新媒體企業(yè)考核制度6篇
在不斷發(fā)展的社會(huì)中,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度具有合理性和合法性,是人們行動(dòng)的依據(jù)和準(zhǔn)則。下面是小編整理的新媒體企業(yè)考核制度,僅供參考,希望對(duì)你有所幫助。
新媒體企業(yè)考核制度篇1
為認(rèn)真貫徹落實(shí)20__年全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作會(huì)議精神,做好我院年度考核工作,根據(jù)縣委組織部、縣人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于二O__年全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、年度考核的組織領(lǐng)導(dǎo)
年度考核是人員管理的重要環(huán)節(jié),是實(shí)施人員獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退、職務(wù)晉升和工資調(diào)整的重要依據(jù)。為加強(qiáng)對(duì)我院工作人員年度考核的組織領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立事業(yè)單位工作人員年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)整個(gè)年度考核的工作。
二、考核時(shí)間與方法步驟
考核時(shí)間擬定于20__年3月中旬進(jìn)行,分三個(gè)階段進(jìn)行。
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段
召開(kāi)會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,制定實(shí)施方案,明確考核評(píng)比的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)劃分方法等。并劃分考核小組,個(gè)人準(zhǔn)備工作總結(jié)等。
2、考核評(píng)比階段
各考核小組根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合實(shí)際,根據(jù)考核工作實(shí)施方案要求,確定被考核人員等次人選,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審核。考核表及優(yōu)秀名單上報(bào)時(shí)間截止至3月18日。
3、總結(jié)上報(bào)階段
將產(chǎn)生的優(yōu)秀人員進(jìn)行一周公示。公示無(wú)異議后填表并完善考核材料,上報(bào)縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考核委員會(huì)辦公室,辦理審批備案手續(xù)。
三、考核范圍及優(yōu)秀等次數(shù)量
1、考核范圍:全院在編人員及20__年至20__年計(jì)劃內(nèi)引進(jìn)大中專(zhuān)畢業(yè)生共計(jì)392人。
2、優(yōu)秀等次數(shù)量:按照縣委組織部、縣人力資源和社會(huì)保障局文件精神,我院在20__年縣委、縣政府考核中取得第三名,優(yōu)秀名額比例比往年增加5%,按20%比例計(jì)算,四舍五入。
3、科級(jí)干部與所在單位普通工作人員一同考核,不再單獨(dú)確定優(yōu)秀等次名額。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、有下列情況之一者年度考核為不合格:
(1)受黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分的當(dāng)年;
(2)受撤銷(xiāo)黨內(nèi)職務(wù)處分的當(dāng)年;
(3)受留黨查看處分的當(dāng)年;
(4)受開(kāi)除黨籍處分的當(dāng)年;
(5)無(wú)正當(dāng)理由不參加考核,經(jīng)教育后仍拒絕參加的人員;
(6)違犯生育有關(guān)規(guī)定的;
2、有下列情況之一不進(jìn)行年度考核:
(1)病假、事假累計(jì)超過(guò)半年的;
(2)由企業(yè)單位調(diào)入不滿(mǎn)半年的;
(3)擅自離崗人員;
(4)停薪留職人員;
(5)當(dāng)年辦理離退休手續(xù)的;
五、其他需要說(shuō)明的情況
1、新參加工作人員實(shí)行見(jiàn)習(xí)期的,首次就業(yè)的,只寫(xiě)評(píng)語(yǔ)不定等次;非首次就業(yè)的,不參加年度考核。
2、事業(yè)單位之間調(diào)動(dòng)的,由調(diào)入單位進(jìn)行年度考核,確定考核等次,其調(diào)動(dòng)前的表現(xiàn)情況由原單位提供。
3、當(dāng)年的軍隊(duì)專(zhuān)業(yè)干部、退伍軍人進(jìn)行年度考核,參照專(zhuān)業(yè)、退伍時(shí)的鑒定確定考核等次。
4、其他情況參照莒人社發(fā)[20__]6號(hào)文件的有關(guān)說(shuō)明處理。
新媒體企業(yè)考核制度篇2
一、績(jī)效考核的目的:
1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;
2、加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);
3、不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;
4、建立以部門(mén)、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);
5、通過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績(jī)效考核的原則:
1、公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門(mén)。
(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮?的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門(mén)考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3、公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門(mén)負(fù)責(zé)人,部門(mén)負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。
4、公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。
5、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%,上級(jí)評(píng)價(jià)70%。
6、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%。員工績(jī)效考核制度。
生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量70%,定性30%
非生產(chǎn)時(shí)期,定量30%,定性70%
其他崗位:定量60%,定性40%。
定量考核:
a、中層干部:部門(mén)重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門(mén)重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門(mén)年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。
b、其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
工作職責(zé):
1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作總結(jié),布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開(kāi)。
2、負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)各部門(mén)“定量考核”的評(píng)價(jià)。
