收集、市場部發(fā)文、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

7.財(cái)務(wù)

★負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部工作的整體安排，監(jiān)督本崗位員工的工作，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部與其他部門關(guān)系，保證本部門工作的協(xié)調(diào)及有效推進(jìn)。

★主要負(fù)責(zé)對(duì)影城、稅務(wù)部門、統(tǒng)計(jì)部門、對(duì)上級(jí)公司管理層等各類報(bào)表的編制；預(yù)算制定、預(yù)算執(zhí)行及執(zhí)行結(jié)果反饋（要求分部門、分月）；收入、成本、轉(zhuǎn)賬類憑證制作，資金類憑證審核；應(yīng)收、應(yīng)付帳款的清理；日常費(fèi)用的支出審核及預(yù)算控制。★負(fù)責(zé)影城質(zhì)量管理的相關(guān)工作。

8.出納

★主要負(fù)責(zé)按財(cái)務(wù)規(guī)定進(jìn)行銀行、現(xiàn)金收支，銀行、現(xiàn)金類憑證制作，確保帳實(shí)相符，遵守結(jié)算紀(jì)律。

★編制資金日?qǐng)?bào)、銀行余額調(diào)節(jié)表。★負(fù)責(zé)員工臨時(shí)借款的核對(duì)及及時(shí)報(bào)賬。

★購買、保管發(fā)票，根據(jù)結(jié)算人員提供的結(jié)算單開具發(fā)票，每月及時(shí)將當(dāng)月開具發(fā)票寄出。★財(cái)務(wù)經(jīng)理交付的其他工作。★與影院、發(fā)行商核對(duì)票房數(shù)據(jù)，★按合同約定時(shí)間與發(fā)行商、影院結(jié)算片款。財(cái)務(wù)經(jīng)理交付的其他工作。

9.設(shè)計(jì)：

★每月dm單、活動(dòng)設(shè)計(jì)制作設(shè)計(jì)制作 ★對(duì)外宣傳（雜志、店內(nèi)宣傳）設(shè)計(jì)制作 ★影片陣地海報(bào)設(shè)計(jì)制作 ★票紙票樣設(shè)計(jì) ★網(wǎng)站海報(bào)更新

★店內(nèi)led電子屏海報(bào)、活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)

★執(zhí)行陣地廣告宣傳擺放負(fù)責(zé)客戶檔案的建立

（三）行為準(zhǔn)則

1.運(yùn)營部女員工每天需化淡妝，著工服，工牌統(tǒng)一佩戴在左胸。每天晨會(huì)時(shí)值班經(jīng)理或者部門主管檢查。

2.上班時(shí)著制服禁止攜帶現(xiàn)金，被發(fā)現(xiàn)扣除20元。

3.上班時(shí)身著制服禁止玩手機(jī)，長時(shí)間接打私人電話，第一次罰款20元，第二次罰款50元，第三次100元，依此類推。

4.上班時(shí)身著制服禁止在工作區(qū)域內(nèi)抽煙，被發(fā)現(xiàn)罰款50元。保定四通影院 規(guī)章制度（試行版）

5.禁止一切時(shí)間穿工服玩游戲機(jī)，違者罰款50元。

6.運(yùn)營區(qū)域電腦禁止上私人聊天工具，開無關(guān)的網(wǎng)頁，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元。7.員工上班期間，禁止在自己崗位吃東西。

8.造成公司物品損壞的，按損壞物品所造成的損失賠償。9.票房、賣品現(xiàn)金誤差，按誤差額全額當(dāng)下補(bǔ)款。

10.上班時(shí)間嘻笑打鬧、大聲喧嘩、做與工作無關(guān)的事情，扣款50元。

11.上班時(shí)間未經(jīng)請(qǐng)示離開工作崗位或請(qǐng)示后未批準(zhǔn)離開工作崗位、未按時(shí)回崗，均視為擅自離崗，扣款30元。

12.擅自換崗視情節(jié)嚴(yán)重程度處以通告批評(píng)或者罰款。13.私自放觀眾進(jìn)影院，相關(guān)人員需補(bǔ)影票一張。

徇私放親友進(jìn)場，需補(bǔ)雙倍影票。

14.公司所有員工在工作期間必須熱情接待來訪及來電的顧客，禮貌回答顧客的咨詢及詢問，不能回答的應(yīng)向他人尋求幫助幫助，違反規(guī)定的被處以警告。態(tài)度惡劣的或者遭顧客投訴的處以通報(bào)批評(píng)，并罰款50元。

15.員工上班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)并檢查現(xiàn)金、物品、設(shè)備及清潔情況，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向值班經(jīng)理匯報(bào)，如未匯報(bào)，待下一班次或者經(jīng)理抽查中發(fā)現(xiàn)差異、損壞或者清潔狀況差，該班次員工將視情節(jié)輕重被處以警告、罰款處分。

16.各崗位員工由于工作不仔細(xì)等個(gè)人原因造成損失或者不良影響的，根據(jù)情節(jié)輕重程度，處以相應(yīng)懲罰

17.員工需按要求填寫各種表格，員工觀影需填寫觀影記錄，場務(wù)巡場需填寫表格，不按規(guī)定填寫，罰款10元。

18.除行政人員外，其他人員不得無故在影院溜達(dá)、轉(zhuǎn)悠 19.由于工作積極，收到顧客好評(píng)的，應(yīng)給予一定獎(jiǎng)勵(lì) 20.拾金不昧，撿到顧客遺失物品上交的，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì) 21.管理層犯錯(cuò)雙倍處罰

六．報(bào)銷制度

1.各部門把所需物品報(bào)給值班經(jīng)理或者行政部，原則上統(tǒng)一購買。

2.員工外出公干，憑節(jié)省原則，盡量乘坐公共交通工具。除店長外，其余人一律乘坐公交車；其余人除特殊情況報(bào)銷時(shí)需說明情況，并由部門經(jīng)理簽字。

影院員工規(guī)章制度匯編篇二

影院員工規(guī)章制度

1.按時(shí)上下班，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)早退。工作時(shí)間不得擅離職守，如要離開工作崗位必須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開。

2.上班時(shí)間著工裝，上班時(shí)間不做私事，不準(zhǔn)在工作崗位上接打私人電話，工作區(qū)域內(nèi)不得有于工作無關(guān)的物品。

3.上崗后打掃自己工作區(qū)域的衛(wèi)生，不得有灰塵，儲(chǔ)物柜內(nèi)不得放任何物品。

4.當(dāng)顧客來臨時(shí)，工作人員需站立服務(wù)，面帶微笑，熱情禮貌的喊道：您好，歡迎光臨。不得譏諷顧客或用不禮貌，不理睬的行為對(duì)待顧客。要處處為觀眾著想，讓觀眾開心而來，滿意而歸。

5.團(tuán)結(jié)同事，尊重上司。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)配。遵守影城規(guī)章制度，做好崗位服務(wù)規(guī)范，不得私自調(diào)班。

6.按時(shí)開關(guān)設(shè)備，場務(wù)及時(shí)開關(guān)廳燈，空調(diào)等。

7.晚班下班前打掃自己區(qū)域的衛(wèi)生，經(jīng)值班經(jīng)理檢查合格，關(guān)閉所有電源后方可下班。（除必須開的電源，如冰箱）

8.愛護(hù)影城財(cái)務(wù)，勤儉節(jié)約，拾金不昧，拾獲觀眾遺留物品及時(shí)上繳，做個(gè)有職業(yè)道德的員工。

9.每日12—14時(shí)和18—20時(shí)為全體員工站立式服務(wù)時(shí)間。

10.未經(jīng)許可，任何人不得在影廳內(nèi)逗留，觀影。

11.前臺(tái)工作人員對(duì)營業(yè)款負(fù)責(zé)，當(dāng)日少錢部分需當(dāng)班人員補(bǔ)齊。

12.放映員及時(shí)將新片導(dǎo)入設(shè)備，正點(diǎn)播放影片，不得無故拖延。刪除影片需及時(shí)和放映主管和排片人員溝通。

對(duì)違反以上規(guī)定者處以10—100元罰款不等。望廣大同仁齊心協(xié)力，共同努力。

葡醍影城

影院員工規(guī)章制度匯編篇三

篇一：影城管理制度

影城管理制度

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★ 我們是一個(gè)勤奮、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)。

★ 我們相信因?yàn)橛心覀儠?huì)更加精彩。

本管理制度是對(duì)影城每一位員工的致詞，以充分傳遞影城的經(jīng)營理念和企業(yè)精神，提高員工的文化品位和服務(wù)素質(zhì)。制度

中所提到的相關(guān)制度及規(guī)定請(qǐng)自覺遵守。

一、總則

1、熱愛社會(huì)主義祖國、擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、遵守國家的法令法規(guī)。

2、關(guān)心企業(yè)、熱愛本職工作、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德，做到文明禮貌服務(wù)，努力維護(hù)影城聲譽(yù)。