4、負(fù)責(zé)安排各部門(mén)下周工作重點(diǎn)。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,公司各部門(mén)、各崗位每周工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門(mén)每周考核標(biāo)準(zhǔn)不同,不同部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)不同)。各部門(mén)定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情況確定。
1、定量考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:(各部門(mén)崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)
(1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;各部門(mén)下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門(mén)負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結(jié)合工作重點(diǎn),不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。
(2)評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分×70%+自評(píng)分30%
(3)考核會(huì)時(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。
(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門(mén)本周定量考核積分為零。
(5)考核會(huì)要確定各部門(mén)每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、責(zé)任人等,由綜合部備案。
(6)對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。
(7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。
(8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分。
(9)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn):
a工作過(guò)程的正確性
b工作結(jié)果的有效性
c工作方法選擇的正確性
d工作的改進(jìn)和改善
e解決問(wèn)題的能力
f責(zé)任意識(shí)、個(gè)人品格
新媒體企業(yè)考核制度篇3
1 目的及適用范圍
1.1 厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),物盡其用;
1.2 公司所有辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用、發(fā)放等相關(guān)事項(xiàng)均適用于本辦法;
2 管理組織
2.1 公司行政部負(fù)責(zé)公司辦公用品、耗材的采購(gòu)、保管、發(fā)放、費(fèi)用分?jǐn)偧皥?bào)銷(xiāo)
2.2 各部門(mén)根據(jù)行政部領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)提報(bào)并領(lǐng)取使用;
3 管理內(nèi)容
3.1 辦公用品的申請(qǐng)
3.1.1 各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦公用品及耗材管理,在每月5日前根據(jù)本部門(mén)需要及《部門(mén)辦公用品金額標(biāo)準(zhǔn)》(附件1),填寫(xiě)《辦公用品---月領(lǐng)用申請(qǐng)單》(附件2),經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意后,轉(zhuǎn)行政部。其中《部門(mén)辦公用品金額標(biāo)準(zhǔn)》由各公司根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r自行確定,報(bào)行政總監(jiān)批準(zhǔn)。
3.1.2 行政部資產(chǎn)管理專(zhuān)員根據(jù)個(gè)人辦公領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)(公司自定,報(bào)總部行政部備案,并不斷優(yōu)化提高)及辦公用品庫(kù)存情況,確認(rèn)各部門(mén)領(lǐng)用數(shù)量,填寫(xiě)《辦公用品需求匯總單》(附件3),報(bào)行政總監(jiān)同意后,轉(zhuǎn)采購(gòu)專(zhuān)員組織采購(gòu)進(jìn)貨。
3.2 辦公用品購(gòu)置
3.2.1 采購(gòu)專(zhuān)員購(gòu)買(mǎi)到位后組織驗(yàn)收,辦理入庫(kù)手續(xù),填寫(xiě)《入庫(kù)單》(附件4)。
3.2.2 辦公用品原則上由行政部統(tǒng)一采購(gòu)。
3.2.3 財(cái)務(wù)專(zhuān)用辦公用品由財(cái)務(wù)部自行執(zhí)行采購(gòu),但申購(gòu)、入出庫(kù)手續(xù)必須遵守行政審批規(guī)定。
3.3 辦公用品的入庫(kù)
3.3.1 資產(chǎn)管理專(zhuān)員根據(jù)《入庫(kù)單》所列物品與所需采購(gòu)物品核對(duì),并清點(diǎn)入庫(kù),填寫(xiě)《辦公用品庫(kù)存臺(tái)帳》(附件6)。
3.3.2 資產(chǎn)管理專(zhuān)員應(yīng)每月對(duì)庫(kù)存辦公用品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。
3.4 辦公用品的領(lǐng)用保管
3.4.1 資產(chǎn)管理專(zhuān)員在入庫(kù)完成后,聯(lián)系各部門(mén)辦公用品領(lǐng)用人領(lǐng)取。
3.4.2 屬于需臨時(shí)支領(lǐng)的辦公用品,行政部按定額標(biāo)準(zhǔn)核定后領(lǐng)取,辦理出庫(kù)手續(xù),填寫(xiě)出庫(kù)單。
3.4.3 對(duì)于大件器具類(lèi)辦公用品,行政部應(yīng)本著多人合用原則組織領(lǐng)用;同時(shí)確定使用人。
3.4.4 如因工作調(diào)動(dòng)或離職,須按公司規(guī)定將個(gè)人保管的所有辦公用品(耗材除外)全部交回行政部,需要本部門(mén)繼續(xù)留用的,確定使用人報(bào)行政,便于行政跟蹤辦公用品的使用情況。
3.5 機(jī)器耗材(配件)管理
3.5.1 耗材、配件申請(qǐng)領(lǐng)用同辦公用品,可在每月《辦公用品------月領(lǐng)用申請(qǐng)單》中的填寫(xiě)。
3.5.2 計(jì)算機(jī)配件如鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等出現(xiàn)故障需要更換的,確認(rèn)不能維修的,可到行政部辦理領(lǐng)用手續(xù),并將已壞配件歸還行政部。
3.5.3 對(duì)于打印機(jī)、傳真機(jī)耗材,各部門(mén)應(yīng)本著節(jié)約原則,提前作出需求計(jì)劃,通知行政部;同時(shí)行政部作為管理部門(mén),應(yīng)對(duì)相應(yīng)耗材的使用情況有詳細(xì)了解,對(duì)于常用、耗費(fèi)量大的物件作合理庫(kù)存。
3.5.4 資產(chǎn)管理專(zhuān)員對(duì)以上機(jī)器耗材(配件)同時(shí)也應(yīng)建立臺(tái)帳進(jìn)行管理。
3.6 辦公用品及耗材的盤(pán)點(diǎn)及費(fèi)用分?jǐn)?/p>
3.6.1 資產(chǎn)管理專(zhuān)員每月末應(yīng)對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),保證庫(kù)房物品帳務(wù)相符。
3.6.2 資產(chǎn)管理專(zhuān)員在每月30日前應(yīng)對(duì)辦公用品、耗材按各部門(mén)領(lǐng)用情況,將費(fèi)用分解到各部門(mén),進(jìn)行費(fèi)用核定,填寫(xiě)《辦公用品、耗材報(bào)表》(附件7),明確各部門(mén)費(fèi)用。同時(shí)行政部將《辦公用品、耗材報(bào)表》中的各部門(mén)費(fèi)用抄送各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
3.7 庫(kù)房管理:庫(kù)房物品必須擺放整齊,非庫(kù)咳嗽保淳砜剎壞媒肟夥俊
3.8 報(bào)銷(xiāo):行政部采購(gòu)人員以《物品申購(gòu)單》、《入庫(kù)單》、《辦公用品、耗材報(bào)表》作為報(bào)銷(xiāo)依據(jù)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。
3.9 相關(guān)說(shuō)明
3.9.1 對(duì)于不能按時(shí)提報(bào)辦公用品月度申請(qǐng)表的部門(mén),行政部有權(quán)認(rèn)為該部門(mén)當(dāng)月無(wú)辦公用品申請(qǐng),不予采購(gòu)相應(yīng)用品。
3.9.2 部門(mén)申請(qǐng)金額超過(guò)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn),行政部有權(quán)取消相應(yīng)金額的申請(qǐng)數(shù)量。
4 附表
4.1 《部門(mén)辦公用品金額標(biāo)準(zhǔn)》
4.2 《辦公用品------月領(lǐng)用申請(qǐng)單》
4.3 《辦公用品需求匯總單》
4.4 《入庫(kù)單》
4.5 《辦公用品(耗材)庫(kù)存臺(tái)帳》
4.6 《辦公用品、耗材報(bào)表》
新媒體企業(yè)考核制度篇4
第一章總則
第一條為促進(jìn)和保持公司員工積極性、自覺(jué)性、創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)以人為本的發(fā)展理念,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,保證公司的長(zhǎng)期和諧發(fā)展,特制定本制度。
第二條本制度適用于本公司所有在職人員。
第二章員工入職與試用
第三條公司堅(jiān)持用人原則:重能力、重潛質(zhì)、重品德。
第四條招聘條件:嚴(yán)格按照公司各崗位應(yīng)具備能力執(zhí)行。除此以外,應(yīng)聘者還應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
第五條入職:
1、凡新進(jìn)員工須提供相應(yīng)證件、履行報(bào)到手續(xù),行政部門(mén)將檔案保存完好。
2、新進(jìn)員工必須簽署勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等,保證雙方的合法權(quán)益。未滿(mǎn)18周歲,不得錄用為公司員工。
3、員工試用:公司人員試用期原則為3個(gè)月,特別優(yōu)秀的試用期可以酌情縮短。試用期滿(mǎn),合格人員錄用為正式員工并簽署各項(xiàng)協(xié)議,依法享有公司各項(xiàng)福利待遇。不合格者,予以辭退。
4、新進(jìn)員工培訓(xùn)后方能到崗。
第三章員工離職
第六條公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向部門(mén)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送行政部審核,部長(zhǎng)以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第七條收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,行政部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,于員工離職前一周舉行座談,并將信息記錄、反饋,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
第八條員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
第九條行政部門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,結(jié)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
第十條員工到財(cái)務(wù)辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
第十一條行政部門(mén)將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
第十二條知曉公司機(jī)密的人員離職需簽訂保密協(xié)議,具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、文件、圖像資料等在保護(hù)期內(nèi)不得外泄,外泄將依法追究法律責(zé)任。
第四章考勤管理
第十三條工作時(shí)間:?jiǎn)T工每日正常工作時(shí)間為8個(gè)半小時(shí)到8個(gè)半小時(shí)。上午:8:30-12:00;下午:13:00 -17:30為工作時(shí)間,工作期間,中午家政部實(shí)行輪流值班制度。家政員工及工程人員實(shí)行保質(zhì)保量完成當(dāng)日當(dāng)次工作量上下班制度。公司員工每月休息4天,實(shí)行輪休制度,周末不能請(qǐng)假,其他時(shí)間休假須提前一天申請(qǐng)。
第十四條考勤
1 、所有專(zhuān)職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班實(shí)行簽到、簽退制度。
2、遲到、早退、曠工
(1)每日上班以8:30分為界。遲到或早退30分鐘以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金5元。 30分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。超過(guò)4小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天3倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請(qǐng)假
(1)病假
a 、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi),即8:00 -8:30致電部門(mén)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假3天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)行政部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。
4、考勤記錄及檢查
(1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤報(bào)行政部對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
(2)行政部對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第五章人事異動(dòng)
第十五條調(diào)(借)動(dòng)管理
1 、由調(diào)(借)入部門(mén)填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)(借)出及調(diào)(借)入部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)行政部準(zhǔn)。管理人員調(diào)(借)動(dòng)由總經(jīng)理執(zhí)行。
2 、批準(zhǔn)后,行政部門(mén)提前以書(shū)面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接。
4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,行政部將相關(guān)文件存檔備查。
5 、行政部根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
第十六條辭退管理
1 、對(duì)不能勝任工作的予以辭退。辭退條件,參照本制度執(zhí)行。
2 、辭退員工嚴(yán)格實(shí)行審批制度。
3 、行政部提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。
4 、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
5、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
6 、行政部在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換、銷(xiāo)毀。
第六章會(huì)議制度
第十七條會(huì)議制度嚴(yán)格按照《家政公司會(huì)議管理制度》執(zhí)行。
第七章行為規(guī)范
第十八條公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