3、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量、爭取更多客源。

4、嚴(yán)格執(zhí)行國家計(jì)劃生育規(guī)定，落實(shí)各項(xiàng)計(jì)生措施。

二、工作態(tài)度

1、依時(shí)上、下班，工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守。如要離開工作崗位必須經(jīng)上級(jí)同意后方可離開。

2、上班時(shí)間不做私事、不打私人電話、不得陪親友在影院內(nèi)瀏覽等。

3、工作時(shí)間不吃東西、喝酒或看書報(bào)，不高聲談話或閑聊。

4、在工作場所內(nèi)要面帶笑容，熱情禮貌站立待客，急觀眾之所急。不得用粗言穢語譏諷觀眾，或用不禮貌、不理睬的行為對(duì)待觀眾。要處處為觀眾著想，讓觀眾高興而來滿意而歸。

5、服從上司的安排和調(diào)配，對(duì)上司要禮貌，認(rèn)真遵守影城的規(guī)章制度和做好崗位服務(wù)規(guī)范要求。

6、員工之間要真誠團(tuán)結(jié)、互助互愛、共同努力搞好影城的業(yè)務(wù)，提高影城的聲譽(yù)。

7、關(guān)心企業(yè)、積極提出合理化的意見。愛護(hù)影城財(cái)務(wù)，勤儉節(jié)約、拾金不昧、拾獲觀眾遺留物品應(yīng)及時(shí)上報(bào)，做個(gè)有職業(yè)道德的員工。

三、儀容儀表

1、員工上崗必須穿工作服，按規(guī)定佩帶工號(hào)牌，保持精神充沛及整齊清潔。

2、男員工不得留長頭發(fā)，發(fā)腳不遮蓋耳部及后衣領(lǐng)為適度，應(yīng)勤修剪頭發(fā)。

3、女員工不得披頭散發(fā)，頭發(fā)長度不超過肩部為適度。不得梳怪異發(fā)型，保持清雅淡妝、不得濃妝艷沫，避免使用味濃的化妝品。

4、員工指甲應(yīng)保持清潔，上班時(shí)不得佩戴過于夸張的飾物。

四、安全問題

1、注意防火、防盜。上、下班時(shí)注意檢查自己崗位地段的責(zé)任位置是否安全，發(fā)現(xiàn)事故苗

頭、聞到異味要及時(shí)報(bào)告及查找原因。

2、遇到意外事故或在緊急情況下，全體員工必須服從值班經(jīng)理的指揮，通力合作全力保護(hù)

人身安全和影城公共財(cái)產(chǎn)。

五、內(nèi)務(wù)制度

1、因工作崗位需要，影城發(fā)給員工工作制服及工號(hào)牌。上班時(shí)間必須穿著工作服及佩戴工

號(hào)牌，部門主管有權(quán)隨時(shí)檢查。另外，除因工作需要或經(jīng)批準(zhǔn)外，不能穿著工作服離開影城，下班后須將工作服存放在本人更衣柜內(nèi)。

2、離職時(shí)必須將工作服及工號(hào)牌等交回影城，如有遺失或損壞則按有關(guān)規(guī)定賠償。

3、工作服或工號(hào)牌遺失應(yīng)立刻向上級(jí)報(bào)告，并按規(guī)定到財(cái)務(wù)部交費(fèi)辦補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)，所引起的

一切責(zé)任由遺失物品者負(fù)責(zé)。

員工手冊(cè)

影城的經(jīng)營理念 ? 提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，令觀眾盡情投入欣賞電影，避免受到任何不必要的干擾。? 影院提供最佳聲光效果，發(fā)揮影片最佳娛樂觀眾之能力。

? 所有員工均在任何時(shí)候保持禮貌，即使觀眾有無理的要求或投訴，也要平心氣和地?fù)?jù)理力爭，并考慮雙方的立場及感受而做出適當(dāng)?shù)臎Q定。? 保持影院范圍內(nèi)整齊清潔，不應(yīng)該有任何令人不安或反感的事件存在。

? 保持影院內(nèi)所有設(shè)備正常運(yùn)行，如有損壞，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)修理妥當(dāng)，減少觀眾不便。? 遇到突發(fā)情況時(shí)，最先應(yīng)該考慮安全問題及影院形象。

一、勞動(dòng)條例

1、勞動(dòng)制度

根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》，本單位所錄用的員工實(shí)行勞動(dòng)合同制。

2、招聘標(biāo)準(zhǔn)

誠實(shí)正派、身體健康、計(jì)劃生育情況符合國家有關(guān)規(guī)定，符合招聘職位的條件，并以該職位的實(shí)際知識(shí)及要求為考核錄用的標(biāo)準(zhǔn)，符合標(biāo)準(zhǔn)的填寫《招聘人員登記表》，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)入職試用。

3、試用期

新入職的員工需經(jīng)過試用期，一般為三個(gè)月。試用期員工領(lǐng)取試用期工資，試用期不滿5天者不發(fā)工資。試用期內(nèi)若員工不稱職或犯有嚴(yán)重過失，公司有權(quán)隨時(shí)辭退該員工。試用期內(nèi)表現(xiàn)突出者，可給予提前轉(zhuǎn)為正式員工。試用期期滿合格者填寫《試用期期滿轉(zhuǎn)正呈批表》，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后才轉(zhuǎn)為正式員工。

4、錄用

被公司正式聘用的員工與公司簽訂《勞動(dòng)合同》，為一年期。合同期滿后經(jīng)雙方協(xié)商后繼續(xù)簽訂《勞動(dòng)合同》。

5、辭退

因公司崗位調(diào)整，或自己不適應(yīng)工作要求，或違反公司管理規(guī)定、國家法律法規(guī)，被公司辭退的，與公司解除勞動(dòng)合同。正式員工辭職的，應(yīng)提前30天書面申請(qǐng)，試用期員工應(yīng)提前一周書面申請(qǐng)，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)并辦理完交接手續(xù)后才能離開公司。

6、工作時(shí)間 1)每天工作不超過8小時(shí)（含就餐時(shí)間）。如需員工超時(shí)工作，公司將給予同等時(shí)間的補(bǔ)休或發(fā)加班工資。2)因公司性質(zhì)決定員工工作時(shí)間，實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)的方法。如工作日正好是休息日的屬正常工作日，工作日正好是法定節(jié)日（按當(dāng)年國家宣布假日為準(zhǔn)），按勞動(dòng)法規(guī)定支付3倍基本工資。3)員工加班。公司無法安排補(bǔ)休的按以下情況發(fā)加班費(fèi)：加班工資以小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算累計(jì)之后超過8小時(shí)的安排補(bǔ)休1天。不能安排補(bǔ)休者，則按工資比例計(jì)算加班費(fèi)。

7、補(bǔ)貼

1)通信補(bǔ)貼：經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)

2)工作餐或用餐補(bǔ)貼：當(dāng)班員工享有一正餐或一工作餐補(bǔ)貼。篇二：影城規(guī)章制度(修訂版)篇三：電影公司---影劇院管理制度

電影公司---影劇院管理制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范縣電影公司的管理，嚴(yán)格程序，嚴(yán)明紀(jì)律，勤政廉政，結(jié)合本公司實(shí)際，以下管理制度：

一、日常管理制度

1、辦公室做好公司干部職工的基本情況登記和公司人事檔案、機(jī)構(gòu)、人員編制等管理工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行干部職工工資福利政策，有關(guān)干部職工工資管理新的政策出臺(tái)，辦公室應(yīng)及時(shí)向全體工作人員傳達(dá)貫徹，使工資政策及時(shí)落實(shí)到位。

3、加強(qiáng)干部職工思想工作。辦公室要協(xié)助公司黨支部及時(shí)了解掌握干部職工思想情況，有針對(duì)性地做好思想教育工作，努力為大家排憂解難。

4、辦公室工作人員要嚴(yán)格遵守工作保密制度。

5、電影放映員必須做好電影片的保養(yǎng)、修補(bǔ)、保管工作，經(jīng)常對(duì)影片進(jìn)行濕潤，必須做到拷貝映后回庫登記手續(xù)，必須做到經(jīng)常性檢修自己使用的設(shè)備，勤緊螺絲勤上油。

6、電影院及承包經(jīng)理，必須采取走出動(dòng)、拉上門的辦法，開展多種多樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，提高影院利用率，同時(shí)要愛護(hù)影院設(shè)施，經(jīng)常清掃、保養(yǎng)，以信為本，履行合約，經(jīng)常向經(jīng)理匯報(bào)工作。

7、電影促銷部依法進(jìn)行，遵守法律法規(guī)，認(rèn)真做好電影搭臺(tái)，經(jīng)濟(jì)唱戲，做好工作人員的教育和培訓(xùn)，做好監(jiān)管工作，確保安全，經(jīng)常向經(jīng)理匯報(bào)工作。

8、工作人員必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，反復(fù)操練放映設(shè)備，熟記放映要領(lǐng)，不斷提高操作技能。