第十九條員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
第二十條公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。避免相互中傷的情況發(fā)生。
第二十一條公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
第二十二條公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作。
2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3 、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
第二十三條公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理。
2 、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3 、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益。
4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為。
第二十四條員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生小費(fèi)或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
第八章保密義務(wù)
第二十五條員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。參照《保密制度》執(zhí)行。
第二十六條員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司涉密信息(包括但不限于業(yè)主信息、公司制度、公司戰(zhàn)略等)以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第九章日常行為準(zhǔn)則
第二十七條工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
第二十八條辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。
第二十九條禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
第三十條辦公接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)使用普通話(huà),首先使用“您好,__公司”,通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
第三十一條禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
第三十二條遵守電話(huà)使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話(huà)閑聊。
第三十三條辦公文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱(chēng)、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
第三十四條私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
第三十五條未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
第三十六條根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢(xún)不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢(xún)對(duì)象,不得置之不理。
第三十七條為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,應(yīng)嚴(yán)格照章辦事,嚴(yán)禁標(biāo)新立異。
2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3 、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三十八條對(duì)員工提出的意見(jiàn)、建議,直接領(lǐng)導(dǎo)不得置之不理,必須采取相應(yīng)的措施。
第十章獎(jiǎng)懲制度
第三十九條獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類(lèi)。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
第四十條獎(jiǎng)勵(lì)條件
1 、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者。
2 、連續(xù)兩個(gè)月(以上)完成或超額完成指標(biāo)。
3 、提出具體方案或合理化建議,采納后具有成效者。
4 、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者。
5 、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>
6 、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。
7 、獲得客戶(hù)的一致好品,三個(gè)月無(wú)投訴者。
8 、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者。
9 、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者。
第四十一條懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑律者。
2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者。
3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者。
4 、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報(bào)、報(bào)表、人事資料者。
5 、連續(xù)兩個(gè)月客戶(hù)投訴者。
6 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者。
7 、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作秩序者。
8 、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施。
9 、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者。
10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者。
11 、經(jīng)常談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者。
12 、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者。
13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。
14 、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者。
15 、對(duì)有期限的指令,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者。
16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者。
17 、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。
18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽(tīng)之任之者。
19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。
第四十二條行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
第四十三條特別強(qiáng)調(diào)的獎(jiǎng)懲制度:
1、每月無(wú)投訴的一線員工,公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。