9、加強(qiáng)電話使用管理，其長途一律鎖死，如需打長途聯(lián)系工作時(shí)到辦公室登記，經(jīng)經(jīng)理同意后方可。

10、凡需購買的辦公用品，一律由辦公室統(tǒng)計(jì)登記，填寫購物通知單，報(bào)經(jīng)理審批后，方可辦理。

11、辦公室協(xié)助經(jīng)理經(jīng)常關(guān)心干部職工及離退休人員工作、生活情況，及時(shí)了解老同志的身體狀況，積極開展有益的老干部活動(dòng)，使老同志老有所養(yǎng)、老有所樂，并做好問寒送暖工作，體現(xiàn)組織的關(guān)懷。

二、考勤制度

1、按縣規(guī)定的作息時(shí)間上下班。

2、公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室人員由辦公室考勤，業(yè)務(wù)放映人員由分管領(lǐng)導(dǎo)考勤。3、8點(diǎn)15分以前未簽到者作為遲到一次，9點(diǎn)以前未簽到者作為曠工半天，12點(diǎn)以前未簽到者作為曠工一天，因業(yè)務(wù)放映人員的特殊，當(dāng)天晚上有放映任務(wù)的可推遲一小時(shí)簽到，有放映任務(wù)時(shí)必須提前半小時(shí)到放映崗位。有公事或需請(qǐng)假不能按時(shí)簽到的必須提前向辦公室說明情況，辦公室再向經(jīng)理報(bào)告。

4、考勤每月統(tǒng)計(jì)一次，由辦公室存檔。遲到一次扣除4元，曠工一天扣除20元，按月兌現(xiàn)。事假年超15天每天扣4元，累計(jì)到年終兌現(xiàn)，病假憑縣醫(yī)院疾病證明書請(qǐng)假，按國家有效規(guī)定辦理。

5、請(qǐng)銷假制度。請(qǐng)假半天向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，公司在職領(lǐng)導(dǎo)向經(jīng)理請(qǐng)假；一天必須向經(jīng)理請(qǐng)假，向誰請(qǐng)假必須向誰銷假，三天以上必須書面向經(jīng)理請(qǐng)假，獲準(zhǔn)后交辦公室，上班后及時(shí)銷假，如特殊情況需要延長假期，須辦理補(bǔ)假手續(xù)經(jīng)批準(zhǔn)后方可，違反上述各項(xiàng)規(guī)定者，均按曠工處理。

6、工作時(shí)間因故短時(shí)間離開辦公室和工作崗位，工作人員向股、室負(fù)責(zé)人打招呼，股、室負(fù)責(zé)人向分管領(lǐng)導(dǎo)打招呼，公司副職以上領(lǐng)導(dǎo)向經(jīng)理打招呼，并保證聯(lián)系暢通，如擅自離開辦公室或工作崗位，作曠工處理。

三、考核制度

1、考核工作采取下管一級(jí)，分級(jí)負(fù)責(zé)實(shí)施的方法進(jìn)行。

2、堅(jiān)持對(duì)每個(gè)干部職工平時(shí)的考核工作，每半年抽查考核日記一次，觀察平時(shí)的工作表現(xiàn)，認(rèn)真做好考勤記錄，為考核提供重要依據(jù)。

3、做好事業(yè)單位工作人員考核，要把對(duì)每個(gè)人平時(shí)的動(dòng)態(tài)考核與年終個(gè)人考核有機(jī)結(jié)合起來，認(rèn)真進(jìn)行評(píng)議，客觀公正地確定每一個(gè)工作人員的考核等次。

4、由辦公室組織實(shí)施，并認(rèn)真細(xì)致地整理把考核資料及時(shí)歸檔。

四、會(huì)議制度

1、經(jīng)理辦公會(huì)。

負(fù)責(zé)處理公司日常工作中的重要事項(xiàng)，一般情況下，每月一次，遇重要情況可隨時(shí)召開。會(huì)議由經(jīng)理召集并主持，經(jīng)理不能參加時(shí)，可由經(jīng)理委托書記召集并主持。

參加人員：經(jīng)理、書記、副經(jīng)理，股、室負(fù)責(zé)人。主要內(nèi)容：

(1)學(xué)習(xí)傳達(dá)黨的方針、政策、決議，貫徹縣委、縣政府的指示、決定、決議，落實(shí)主管局意見，討論研究上級(jí)交辦的重要事項(xiàng)。(2)督促檢查工作落實(shí)情況，研究工作安排。(3)決定公司人事安排調(diào)動(dòng)事項(xiàng)。

(4)研究制訂工作計(jì)劃、實(shí)施細(xì)則、工作總結(jié)。(5)討論研究其他重要事項(xiàng)。

2、經(jīng)理碰頭會(huì)。

遇緊急情況下，不便召開經(jīng)理辦公會(huì)的，可采取經(jīng)理碰頭會(huì)，但必須一事一議的原則，由公司領(lǐng)導(dǎo)參加，辦公室主任記錄。

3、支部會(huì)。

由公司支部書記召集和主持，書記不能參加的，可委托副書記召集主持，原則上每月召開一次，遇有特殊情況，可隨時(shí)召開，須有支部成員半數(shù)以上方可召開，實(shí)行民主集中制，決議必須遵守少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)必須服從上級(jí)的原則，嚴(yán)格遵守保密制度。

參加人員：書記、副書記、各委員。主要內(nèi)容：

(1)組織傳達(dá)、學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，決定、指示等，傳達(dá)貫徹縣委的有關(guān)指示、決定、決議等，執(zhí)行局總支的決議。(2)審議向局總支請(qǐng)示的重要報(bào)告。(3)研究決定公司建議，政治思想工作和隊(duì)伍建設(shè)等重大問題。(4)研究組織發(fā)展工作及先進(jìn)表彰工作。(5)研究書記認(rèn)為有必要提交黨支部討論決定的其它事項(xiàng)。

4、職工大會(huì)。

職工大會(huì)由公司經(jīng)理召集主持，也可委托書記召集主持，參加人員為公司全體人員、離退休人員，一般為年初，年終各一次，必要時(shí)可隨時(shí)召開。主要內(nèi)容：

(1)傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神和公司的有關(guān)決議，進(jìn)行工作動(dòng)員和部署。

(2)進(jìn)行工作總結(jié)，通報(bào)工作情況。(3)通報(bào)工作計(jì)劃和安排。

(4)通報(bào)財(cái)務(wù)收支預(yù)算和經(jīng)費(fèi)收支情況。(5)其他需要向全體干部職工征求意見和通報(bào)的事項(xiàng)。

5、支部大會(huì)。

由支部書記召集主持，也可委托副書記召集主持，參加人員全體黨員及預(yù)備黨員，一般為年初、年終各一次，需要時(shí)可隨時(shí)召開。主要內(nèi)容：

(1)傳達(dá)上級(jí)黨委會(huì)議精神，局總支決議和本支部有關(guān)決議，進(jìn)行工作動(dòng)員和部署。

(2)進(jìn)行工作總結(jié)，通報(bào)工作情況。(3)通報(bào)工作計(jì)劃和安排。

(4)通報(bào)公司財(cái)務(wù)收支預(yù)算和經(jīng)費(fèi)收支情況。(5)其他需要向全體黨員及預(yù)備黨員征求意見和通報(bào)的事項(xiàng)。

五、學(xué)習(xí)制度

1、學(xué)習(xí)時(shí)間和形式采取集中固定和分散自學(xué)相結(jié)合，每周五下午為集中固定學(xué)習(xí)時(shí)間，一

般不得請(qǐng)假缺席，由辦公室主任召集。

2、辦公室要不斷研究好的學(xué)習(xí)方法和形式，認(rèn)真組織，提高質(zhì)量，確保內(nèi)容，做好記錄。

3、工作人員每人必須做好學(xué)習(xí)筆記，每年筆記1萬字，寫心得體會(huì)4篇，由分管領(lǐng)導(dǎo)組織檢查。

六、公文處理制度

1、凡上級(jí)來文必須由辦公室收文，呈經(jīng)理簽批，辦公室及時(shí)送分管領(lǐng)導(dǎo)閱處，各股、室按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理，其他同志不得擅自拆封傳閱。

2、凡上報(bào)或下發(fā)的文件、材料都要按照流程規(guī)定健全手續(xù)，手續(xù)不全的，辦公室可拒絕蓋公章，以杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

3、閱文時(shí)不得隨意從文件夾中取出文件或材料留存，如確因工作需要應(yīng)到辦公室辦理借用手續(xù)，但時(shí)間不超過半個(gè)月。

4、文件傳閱應(yīng)履行簽字手續(xù)。

5、公司的公章由辦公室主任保管，支部公章由書記指定專人保管，財(cái)務(wù)專用章由辦公室財(cái)務(wù)人員保管。

6、使用公司公章必須通過經(jīng)理同意，使用支部公章必須通過書記同意。

7、及時(shí)做好歸檔工作，檔案由辦公室負(fù)責(zé)收集裝訂歸檔，凡需有存檔的公文、材料、起草文稿時(shí)一律不得使用復(fù)寫紙和圓珠筆書寫。