2、一線員工遭業(yè)主投訴一次,扣工資20元;一線員工遭業(yè)主投訴超過(guò)五次,直接解職開(kāi)除且扣除當(dāng)月所有薪酬。
3、在公司做滿(mǎn)一年的員工獎(jiǎng)勵(lì)電動(dòng)自行車(chē)一臺(tái)。
4、員工做私單一次,當(dāng)月薪酬全部扣除并立即解除勞動(dòng)合同。
第四十四條各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門(mén)或監(jiān)督部門(mén)列舉事實(shí),填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,經(jīng)行政部查證后核定,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行。
第四十五條各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書(shū)面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7日內(nèi)以書(shū)面形式向行政部申訴,行政部經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
第四十六條獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格按照公司《員工獎(jiǎng)勵(lì)處罰細(xì)則》執(zhí)行。
第十一章薪酬福利制度
第四十七條薪酬原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
第四十八條適用對(duì)象:本公司所有正式員工。
第四十九條薪酬組成:基本工資、績(jī)效工資、提成工資、保險(xiǎn)福利、其他(獎(jiǎng)金、加班、補(bǔ)貼等)。
第五十條工資制度
1、提成工資制。適用于一線保潔工作人員。工資總額=崗位固定工資+提成工資(保潔人員每單業(yè)務(wù)收入的70%)+福利保險(xiǎn)+其他。
2、結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+保險(xiǎn)福利+其他。
3、固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
4、新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。
5 、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月8日至10日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶(hù)形式領(lǐng)取。
第五十一條員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):
1、公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
2、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
3、職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。
第五十一條福利
1 、假期
(1)婚假凡在公司連續(xù)工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)7天(含休息日)的有薪假期。
(2)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng)3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。
(5)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。
(6)公假員工參加國(guó)家法律規(guī)定的`義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門(mén)及行政部批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。
(7)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以?xún)?nèi)病假按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資30%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2 、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。
3 、賀儀與奠儀
(1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣400元。
(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。
4 、過(guò)節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營(yíng)情況在春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、公司紀(jì)念日或員工生日發(fā)放賀金或賀禮。
6、員工活動(dòng):公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。
第十二章培訓(xùn)管理
第五十二條培訓(xùn)目的:塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
第五十三條培訓(xùn)原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合,培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)和定期培訓(xùn)兩大類(lèi)。進(jìn)行理論與實(shí)際操作相結(jié)合原則。
第五十四條公司培訓(xùn)管理由行政部根據(jù)各部門(mén)實(shí)際做出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員。
第五十五條所有培訓(xùn)列出相應(yīng)計(jì)劃,培訓(xùn)目標(biāo)必須明確。
第五十六條公司員工培訓(xùn)訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。一級(jí)為公司行政部組織,二級(jí)為部門(mén)組織員工到班組實(shí)際操作。
第五十七條公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,行政部將嚴(yán)格考勤。不得無(wú)故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向行政部請(qǐng)假。
第五十八條員工自我培訓(xùn)
1 、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱(chēng)考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試,如確需占用工作時(shí)間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。
2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí),確需占用工作時(shí)間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門(mén)及人事部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí),應(yīng)服從公司安排。
3 、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱(chēng)、資格者,公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。
第五十九條員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿(mǎn)《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
第十三章績(jī)效考評(píng)
第六十條考評(píng)目的
1、通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
2、保障公司高效運(yùn)行。
3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
第六十一條考評(píng)原則
1、以績(jī)效為導(dǎo)向原則。
2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。
3、公平、公正、公開(kāi)原則。
4、多角度考評(píng)原則。
第六十二條考評(píng)細(xì)則,詳見(jiàn)《考評(píng)細(xì)則》。
第六十三條申訴及處理
被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議,可以直接向行政不或總經(jīng)理申訴。公司將予以處理,并將處理結(jié)果通知申訴者。
第六十四條如果符合以下條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升:
1 、職業(yè)道德良好
2 、工作業(yè)績(jī)突出
3 、工作能力強(qiáng)
4 、熟悉擬晉升職務(wù)工作
第十四章員工權(quán)益
第六十五條勞動(dòng)安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。
2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。
3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.第六十六條權(quán)利保障:
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢(xún)權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán),公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。
2、對(duì)下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:
(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯。
(2)對(duì)處理決定不服。
(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn)。
(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為。
3、申(投)訴方式:
(1)逐級(jí)申訴或向公司行政部、總經(jīng)理直接申(投)訴。
(2)可書(shū)面或面談兩種方式申(投)訴。
(3)《申(投)訴書(shū)》必須具名,否則可能難以得到解決。
(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。
(5)對(duì)處理結(jié)果及反饋意見(jiàn)不滿(mǎn)意的可繼續(xù)申訴。
第十五章附則
第六十七條本制度至公布之日起實(shí)施。
第六十八條本制度最終解釋權(quán)歸公司行政部。
新媒體企業(yè)考核制度篇5
車(chē)商渠道是車(chē)險(xiǎn)的重要戰(zhàn)略渠道,車(chē)商渠道的發(fā)展,事關(guān)公司經(jīng)營(yíng)的成敗。為推進(jìn)車(chē)商業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展,公司決定在全系統(tǒng)進(jìn)一步深化車(chē)商渠道的改革,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況,制定了公司進(jìn)一步深化車(chē)商渠道改革指導(dǎo)意見(jiàn),具體要求如下:
一、堅(jiān)定推進(jìn)車(chē)商業(yè)務(wù)的統(tǒng)管專(zhuān)營(yíng)
堅(jiān)決實(shí)行車(chē)商業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理、專(zhuān)屬經(jīng)營(yíng),堅(jiān)定不移地推進(jìn)車(chē)商業(yè)務(wù)公司化,使車(chē)商渠道成為司控渠道。
(一)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)車(chē)商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理。實(shí)行對(duì)車(chē)商業(yè)務(wù)的統(tǒng)管,統(tǒng)管組織統(tǒng)一規(guī)劃、部署、協(xié)調(diào)車(chē)商業(yè)務(wù)的開(kāi)展:一是在分公司層面,設(shè)立車(chē)商部,負(fù)責(zé)分公司全轄車(chē)商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理;二是在中心支公司層面,設(shè)置車(chē)商渠道銷(xiāo)售總監(jiān),由中支公司一名分管車(chē)險(xiǎn)、理賠工作的班子成員擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)全轄車(chē)商業(yè)務(wù)的開(kāi)展;符合條件的,設(shè)置車(chē)商管理部門(mén),負(fù)責(zé)中支全轄車(chē)商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理;達(dá)不到設(shè)置車(chē)商管理部門(mén)條件的,由業(yè)務(wù)管理部或相關(guān)管理部門(mén)負(fù)責(zé)中支全轄車(chē)商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理,市區(qū)必須設(shè)置車(chē)商專(zhuān)屬團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)市區(qū)車(chē)商業(yè)務(wù)的拓展和發(fā)展。三是在支公司層面,由支公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)支公司轄內(nèi)車(chē)商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理。
(二)對(duì)中心支公司所在城區(qū)的車(chē)商業(yè)務(wù)實(shí)行專(zhuān)營(yíng)。對(duì)中心支公司轄區(qū)的非縣域車(chē)商業(yè)務(wù)(包括C2業(yè)務(wù)和有送修需求的C3業(yè)務(wù),有業(yè)務(wù)的綜合修理廠業(yè)務(wù))實(shí)行專(zhuān)營(yíng)。各中心支公司設(shè)立直屬的車(chē)商團(tuán)隊(duì),非縣域車(chē)商業(yè)務(wù)由直屬的車(chē)商團(tuán)隊(duì)專(zhuān)營(yíng)。特殊情況下,中心支公司可不設(shè)直屬的車(chē)商團(tuán)隊(duì),非縣域車(chē)商業(yè)務(wù)交由非縣域的一個(gè)支公司專(zhuān)營(yíng)。以往車(chē)商業(yè)務(wù)未實(shí)現(xiàn)專(zhuān)營(yíng)的中心支公司,要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)專(zhuān)營(yíng)。在推進(jìn)集中管理過(guò)程中,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)高度集中化,鼓勵(lì)一步到位,非縣域全部車(chē)商業(yè)務(wù)集中到專(zhuān)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)拓展和維護(hù),嚴(yán)禁其他團(tuán)隊(duì)開(kāi)展非縣域車(chē)商業(yè)務(wù)。中心支公司應(yīng)采取激勵(lì)、督促辦法,將非專(zhuān)營(yíng)合作網(wǎng)點(diǎn)盡快逐步歸集到專(zhuān)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)維護(hù);但對(duì)總對(duì)總、分對(duì)分合作的車(chē)商,其合作網(wǎng)點(diǎn)必須立即全部歸集到專(zhuān)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)維護(hù)。
城區(qū)直屬的車(chē)商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)非縣區(qū)業(yè)務(wù)的拓展和維護(hù),費(fèi)用投放和送修規(guī)則須有中支公司總經(jīng)理室參與進(jìn)行談判、攻關(guān)和最終確定,送修規(guī)則須有車(chē)商銷(xiāo)售總監(jiān)召開(kāi)車(chē)商、理賠聯(lián)席會(huì)議商定并逐月留存會(huì)議記錄和確定原則。