8、查閱檔案材料，必須嚴(yán)格辦理查閱登記手續(xù)。

七、財(cái)務(wù)管理制度

1、堅(jiān)持依法理財(cái)，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行收支兩條線規(guī)定，嚴(yán)禁出現(xiàn)坐支隱瞞不報(bào)現(xiàn)象。

2、公司所有收入，工作人員當(dāng)天必須上繳財(cái)務(wù)，因時(shí)間來不急上交，第二天上班必須及時(shí)上繳。若發(fā)現(xiàn)有違反上述財(cái)經(jīng)紀(jì)律的，第一次批評(píng)教育，第二次處罰當(dāng)事人100元，第三次作待崗處理。

3、公司所有開支費(fèi)用由經(jīng)理一支筆審批，如發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員違反規(guī)定，作待崗處理，費(fèi)用在當(dāng)月工資中扣除。

4、業(yè)務(wù)費(fèi)用、旅差費(fèi)應(yīng)先說明情況，打好借條由經(jīng)理審批，財(cái)務(wù)人員方可辦理，回來后三天內(nèi)必須清帳，違反的按財(cái)經(jīng)紀(jì)律處理，嚴(yán)禁隨便借用公款，如特殊情況，由經(jīng)理審批，方可辦理。

5、報(bào)帳要有正規(guī)發(fā)票，收款收據(jù)原則上不準(zhǔn)許報(bào)帳，對(duì)違反財(cái)經(jīng)制度的不合理開支一律不報(bào)，如不遵守，經(jīng)發(fā)現(xiàn)，費(fèi)用在財(cái)務(wù)人員當(dāng)月工資中扣除。

6、財(cái)務(wù)帳目清楚，及時(shí)裝訂。

7、財(cái)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》，工作應(yīng)互相配合，互相監(jiān)督。

八、來客接待制度

1、根據(jù)來客對(duì)象和來辦事情況，實(shí)行分級(jí)對(duì)口接待原則，做到熱情、周到。

2、來客用餐一律實(shí)行定點(diǎn)派餐單制度。統(tǒng)一由公司辦公室填寫派餐單，經(jīng)理審批，未經(jīng)經(jīng)理同意的一律個(gè)人自付。餐費(fèi)報(bào)銷必須由經(jīng)辦人、證明人，經(jīng)理審批，財(cái)務(wù)方可報(bào)銷。

3、接待標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持內(nèi)緊外松的原則，公司工作人員如特殊情況須加班，工作餐6元。縣內(nèi)科級(jí)及以下人員15元，縣級(jí)25元；外地來客，地（廳）級(jí)每人每餐40元以內(nèi)，縣（處）級(jí)，每人每餐35元以內(nèi)，科級(jí)及以下人員每人每餐30元以內(nèi)。

九、小車管理制度

1、小車是服務(wù)于公司經(jīng)理工作及公司放映工作。

2、在縣城工作一般不派車，車輛嚴(yán)禁用于婚喪事、掃墓、接送親屬子女。

3、實(shí)行使用派

車單制度，小車由辦公室管理，用車時(shí)必須到辦公室領(lǐng)取派車單，由經(jīng)理審批，方可使用，如沒有派車單，一切責(zé)任費(fèi)用自理。車輛一般不外借，因上級(jí)和相關(guān)單位確需借車的，必須通過經(jīng)理同意方可出車。

4、特殊情況私人用車，經(jīng)理同意后，辦公室派車，費(fèi)用自理，并堅(jiān)持先公后私的原則。

5、小車的保養(yǎng)修理，必須經(jīng)過經(jīng)理同意，在辦公室的同志協(xié)同下進(jìn)行，按規(guī)定及時(shí)辦理年檢年審手續(xù)，繳納各種規(guī)費(fèi)。

6、小車定人定車駕駛，駕駛員必須愛惜車輛，勤保養(yǎng)、勤清潔，保持車容整潔，保管好放在車內(nèi)物件品。

十、公物管理制度

1、公物管理按照“分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人”的原則，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，防止財(cái)產(chǎn)流失和損壞。

2、公司公物都要進(jìn)行編號(hào)造冊(cè)登記存檔，以備經(jīng)常清點(diǎn)、檢查。

3、配備股、室使用的公共財(cái)產(chǎn)及耐用辦公用品，由各股、室負(fù)責(zé)管理，配備給個(gè)人使用的，由個(gè)人負(fù)責(zé)管理，其他財(cái)產(chǎn)一律由辦公室統(tǒng)一管理，所有財(cái)產(chǎn)均不得遺失或隨意損壞。凡因個(gè)人使用不當(dāng)損壞的公共財(cái)產(chǎn)，20元以內(nèi)全部由個(gè)人負(fù)擔(dān)，20元以上個(gè)人負(fù)擔(dān)50%。

4、所有公共財(cái)產(chǎn)任何人不得擅自侵占、移借、拿用，公司的放映設(shè)備，影片等公物原則上不外借，如特殊情況需借用時(shí)，辦理書面借條，經(jīng)經(jīng)理同意方可，并保證按時(shí)歸還，損壞賠償。

5、人員調(diào)動(dòng)時(shí)，公用物品一律交清，并做好移交工作，否則，不予辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。

十一、廉政建設(shè)制度

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的法律法規(guī)，把廉政教育與“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)結(jié)合起來，經(jīng)常分析研究廉政情況。

2、貫徹落實(shí)《實(shí)施綱要》，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭廉潔自律，以身作則，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持《領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度》。

3、不準(zhǔn)參與賭博、變相賭博和吸毒、販毒、制毒等活動(dòng)，因工作時(shí)間參加賭博和因賭博受到治安處罰者，一律按黨紀(jì)政紀(jì)處理，有涉毒行為者一律辭退，上述行為情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪，依法追究法律責(zé)任。

4、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律及有關(guān)法律法規(guī)，不準(zhǔn)坐支、貪污、私分或挪用公款，違者按紀(jì)律處分規(guī)定處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

5、反對(duì)奢侈浪費(fèi)及損害公司聲譽(yù)和公司利益的行為。

電影公司----影劇院及居民生活區(qū)保潔清理垃圾制度

垃圾清理是保潔作業(yè)的收尾工作，其工作的好壞直接影響前期所有清潔工作的成敗。

一、管理：1：所有衛(wèi)生間、垃圾桶、垃圾池、生活區(qū)垃圾不停放過夜。2：衛(wèi)生間垃圾簍不許超過2/3，有污物的立即更換。

3：垃圾桶、垃圾袋內(nèi)的垃圾不許超過4/5，有異味的立即封口清除。4：影劇院周圍垃圾筒、垃圾池，不許超過1/2，外表臟面隨時(shí)清洗。

5；觀眾大廳、樓梯過道、候映廳、公廁、辦公室生活垃圾不許超過2/3，有煙頭隨時(shí)清理。

二、紀(jì)律：1：辦公區(qū)與片庫、機(jī)房間的垃圾均按“文件”清理對(duì)垃圾袋封口，專人送到垃圾車站，不許任何人翻看。2：文件、圖片書刊、報(bào)紙、不留、不看、集中處理。

3：運(yùn)送垃圾按規(guī)定時(shí)間路線清運(yùn)完畢后對(duì)觀眾廳、候映廳、辦公室、生活區(qū)、衛(wèi)生間

運(yùn)輸?shù)穆肪€地面清理干凈。

4：對(duì)其中有值物品不得私自出售，統(tǒng)一收取，集中處理。

5：利用工作之便，盜竊公司、電影院共公財(cái)物，按情況輕重給序5—10倍的經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)觸犯法律者，移交給公安部門。

6：電影院觀眾廳、衛(wèi)生間等存放垃圾處，保潔人員確保垃圾存放不過夜，清理打掃干凈。7：對(duì)堆放垃圾處定期消毒、打藥，夏日每天最少清洗三至五遍以上，發(fā)現(xiàn)蟲、鼠、蟻等疫情立即上報(bào)做消殺處理。

對(duì)施工建筑垃圾不許存放過夜，即時(shí)清理。

8：對(duì)有異味、有害垃圾單獨(dú)處理特殊留放。對(duì)腐蝕性液體垃圾應(yīng)用專用桶、袋，封蓋后送垃圾站特殊處理。9：對(duì)共公場所、影劇院衛(wèi)生均愛護(hù)，對(duì)門窗玻璃每天清掃、擦洗。對(duì)發(fā)現(xiàn)貴重物品如數(shù)上交不外傳不私留或使用。

三、制度：1：領(lǐng)用設(shè)備時(shí)，領(lǐng)用人需自行檢查設(shè)備的完好程度，因檢查不周，造成病機(jī)出庫而影響工作的，由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)；