(三)對(duì)支公司區(qū)域車(chē)商業(yè)務(wù)實(shí)行專(zhuān)營(yíng)。車(chē)商業(yè)務(wù)是支公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要組成部分,各支公司要積極應(yīng)對(duì)車(chē)商業(yè)務(wù)向縣域下沉的大趨勢(shì),有組織地?fù)屨伎h域車(chē)商業(yè)務(wù)的這一重要市場(chǎng)。所有支公司均需設(shè)立車(chē)商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)車(chē)商業(yè)務(wù)實(shí)行專(zhuān)營(yíng),如暫達(dá)不到設(shè)立實(shí)體團(tuán)隊(duì)的條件,必須設(shè)立潛力團(tuán)隊(duì)。車(chē)商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的設(shè)立辦法,按銷(xiāo)售基本法要求執(zhí)行。
二、著力提高車(chē)商業(yè)務(wù)的集體拓展能力
車(chē)商渠道業(yè)務(wù)統(tǒng)管專(zhuān)營(yíng)后,需要一支強(qiáng)有力的拓展隊(duì)伍承擔(dān)起此重任,確保統(tǒng)管專(zhuān)營(yíng)有人做、做得好。
(一)選好配強(qiáng)統(tǒng)管組織及專(zhuān)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。人才是事業(yè)的保障,要選好配強(qiáng)統(tǒng)管專(zhuān)營(yíng)的負(fù)責(zé)人,保證車(chē)商業(yè)務(wù)統(tǒng)管專(zhuān)營(yíng)取得良好效果。要以具有改革創(chuàng)新精神和良好執(zhí)行能力為標(biāo)準(zhǔn),選配好各級(jí)車(chē)商業(yè)務(wù)統(tǒng)管組織的負(fù)責(zé)人。要以具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力、能正確處理集體利益和個(gè)人利益關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn),選配好車(chē)商業(yè)務(wù)專(zhuān)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。
(二)聚合公司力量協(xié)同拓展車(chē)商業(yè)務(wù)。全系統(tǒng)上下要調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量,協(xié)同專(zhuān)營(yíng)團(tuán)隊(duì)拓展車(chē)商業(yè)務(wù),發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),形成“拳頭效應(yīng)”。分公司及中心支公司的主要負(fù)責(zé)人、分管總要將拓展車(chē)商業(yè)務(wù)作為自身重要工作之一,積極投身到車(chē)商業(yè)務(wù)一線。車(chē)險(xiǎn)、理賠、客戶(hù)服務(wù)等職能所在部門(mén)積極陪同展業(yè),為車(chē)商業(yè)務(wù)的開(kāi)拓提供全方位的支持。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)公司全體員工幫助專(zhuān)營(yíng)團(tuán)隊(duì)拓展車(chē)商業(yè)務(wù)。
三、切實(shí)提高車(chē)商渠道市場(chǎng)費(fèi)用的使用效率
高度重視車(chē)商渠道市場(chǎng)費(fèi)用的投放效果,堅(jiān)決防范和打擊各種截留市場(chǎng)費(fèi)用的行為。
(一)加強(qiáng)銷(xiāo)售費(fèi)用的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)投放。為杜絕經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn),大力推進(jìn)車(chē)商渠道市場(chǎng)費(fèi)用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付,即對(duì)我司支付的市場(chǎng)費(fèi)用,合作車(chē)商足額開(kāi)具增值稅發(fā)票,車(chē)商名稱(chēng)與發(fā)票開(kāi)具者名稱(chēng)一致。
(二)加強(qiáng)市場(chǎng)費(fèi)用投放的真實(shí)性管理。合作車(chē)商不能足額提供增值稅發(fā)票的,分公司要加強(qiáng)市場(chǎng)費(fèi)用投放的真實(shí)性管理,通過(guò)明晰支付去向,確保銷(xiāo)售費(fèi)用真實(shí)、全部支付給合作車(chē)商。堅(jiān)持專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)費(fèi)用的談判權(quán)由公司主導(dǎo),嚴(yán)格遵守雙人談判原則,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、車(chē)商渠道總監(jiān)或車(chē)商管理部門(mén)負(fù)責(zé)人至少有一人參與市場(chǎng)費(fèi)用談判。提倡車(chē)商經(jīng)營(yíng)部門(mén)與市場(chǎng)費(fèi)用支付部門(mén)分離,由財(cái)務(wù)、銷(xiāo)管等部門(mén)人員結(jié)算、支付車(chē)商費(fèi)用。
四、大力強(qiáng)化對(duì)專(zhuān)營(yíng)車(chē)商業(yè)務(wù)的送修資源支持
有效整合公司送修資源,支持車(chē)商業(yè)務(wù)的發(fā)展,進(jìn)一步提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)不斷完善送修機(jī)制。進(jìn)一步明確車(chē)商條線與理賠條線的職責(zé),完善考核機(jī)制,促進(jìn)車(chē)商條線與理賠條線密切協(xié)作。改造送修系統(tǒng),使系統(tǒng)既流程順暢、易于操作,又能很好地滿(mǎn)足送修管理的需求。
(二)送修資源優(yōu)先支持專(zhuān)營(yíng)車(chē)商業(yè)務(wù)。對(duì)送修單位進(jìn)行統(tǒng)一的梳理,根據(jù)提供保費(fèi)規(guī)模情況、保費(fèi)質(zhì)量情況、修理價(jià)格情況等,對(duì)送修單位實(shí)施分類(lèi)管理,制定送修規(guī)則,優(yōu)化送修資源配置,同時(shí),嚴(yán)禁實(shí)行一刀切的“哪里承保回哪里去”的簡(jiǎn)單送修規(guī)則,必須將送修資源納入總經(jīng)理室及車(chē)商渠道銷(xiāo)售總監(jiān)管控范圍內(nèi),將有限的送修資源向?qū)I(yíng)車(chē)商業(yè)務(wù)傾斜。
五、切實(shí)提高車(chē)商渠道的續(xù)保能力
(一)提高客戶(hù)信息真實(shí)性。將客戶(hù)信息真實(shí)性納入對(duì)渠道管理人員、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、維護(hù)專(zhuān)員的考核,切實(shí)改變當(dāng)前車(chē)商渠道客戶(hù)信息真實(shí)率較低的狀況,為提高車(chē)商渠道續(xù)保率打好基礎(chǔ)。
(二)完善車(chē)商渠道的續(xù)保模式。完善“禁呼+認(rèn)領(lǐng)+兜底”的渠道續(xù)保模式。首先是根據(jù)合作車(chē)商的要求,列出禁呼車(chē)商名單,對(duì)禁呼的車(chē)商,要進(jìn)行積極溝通,切實(shí)提高給我司的業(yè)務(wù)份額。其次,由續(xù)保管理員主導(dǎo),對(duì)非禁呼業(yè)務(wù)由車(chē)商渠道業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)領(lǐng),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)認(rèn)領(lǐng)續(xù)保率的考核,保證認(rèn)領(lǐng)效果。再次,對(duì)非禁呼、非認(rèn)領(lǐng)業(yè)務(wù)進(jìn)行電銷(xiāo)外呼兜底,發(fā)揮車(chē)電聯(lián)呼的優(yōu)勢(shì),提升車(chē)商業(yè)務(wù)的續(xù)保率。
六、不斷提升車(chē)商渠道的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平