2：因設(shè)備使用不當(dāng)，發(fā)生故障，不得強(qiáng)行繼續(xù)操作，發(fā)生機(jī)具、附件損壞者，按規(guī)定賠，違者罰5---10倍牯款。3：歸還設(shè)備時(shí)，必須保證設(shè)備完好無損，內(nèi)外干凈，如有損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況； 4：使用前，要了解設(shè)備的性能、特點(diǎn)、耗電量，在清理場地，防止接線板、電機(jī)進(jìn)水或因電線卷入正在操作的設(shè)備中而損壞設(shè)備。

5：擦地機(jī)、地毯清洗機(jī)、吸水機(jī)、吸塵器等設(shè)備均需按照使用說明正確操作，正確使用。6：高壓水槍不能在脫水情況下操作，做好清洗、保養(yǎng)工作。

7：牢固樹立“安全第一“的思想，確保安全操作；保潔人員在超過2m高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷；在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。8：嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。不得私自開動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意處事故9：保潔人員在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。影劇院控?zé)煿ぷ髦贫?/p>

吸煙有害，不僅會(huì)導(dǎo)致多種疾病，而且污染空氣，危害自身和他人健康。為積極開展控?zé)煛⒔麩煛?chuàng)無煙活動(dòng)，現(xiàn)我影劇院范圍內(nèi)實(shí)行控?zé)煟刂贫責(zé)熤贫龋?/p>

一、影劇院、觀眾廳、會(huì)議室、辦公室、樓梯走廊等公共場所為禁煙區(qū)。

二、凡貼有禁煙標(biāo)志的禁煙區(qū)，嚴(yán)禁吸煙。如發(fā)現(xiàn)有違反者，控?zé)煿ぷ魅藛T有權(quán)對(duì)其進(jìn)行勸阻、教育。勸其停止吸煙或離開該場所或責(zé)令其離開，對(duì)不聽勸阻者按本單位的規(guī)定予以處理。

三、提倡少吸煙、不吸煙、不相互敬煙。任何人（包括外來人員、家長等）都不得在內(nèi)吸煙，兩人和兩人以上環(huán)境中，吸煙應(yīng)征得他人的同意，同時(shí)打開門窗，保持室內(nèi)環(huán)境清新。

四、影劇院、觀眾廳、會(huì)議室、辦公室、樓梯走廊區(qū)域活動(dòng)場所內(nèi)吸游煙，并設(shè)置醒目的禁煙警示標(biāo)志。

五、按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，各工作組負(fù)責(zé)本組的禁煙工作。由工會(huì)不定時(shí)對(duì)各辦公室進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)煙蒂的，取消文明衛(wèi)生辦公室評(píng)選資格。

六、外來人員的禁煙工作，由負(fù)責(zé)接待的有關(guān)部門同志負(fù)責(zé)，進(jìn)行逐級(jí)管理，責(zé)任到人。篇四：周末影院規(guī)章制度

周末影院規(guī)章制度（草案）

一、工作人員：

1、影院的工作人員必須提前半小時(shí)進(jìn)入影院，做好對(duì)設(shè)備的檢查，清潔、通電、等準(zhǔn)備工作。

2、每周一前應(yīng)下載好本周放映的四部影片，并嚴(yán)格對(duì)影片的內(nèi)容進(jìn)行審核，保證影片內(nèi)容要積極想上，嚴(yán)禁播放色情、暴力等不適合學(xué)生觀看的電影.。在放映前4天，要預(yù)先試放一便，如有問題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反映，更換影片，在正試放映時(shí)，要及時(shí)調(diào)整好聲道、語言等，方便大家觀看。

3、每周排出本周的放映人員值班表，每天不得少于4人（2人負(fù)責(zé)賣票、1人負(fù)責(zé)放映、1人負(fù)責(zé)維持秩序）。

4、放映前放映人員在影院門口監(jiān)督，維持影院秩序。在放映過程中，要對(duì)大聲喧嘩的同學(xué)進(jìn)行阻止，若多次提醒無效，可通知負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒。在影片結(jié)束后，影院所有工作人員打掃衛(wèi)生。

5、開映后不許隨便離崗，不做與放映無關(guān)的事情。并做到定期對(duì)放映員進(jìn)行放映培訓(xùn)。

6、經(jīng)常保持放映室的整潔，每場電影結(jié)束后要對(duì)放映室進(jìn)行打掃。

二、觀眾：

1、未經(jīng)許可，不可擅自進(jìn)入影院。

2、放映室內(nèi)禁止吸煙。

3、此票售出概不退換,亦不準(zhǔn)重售。

4、避免干擾他人觀看,影片放映期間,請(qǐng)將手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或靜音狀態(tài)。

5、保持室內(nèi)清潔、不隨地吐痰、亂扔果皮、亂寫亂畫。保持室內(nèi)安靜不大聲喧嘩、打鬧。（觀看影片時(shí)請(qǐng)不要將垃圾隨意亂扔，如瓜子皮、食品包裝袋等）篇五：影院管理制度

影院營運(yùn)操作手則

第一章 消防安全 1總原則

1.1誰主管、誰負(fù)責(zé)

1.2預(yù)防為主、防消結(jié)合

1.3顧客及員工的人身生命財(cái)產(chǎn)是最重要的

2消防管理組織機(jī)構(gòu)圖

影院總消防責(zé)任人職務(wù)：總經(jīng)理

影院消防負(fù)責(zé)人職務(wù)：值班經(jīng)理

消防主管職務(wù)：保安經(jīng)理

3消防工作的組織管理制度：

3.1貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防條例》及其它實(shí)施細(xì)則和其它有關(guān)消防法規(guī)。

3.2起草本單位、階段性消防工作計(jì)劃，定期收集消防工作情況。

3.3起草逐級(jí)防火責(zé)任制，崗位防火責(zé)任制和各項(xiàng)防火安全制度及安全操作規(guī)程。

3.4采取各種形式宣傳消防法規(guī)、消防知識(shí)和火災(zāi)案例。

3.5確定防火重點(diǎn)部位并采取嚴(yán)密的消防安全措施。

3.6參加防火檢查，消除火險(xiǎn)隱患，制止違章行為，并做好記載，存檔備查，發(fā)現(xiàn)重大隱患及時(shí)上報(bào)。

3.7管理消防設(shè)施、設(shè)備、器材、定期維修、加壓換藥，保證完整好用。

3.8訓(xùn)練義務(wù)消防隊(duì)，組織開展滅火演練。

3.9報(bào)告火災(zāi)情況，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因和統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損失。

3.10建立并管好防火檔案。

3.11及時(shí)向單位主管部門和上級(jí)主管部門匯報(bào)工作，按時(shí)填報(bào)各種報(bào)表。

4消防安全制度 4.1提高全體員工的消防安全意識(shí)，將消防安全培訓(xùn)擺在影城各項(xiàng)工作的重要位置。

4.2消防培訓(xùn)應(yīng)每月舉行一次，全體員工都應(yīng)參加該項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)由主管經(jīng)理負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃、安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，由負(fù)責(zé)消防工作的專人主講。

4.3要根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，掌握相關(guān)消防常識(shí)，以《文化娛樂場所消防常識(shí)》為基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。4.4全體員工首先要做到“三懂三會(huì)”，同時(shí)還要掌握以下常識(shí)：

1）安全疏散要求； 2）娛樂場所的防火； 3）火災(zāi)的危險(xiǎn)性； 4）消防設(shè)備的管理； 5）電器設(shè)備的要求； 4.5要做到學(xué)習(xí)有記錄，培訓(xùn)有考核。員工培訓(xùn)的考核成績均應(yīng)記錄在案，并作為其上崗聘用的一項(xiàng)考核內(nèi)容。4.6每年應(yīng)舉行一次消防的實(shí)地演練培訓(xùn)，員工在管理層及專業(yè)消防人士的指導(dǎo)下進(jìn)行預(yù)防、事故處理、疏散等演練，管理人員對(duì)演練過程中的操作情況做詳細(xì)記錄。

5經(jīng)理消防安全責(zé)任制度

5.1貫徹執(zhí)行消防安全法規(guī)及相關(guān)制度，對(duì)分管部門消防安全工作負(fù)全面責(zé)任，同時(shí)協(xié)助總經(jīng)理做好消防安全宣傳、管理工作。

5.2參加整個(gè)物業(yè)大廈的消防檢查，提出整改意見。加強(qiáng)對(duì)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期召開會(huì)議研究消防安全措施。

5.3加強(qiáng)部門員工的消防安全教育，在日常的工作中必須把安全防火放在首位，建立義務(wù)消防組織，培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高自防自救能力。

5.4要求做到“三懂三會(huì)”，懂營運(yùn)過程中火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂預(yù)防火災(zāi)的措施、懂初起火災(zāi)的撲救方法；會(huì)使用消防器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)報(bào)火警（了解影城內(nèi)所有報(bào)警點(diǎn)）。

5.5堅(jiān)持自查制度，認(rèn)真做好記錄。對(duì)檢查出的隱患漏洞有條件整改的要及時(shí)整改，沒有條件整改的要積極創(chuàng)造條件。由于沒有及時(shí)整改而導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)事故者，要追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

5.6建立應(yīng)急臨時(shí)指揮結(jié)構(gòu)，制定消防應(yīng)急的工作規(guī)程，分工明確、條理清楚。

5.7發(fā)生火災(zāi)事故應(yīng)立即報(bào)警，并采取有效措施控制火勢的蔓延；火災(zāi)事故中置身第一線，鎮(zhèn)定勇敢，采取快速合理的方式指揮疏散；接應(yīng)消防官兵并給予必要的幫助，同時(shí)詳細(xì)搜集所有員工及顧客信息，配合消防部門做好火災(zāi)后的調(diào)查工作。

5.8做好其它相關(guān)的消防安全協(xié)調(diào)工作。

6員工消防安全責(zé)任制度

6.1消防工作涉及影城的安全和聲譽(yù)，所有員工不得以任何借口影響、阻礙消防工作的順利開展。

6.2每名員工都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)，嚴(yán)格遵守消防安全制度，達(dá)到“三懂、三會(huì)、三能”的要求。自覺接受檢查，不斷學(xué)習(xí)和提高消防技能。

6.3不違章用火、用電、不吸煙、不隨意堆放易燃雜物，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患立即上報(bào)。

6.4執(zhí)行本崗消防安全檢查制度，每日員工到崗后對(duì)自己崗位的設(shè)備設(shè)施和工作環(huán)境進(jìn)行防火檢查，保證本崗位使用的工具、設(shè)備的消防安全。

6.5對(duì)本崗的滅火器材做好日常維護(hù)，保證完好、有效、整潔，發(fā)現(xiàn)缺損故障及時(shí)向營運(yùn)辦公室匯報(bào)。

6.6服務(wù)人員在放映中和每場間隔要巡視檢查，場內(nèi)觀眾不得吸煙，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

6.7保持消防安全出口、通道的通暢，發(fā)現(xiàn)他人有違反消防規(guī)定的行為時(shí)立即上報(bào)。

6.8發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)警，盡快采取可能、可行措施控制局面。接到報(bào)警通知后三分鐘內(nèi)到達(dá)指定區(qū)域，聽從管理人員統(tǒng)一指揮，引導(dǎo)顧客疏散，保證所負(fù)責(zé)區(qū)域的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

7用火、用電制度 7.1經(jīng)營人員必須執(zhí)行消防法律法規(guī)和其它有關(guān)規(guī)定，持證上崗，嚴(yán)禁無證操作。

7.2嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行的有關(guān)電器設(shè)計(jì)施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行安裝，在安裝和更換電器設(shè)備、線路時(shí)，電線、保險(xiǎn)絲必須計(jì)算精確，不得隨意增大或減小，線路接點(diǎn)要牢固，避免超負(fù)荷或接觸不良。7.3熟悉電器線路走向、電器設(shè)備安裝使用情況及供電輸入功率與用電總負(fù)荷的大小，了解電器防火知識(shí)，并將使用的電器設(shè)備分類登記造冊(cè)。

7.4定期對(duì)電器線路和電器設(shè)備、配電設(shè)備及保護(hù)設(shè)備進(jìn)行安全檢查，特別要注意檢查線路隱藏部分，防止有死角；對(duì)陳舊和有不安全隱患的電路和線路，要及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和更換。照明設(shè)備不得靠近可燃物。插頭、插座保持接觸良好。不得有超負(fù)荷運(yùn)載、電線接頭虛接打火及過熱、絕緣程度低，線路短路、接觸不良等隱患存在。發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。

7.5禁止在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場所使用明火，特別是影城重點(diǎn)部位如：放映室、配電室、變電間等不得使用明火和電爐之類的電器設(shè)備。因特殊情況需要進(jìn)行新改擴(kuò)建和裝修工程以及電器焊等明火作業(yè)的，動(dòng)火部門必須報(bào)消防部門審批并落實(shí)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人，在確認(rèn)無火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)后公司動(dòng)火施工。動(dòng)火施工人員應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，并落實(shí)相應(yīng)的消防安全措施。7.6維護(hù)和保管好變、配電房設(shè)備的消防器材，熟悉消防器材的使用方法。

7.7嚴(yán)禁超量儲(chǔ)存化學(xué)危險(xiǎn)品。各走道、樓梯口等部位要保持暢通，禁止在走道、樓梯、垃圾桶旁燒紙、焚香。

7.8營業(yè)結(jié)束后要全面巡視檢查并切斷相應(yīng)電源后方可離崗。

8消防器材管理及使用制度

8.1影城配備了全套火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)（包括報(bào)警鈴、語音廣播等）。報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)隨時(shí)檢查，確保遇到火災(zāi)時(shí)能正常使用。

8.2營運(yùn)部門負(fù)責(zé)按照《防火安全管理?xiàng)l例》分配設(shè)置影城各部位的消防器材，并監(jiān)督各部門對(duì)所分配的消防器材的使用、維護(hù)和保養(yǎng)。

8.3各崗位對(duì)所屬范圍內(nèi)的滅火器材應(yīng)劃分責(zé)任區(qū)域、設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理并將相關(guān)資料記錄成冊(cè)，同時(shí)應(yīng)定期檢查、保養(yǎng)，確保器材的正常使用。

8.4消防器材用于撲救火災(zāi)，任何人不得擅自將滅火器材更換位置或私自拆卸挪用；消防器材應(yīng)隨時(shí)清潔，并且附近不得堆放貨物、雜物，以保證滅火裝備隨時(shí)出于可使用狀態(tài)。

8.5滅火器應(yīng)擺放在自然封閉的滅火箱內(nèi)，滅火箱應(yīng)放置在明顯和便于取用的地點(diǎn)。定期檢查滅火器的性能、數(shù)量，發(fā)現(xiàn)不符合要求的器材應(yīng)及時(shí)灌充和調(diào)換。

8.6定期對(duì)消火栓進(jìn)行全面檢查，包括給水系統(tǒng)、報(bào)警按鈴、指示燈以及報(bào)警控制線路等功能是否正常。8.7定期查驗(yàn)噴淋系統(tǒng)、煙感系統(tǒng)工作是否正常，出現(xiàn)異常應(yīng)馬上匯報(bào)并聯(lián)系相關(guān)部門解決。

8.8定期對(duì)員工進(jìn)行消防器材使用的學(xué)習(xí)與考核，使員工能正確使用滅火器材。

1）煙霧報(bào)警器：一般安裝在屋頂，煙霧報(bào)警器發(fā)出信號(hào)，同時(shí)將信號(hào)傳到消防監(jiān)控中心

自動(dòng)滅火噴灑器。2）自動(dòng)滅火噴灑器：是由溫度控制的，噴灑器頂端裝有玻璃壓力管，當(dāng)玻璃管的溫度升

至一定的溫度時(shí)，就會(huì)爆裂，水會(huì)從滅火噴灑器中噴出。

3）火警報(bào)警按鈕：報(bào)警按鈕表面裝有玻璃保護(hù)層，當(dāng)發(fā)生火警壓破玻璃，按動(dòng)按鈕，這

時(shí)消防警鈴就會(huì)響起，同時(shí)啟動(dòng)消防水泵。通常報(bào)警按鈕系統(tǒng)與消防監(jiān)控中信相聯(lián)，不得隨便動(dòng)用，清潔衛(wèi)生也要特別注意。

4）安全通道及安全通道門：裝有晝夜明亮的安全疏散指示燈，一旦發(fā)生火災(zāi)或停電，安 全指示燈會(huì)通過應(yīng)急電路開通。

5）其它滅火器材：主要是人工滅火器材，如消防栓、消防水喉和輕便滅火器。當(dāng)發(fā)生火

災(zāi)時(shí)，參加救火的人員要迅速使用就近的滅火器材參加救火，以便控制火情。

6）消防栓：是設(shè)在建筑物內(nèi)的固定消防器材，一般在樓梯和通道內(nèi)裝有消防栓，它主要

由消防水龍頭、消防水帶、消防水槍組成，用于撲救大火。

7）消防水喉：是類似消防栓的固定消防器材，它是固定在建筑物墻內(nèi)的，消防水管使用

的是橡膠管材，水管盤繞在一個(gè)大輪盤上，水管前端裝有一個(gè)消防嘴。此種消防器材使用非常方便。輕便滅火器不同于消防栓和消防水喉。輕便滅火器在滅火過程中不使用水，而是用化學(xué)藥品。輕便滅火器主要有干粉滅火器和1211滅火器。輕便滅火器的最大特點(diǎn)是使用方便，主要用于初起火情，但要注意存放，不能放置在日照、高溫或強(qiáng)低溫的環(huán)境中。

9安全疏散設(shè)施管理制度

9.1每日對(duì)安全疏散設(shè)施進(jìn)行檢查，消除火災(zāi)隱患。

9.2保持疏散通道（標(biāo)志）、安全出口（標(biāo)志）、應(yīng)急燈完好無損，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