(一)要不斷優(yōu)化車(chē)商渠道的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。以完善車(chē)商渠道銷(xiāo)售基本法為抓手,不斷總結(jié)車(chē)商渠道業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的得失,積極借鑒行業(yè)先進(jìn)主體的經(jīng)驗(yàn),在組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、薪酬激勵(lì)、人員管理等方面,探索科學(xué)有效的運(yùn)營(yíng)模式,逐步建立健全具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的車(chē)商渠道運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
(二)持續(xù)開(kāi)展對(duì)車(chē)商條線員工的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)持續(xù)不斷的努力,編寫(xiě)完整的培訓(xùn)教材,建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,通過(guò)多層級(jí)、全方位的培訓(xùn),不斷提升車(chē)商條線管理及經(jīng)營(yíng)員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),使車(chē)商條線員工得以與公司車(chē)商渠道、與中華財(cái)險(xiǎn)一道共同進(jìn)步。
七、考核要求
各機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照車(chē)商渠道改革任務(wù)督辦表時(shí)限要求完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,對(duì)于月度沒(méi)有完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的機(jī)構(gòu),分公司采取全省通報(bào)批評(píng)和約談,對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月沒(méi)有完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人采取誡勉談話(huà)。
全系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu),務(wù)必按照本意見(jiàn)的要求,思想上高度重視,決策上不搞變通,部署上周密細(xì)致,行動(dòng)上堅(jiān)決有力,扎扎實(shí)實(shí)深化車(chē)商渠道改革,確保改革取得實(shí)效,確保將車(chē)商渠道打造成我司具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的渠道。
新媒體企業(yè)考核制度篇6
為了促進(jìn)車(chē)間各項(xiàng)工作安全、有序、良好、穩(wěn)定的發(fā)展,使我廠設(shè)備維護(hù)和運(yùn)行達(dá)到最大效益,本著多勞多得,按勞分配的原則,特制訂本規(guī)定,共分以下內(nèi)容:
一、安全生產(chǎn)管理
電氣及檢修負(fù)責(zé)全廠的設(shè)備維護(hù)維修工作,涉及到安全工作的方方面面,必須要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針政策,安全生產(chǎn),人人有責(zé),各級(jí)管理人員必須以身作則,發(fā)動(dòng)職工,依靠職工,發(fā)揮安全組織的作用,嚴(yán)格督促和監(jiān)督《安全規(guī)程》的執(zhí)行。
1、杜絕輕傷及以上人身事故,對(duì)出現(xiàn)事故的班組及個(gè)人,根據(jù)事故的嚴(yán)重程度予以處罰,并組織有關(guān)人員,進(jìn)行事故分析,做到三不放過(guò),分清責(zé)任,對(duì)責(zé)任人嚴(yán)肅處罰。
2、對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行,停電、驗(yàn)電、放電制度,高空作業(yè)不扎安全帶,不認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施即開(kāi)始工作的,給予50-100元罰款。
3、對(duì)于違章指揮人員的處罰加倍,工作人員有權(quán)拒絕違章指揮并可舉報(bào),并視情況給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違章者給予100元罰款。
4、電氣班長(zhǎng)和檢修班長(zhǎng)是車(chē)間安全的第一責(zé)任人,聯(lián)責(zé)班組所有的安全,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,先追究班長(zhǎng)的工作安排及安全交底情況,再追究車(chē)間主任的責(zé)任,并承擔(dān)全部責(zé)任。
5、對(duì)于分片管理維護(hù)設(shè)備安全者,由于工作疏忽,麻痹大意,造成設(shè)備損壞的,視損壞程度給予負(fù)責(zé)人100-500元罰款。
二、勞動(dòng)紀(jì)律
1、當(dāng)班工作人員應(yīng)完全服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,違反一次扣除當(dāng)天工資,寫(xiě)檢討,班前會(huì)作檢查。
2、嚴(yán)格執(zhí)行廠內(nèi)規(guī)定,不遲到、早退,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,沒(méi)發(fā)現(xiàn)一次給予20元罰款,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,不請(qǐng)假無(wú)故不上班按曠工論處,并給與100元罰款。
3、發(fā)現(xiàn)酒后上班者。每人罰款50-100元。
4、打架斗毆,擾亂正常的生產(chǎn)秩序者,無(wú)論對(duì)錯(cuò)給予100罰款并寫(xiě)檢查,班前會(huì)檢討。
5、對(duì)于工作故意拖延者,造成工作延期者,班長(zhǎng)及工作負(fù)責(zé)人罰款50元,相關(guān)人員20元。
6、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及車(chē)間安排的工作,不認(rèn)真完成,敷衍了事的視情節(jié),給予相應(yīng)的罰款。
7、當(dāng)天的工作如無(wú)特殊情況,必須完成,否則給予20罰款,并加班完成,車(chē)間不支付加班工資。
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和文明生產(chǎn)
1、各項(xiàng)工作必須對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真檢查清點(diǎn),必須做到工作完、場(chǎng)地清。現(xiàn)場(chǎng)材料必須擺放整齊,出進(jìn)有序,該編號(hào)的編號(hào),該做標(biāo)記的標(biāo)記,必要時(shí)要有書(shū)面記錄,嚴(yán)禁亂扔亂放,沒(méi)發(fā)現(xiàn)一次現(xiàn)場(chǎng)遺留材料或雜物者罰款20元。
2、愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生,不亂涂亂畫(huà),發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
3、工作完畢材料要及時(shí)入庫(kù),氧氣乙炔必須拉回,電焊機(jī)等必須停電并做好防雨防護(hù)。
4、電源接線必須標(biāo)準(zhǔn)、整齊、杜絕隱患。
5、班組內(nèi)整潔,物品擺放有序,分類(lèi)明確,廢舊物資及時(shí)入庫(kù)。
6、巡回檢查人員一定要認(rèn)真仔細(xì),做到“望、聞、問(wèn)、切”,提前發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)處理,對(duì)于巡檢不認(rèn)真者,給予10-30元罰款。
7、各種記錄應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě),填寫(xiě)內(nèi)容應(yīng)充實(shí),不可只字片語(yǔ),敷衍了事,填寫(xiě)字體應(yīng)工整,否則給予10元罰款。