9.3不占用疏散通道，隨時(shí)保持其疏通無阻。

9.4不在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

9.5禁止一切影響安全疏散設(shè)施的行為。

10庫房消防安全制度

10.1庫房內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)志牌，嚴(yán)禁吸煙和使用明火，庫房門口及通道做到暢通無阻。10.2易燃、易爆物品存放庫房和價(jià)值高的重要物品存放庫房內(nèi)的照明必須采用防爆燈。庫房

內(nèi)未經(jīng)準(zhǔn)許不得使用其他電器。禁止亂拉電線，不準(zhǔn)超負(fù)荷用電。照明開關(guān)要裝在庫房 外面，庫房門要向外開。10.3庫房內(nèi)存放的貨物要分類、分庫存放，不準(zhǔn)將性質(zhì)相抵、滅火方法不同的貨物同庫混存。10.4庫房內(nèi)存放的貨物碼垛要整齊，不要過高、過寬，主要通道的寬度不得少于2米，垛與

垛間距不小于1米，垛與墻間距不小于0.5米，照明燈具下方間距1米放物品，其垂直下方與儲(chǔ)存物品水平間距不得小于0.5米。

10.5無關(guān)人員禁止進(jìn)入庫房，庫房內(nèi)不準(zhǔn)住人，不可用可燃材料搭建隔層、不準(zhǔn)用易燃物品 分離庫房。10.6發(fā)現(xiàn)燈具、電線等存在問題應(yīng)及時(shí)向工程部報(bào)告，進(jìn)行更換和維修，每天下班前要進(jìn)行

防火安全檢查，確認(rèn)無問題關(guān)閉電源后方可離去。

10.7庫房必須有專人保管，保管員及其它值班人員必須懂得防火知識(shí)，學(xué)會(huì)使用各種滅火器

材，做到平時(shí)注意防火，遇到火災(zāi)能救，注意安全。

11消防檢查制度 11.1由主管安全防火經(jīng)理總體負(fù)責(zé)影城的整體消防檢查工作，并成立由各組組長組成的防火

巡查小組，各崗位再設(shè)立防火安全員，層層抓好各項(xiàng)防火工作。

11.2消防檢查的項(xiàng)目為：火災(zāi)隱患的檢查情況以及防火措施的落實(shí)情況；安全疏散通道、疏

散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況、消防車道及消防水源情況；滅火器配置及有效情況；明火、用電有無違章情況；重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識(shí)的掌握情況；消防安全重點(diǎn)部位的管理情況；易燃易爆危險(xiǎn)物品和工作場地防火防爆措施的落實(shí)情況以及其它重要物資的防火安全情況；消防（控制室）值班情況和消防設(shè)施運(yùn)行、記錄情況；防火巡查情況；消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好有效。

11.3每月至少組織一次防火安全檢查，每日進(jìn)行消防例行檢查，保安人員隨時(shí)巡查，重大節(jié)

日和公休日前普遍檢查一次，冬、夏防火組織重點(diǎn)檢查。每季度影城必須邀請(qǐng)當(dāng)?shù)叵啦块T到影城進(jìn)行現(xiàn)場檢查一次，并將檢查報(bào)告上報(bào)院線主管部門存檔備案。

11.4實(shí)行24小時(shí)值班人員消防監(jiān)控，做好每日值班記錄，嚴(yán)禁值班人員離崗、空崗、睡崗

或從事與工作無關(guān)的事。

11.5每日每班要對(duì)負(fù)責(zé)的所有部位進(jìn)行全面細(xì)致的巡查，檢查各項(xiàng)設(shè)備、裝置是否處于良好

工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象和隱患要立即采取措施處理解決并報(bào)告值班經(jīng)理，重大隱患和異常情況要馬上上報(bào)值班經(jīng)理解決。

11.6定期檢查影城各個(gè)部分有無火災(zāi)隱患，易燃、易爆、劇毒物品應(yīng)存放在影城內(nèi)通風(fēng)干燥

處，嚴(yán)禁煙火，存放處應(yīng)設(shè)有明顯標(biāo)志、配備足夠的滅火器材。

11.7檢查時(shí)由檢查人員做好登記，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患要詳細(xì)記載，限期整改。檢查單位的負(fù)

責(zé)人和被檢查單位的負(fù)責(zé)人分別簽字，存檔備查。一時(shí)難以整改火險(xiǎn)隱患及時(shí)上報(bào)，未徹底整改前要采取切實(shí)可行的防范措施確保安全。

11.8對(duì)限期整改的火險(xiǎn)隱患到期要組織復(fù)查，對(duì)火險(xiǎn)隱患拖延不改的要按有關(guān)規(guī)定對(duì)負(fù)責(zé)人

實(shí)施處罰，必要時(shí)報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理，做到“隱患不消除，工作不停止”。

11.9影城嚴(yán)禁吸煙，值班人員應(yīng)嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止。

11.10除保安人員外任何人不得在影城留宿，負(fù)責(zé)巡查的值班經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)管理。

11.11影城安全工作文檔包含如下：員工每日消防班表、保安每日消防巡查記錄、影城每月

1日消防培訓(xùn)記錄、影城每季度消防工作檢查表。

12火災(zāi)隱患整改制度

12.1對(duì)下列違反消防安全規(guī)定的行為，應(yīng)當(dāng)場改正并督促落實(shí)。

12.2違章使用明火作業(yè)或者在具有火災(zāi)危險(xiǎn)的場所吸煙、使用明火等違反禁令的。12.3將安全出口上鎖，或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的。

12.4消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的。

12.5消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的。

12.6違章關(guān)閉消防設(shè)施，切斷消防電源的。

12.7其他可以當(dāng)場整改的行為。

13消防安全獎(jiǎng)懲制度

根據(jù)《中華人民共和國消防法》和消防機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定要求，結(jié)合影城實(shí)際情況，為保 證影城內(nèi)各項(xiàng)防火制度的落實(shí)，鼓勵(lì)先進(jìn)、嚴(yán)明獎(jiǎng)懲，特制定本規(guī)定。

13.1獎(jiǎng)勵(lì)：

凡具備下列條件之一的部門和個(gè)人給予表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

1）經(jīng)常進(jìn)行防火宣傳，能模范遵守和積極認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全、防火規(guī)章制度的部

門和個(gè)人。

2）堅(jiān)持經(jīng)常性的安全防火檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患和不安全因素，堵塞漏洞。在安全防范

工作中成績顯著的部門和個(gè)人。

3）發(fā)現(xiàn)火情能及時(shí)報(bào)告，采取措施避免重大事故發(fā)生。

4）在滅火戰(zhàn)斗中機(jī)智勇敢不怕犧牲，為保衛(wèi)國家財(cái)產(chǎn)和人民生命有貢獻(xiàn)的。

5）積極提供不安全因素的線索，揭發(fā)檢舉違法犯罪分子，認(rèn)真開展治安防范工作的部

門和個(gè)人。13.2處罰

凡構(gòu)成下列條件之一者，處50-200罰款：

1消防控制室。

2非專職消防人員和維護(hù)人員按動(dòng)消防報(bào)警按鈕，啟動(dòng)消防設(shè)備、實(shí)

3將滅火器、滅火設(shè)備、設(shè)施動(dòng)用、挪動(dòng)、挪作他用或堵塞的。

4許可私自安裝使用電熱水器具及使用固定設(shè)備以外的電器設(shè)備，亂接

5意，未辦理動(dòng)用明火許可證，擅自在影城內(nèi)動(dòng)用明火作業(yè)的。

6化學(xué)危險(xiǎn)品帶入影城的。

一者，處200-1000元罰款，造成嚴(yán)重后果的將追究其刑事責(zé)任：

7制度、技術(shù)規(guī)范和安全操作規(guī)程，而引起火災(zāi)造成一定損失的責(zé)任者。8制度，不停勸阻，態(tài)度蠻橫或消防、保安部門通知其采取防火措施而

災(zāi)的責(zé)任者。

9危險(xiǎn)，安全防火措施不利而不予以防范，以及玩忽職守，不負(fù)責(zé)任而

責(zé)任者。

10扔未熄滅的煙頭、火柴梗，有意縱火破壞擾亂公共秩序的。

11使用易燃、易爆危險(xiǎn)品造成火災(zāi)事故的。

12從事電、氣焊操作或未經(jīng)審批動(dòng)用明火作業(yè)造成事故者。

13安裝使用電器設(shè)備、電熱器具、亂接拉電線造成事故者。

14）無關(guān)人員進(jìn)入）非火災(zāi)情況下，施的。）非火災(zāi)情況下，）在影城內(nèi)未經(jīng)拉電線的。）未經(jīng)營運(yùn)部同）將易燃、易爆、凡構(gòu)成下列條件之）違反消防管理）違反消防規(guī)章拒不執(zhí)行，造成火）明知具有火災(zāi)造成火災(zāi)、火險(xiǎn)的）違章吸煙或亂）因違章儲(chǔ)存、）非電、氣焊工）違反管理規(guī)定，）擅自動(dòng)用、挪

動(dòng)消防設(shè)備、設(shè)施、滅火器，造成毀壞或損失的。

15）由于安全、消防規(guī)章制度不落實(shí)或管理不善，有章不循，違章不究而引起火災(zāi)、火險(xiǎn)，造成較大損失的直接責(zé)任者。

影院員工規(guī)章制度匯編篇四

周末影院規(guī)章制度（草案）

一、工作人員：

1、影院的工作人員必須提前半小時(shí)進(jìn)入影院，做好對(duì)設(shè)備的檢查，清潔、通電、等準(zhǔn)備工作。

2、每周一前應(yīng)下載好本周放映的四部影片，并嚴(yán)格對(duì)影片的內(nèi)容進(jìn)行審核，保證影片內(nèi)容要積極想上，嚴(yán)禁播放色情、暴力等不適合學(xué)生觀看的電影.。在放映前4天，要預(yù)先試放一便，如有問題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反映，更換影片，在正試放映時(shí)，要及時(shí)調(diào)整好聲道、語言等，方便大家觀看。

3、每周排出本周的放映人員值班表，每天不得少于4人（2人負(fù)責(zé)賣票、1人負(fù)責(zé)放映、1人負(fù)責(zé)維持秩序）。

4、放映前放映人員在影院門口監(jiān)督，維持影院秩序。在放映過程中，要對(duì)大聲喧嘩的同學(xué)進(jìn)行阻止，若多次提醒無效，可通知負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒。在影片結(jié)束后，影院所有工作人員打掃衛(wèi)生。

5、開映后不許隨便離崗，不做與放映無關(guān)的事情。并做到定期對(duì)放映員進(jìn)行放映培訓(xùn)。

6、經(jīng)常保持放映室的整潔，每場電影結(jié)束后要對(duì)放映室進(jìn)行打掃。

二、觀眾：

1、未經(jīng)許可，不可擅自進(jìn)入影院。

2、放映室內(nèi)禁止吸煙。

3、此票售出概不退換,亦不準(zhǔn)重售。

4、避免干擾他人觀看,影片放映期間,請(qǐng)將手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或靜音狀態(tài)。

5、保持室內(nèi)清潔、不隨地吐痰、亂扔果皮、亂寫亂畫。保持室內(nèi)安靜不大聲喧嘩、打鬧。（觀看影片時(shí)請(qǐng)不要將垃圾隨意亂扔，如瓜子皮、食品包裝袋等）

影院員工規(guī)章制度匯編篇五

員工規(guī)章制度

1、元

2、上班遲到一小時(shí)按照曠工處理，連續(xù)三天按自動(dòng)離職處理，工技師必修按照的儀容儀表上崗，并著統(tǒng)一工裝，違者罰款100資押金一律不退。

3、浪費(fèi)水電當(dāng)班時(shí)間睡覺，點(diǎn)名不到者罰款100元。當(dāng)月罰單三次以上加罰100元。

4、進(jìn)房服務(wù)應(yīng)面帶微笑、熱情服務(wù)，不帶情緒做項(xiàng)目，違者罰款100元

5、與客人和服務(wù)人員亂拉關(guān)系，出現(xiàn)搶鐘，亂排鐘及技師之間相互點(diǎn)鐘的行為，初犯罰款100元，所、所做項(xiàng)目作廢；情節(jié)嚴(yán)重給予300元罰款，再犯除名。

6、被客人投訴做超出項(xiàng)目的行為，經(jīng)落實(shí)嚴(yán)肅處理。輕者處100元罰款，單據(jù)作廢，情節(jié)嚴(yán)重，予以除名。

7、嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)程，不得無故減免服務(wù)項(xiàng)目，如人意所短或延長時(shí)間。由此出現(xiàn)的投訴和超時(shí)行為，罰款100元單據(jù)作廢，并且買一節(jié)鐘費(fèi)

8、技師給顧客服務(wù)后下簽單或私自收取現(xiàn)金的行為，第一次罰款300元，再犯除名。

9、技師開錯(cuò)手牌或因技師送單不及時(shí)，產(chǎn)生的跑單，、錯(cuò)單現(xiàn)象，除本單金額外加罰同等金額。

10、嚴(yán)禁未經(jīng)客人同意，私自填寫鐘費(fèi)，強(qiáng)行索要小費(fèi)的行為。一

經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以重罰嗎，導(dǎo)致客人不予買單，由技師自己買單，索要小費(fèi)被客人投訴的罰款200元。

11、遇到客人醉酒或無禮要求應(yīng)婉言表拒絕，嚴(yán)重情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，但不得與客人爭吵或辱罵客人，違者罰款100元。

12、收買管理人員、服務(wù)人員由此出現(xiàn)的假點(diǎn)鐘行為，予以雙方200元再除名。

13、延誤上鐘時(shí)間超出5分鐘者罰款100元。

14、技師必須按照規(guī)定排鐘，中途請(qǐng)假出隊(duì)，返回后鐘牌排尾，違者罰款100元，所作項(xiàng)目作廢，按搶鐘無效處理。

15、下班后非值班技師不得私自上鐘，違者罰款100元，所作項(xiàng)目作廢，特殊情況由經(jīng)理安排，不得退卻不行的，其他即時(shí)不得有異議。

16、不得同客人亂講有違同行，店方的壞話。無中生有，添枝加葉，違者罰款100元，情況嚴(yán)重的予以除名。

17、技師之間吵架、打架當(dāng)事雙方罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重者除名

18、即時(shí)二個(gè)月累計(jì)遭客人投訴三次者，予以除名。

19、當(dāng)班技師不得喝酒或酒后上崗，吃異來食物，違者罰款100元。

20、請(qǐng)假必須親自出面，或領(lǐng)班、主管未知的，罰款100元，電話，代請(qǐng)假無效。均按曠工處理。

21、上鐘講普通話，兩人以人不得以方言交談，遇見客人、管理人員必須問好，違者罰款100元。

22、技師下鐘立刻通知服務(wù)員或經(jīng)理，收拾清理房間，如有遺忘罰

款100元

23、正常排鐘、點(diǎn)鐘、選鐘、躲避或拒絕者停鐘三天罰款100元，停鐘期間內(nèi)不上班者按曠工處理。

24、損壞公物照價(jià)賠償，一次性從工資中扣除。

25、不得使用點(diǎn)用和客戶物品違者罰款100元。

26、因本人技術(shù)不過關(guān)，或違規(guī)操作，致使客戶受傷的行為，公司予以1000元罰款，本人負(fù)責(zé)客人的全部醫(yī)療費(fèi)用。

27、領(lǐng)班人員應(yīng)保持儀表儀容，不得帯睡意上鐘。由此產(chǎn)生的客人投訴或不予買單的現(xiàn)象，將予以100元罰款，并由技師本人自行買單。

28、保健服務(wù)未經(jīng)許可，嚴(yán)禁關(guān)燈或遮擋窗口，違者罰款300元再除名。

29、公司內(nèi)部人員不得亂搞男女關(guān)系，違者除名（工資押金一律不退）

30、公司將實(shí)行定鐘制度，自本制度公布起，第一個(gè)月：技師每10個(gè)鐘必須完成6個(gè)加鐘，全月必須完成10個(gè)點(diǎn)鐘。第二個(gè)月：技師每10個(gè)鐘必須完成8個(gè)加鐘，全月必須完成15個(gè)點(diǎn)鐘。月底統(tǒng)一核算予以公布，如完不成加鐘或加點(diǎn)鐘有本人自買所查鐘費(fèi)，并在工資中一次性扣除（新聘技師將在10日后參加執(zhí)行制度）

31、每月月底進(jìn)行發(fā)工資排位制，排名最后一名將予以淘汰制的勸退。

32、所有技師每日進(jìn)行一次技術(shù)排查考核，技術(shù)達(dá)不到合格要求者

將予以下崗代培的處罰，二次考核仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的將予以淘汰。

33、技師個(gè)人不得隨意改排鐘順序，特殊情況（如身體不適）必須經(jīng)當(dāng)值經(jīng)理、主管同意，方可更換，否則按拒絕上鐘處理，罰款100元，再犯除名。

34、嚴(yán)禁以任何借口躲避小客服務(wù)項(xiàng)目的行為發(fā)生，違者罰款100元，停鐘一天，再犯除名。

35、對(duì)管理人員要尊進(jìn)和堅(jiān)決服從，對(duì)分配的工作必須認(rèn)真執(zhí)行，違者罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重或言語中傷管理人員行為堅(jiān)決予以除名的處理（工資押金一律不退）

36、初犯規(guī)章制度拒不承認(rèn)錯(cuò)誤，對(duì)處罰不拒簽字、態(tài)度蠻橫者予以雙倍處罰。

37、技師由于自身的原因發(fā)生結(jié)賬單據(jù)，公司有權(quán)拒付

38、結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)單據(jù)手續(xù)等有問題，公司直接開具罰單。