制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？下面是小編帶來的優秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

企管工作計劃篇一

強化素質求生存，規范管理樹形象，抓住機遇謀發展，集思廣義創效益，團結協作爭一流，企管部工作計劃。

20xx年是集團發展關鍵的一年，隨著后勤管理和服務工作面愈來愈廣，我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求，協助各公司深化改革，采取企業標準化運作模式，為集團培養一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環境做出自己的貢獻。

我們計劃以精英團隊塑造企業文化，以企業文化培養優秀員工，以優秀員工創造管理名牌 ，以管理精品推進規模發展，以規模擴展追求企業效益，以企業效益凝聚優秀人才。

樹立全新的形象，爭創一流質量，打造專業服務團隊，培育核心競爭優勢，進一步實現集團的可持續發展。

我們計劃通過整合各公司優勢資源，在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念，在集團提供的整體客戶體驗平臺上，資源共享，利益均沾，成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁，協助集團打造工大正禾品牌，建設和諧后勤，逐步實現集團做大、做強的整體工作目標。

以三大戰略為基礎，加強常規過程控制，強化企業營銷策劃，創建集團整體品牌，協助各公司與集團一起做大做強。

我們計劃通過實施品牌戰略、人才戰略、全員經營，提高整體經營服務質量，將企業效益、企業文化和企業管理緊密結合，努力打造思想型、學習型、服務型、創新型的管理服務團隊，建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新后勤。

（一）加強質量管理管理和分工，形成產品與質量的競爭優勢

1、制定集團20xx年度內部審核計劃及內部審核實施計劃、管理評審計劃等，接觸中國質量認證中心，按照體系要求進行內審及管理評審及審核換證工作。

2、組織各公司進行內審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內審員，擴充質管隊伍，加深各公司對集團質量管理體系的認識。

3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協助下，結合各單位運行情況，對相關文件進行補充、完善；針對各部門的具體業務編寫、添加文件內容。

4、根據集團文件修改情況，按照iso9000質量體系審核要求進行體系文件的重新修訂，包括封面的重新設計，及對文件的補充、修改、完善。

5、以深入貫徹班組工作規范和獎懲規定為基礎，不斷細化工作流程和規范，對問題多發的環節及班組，進行診斷，完善服務和檢查標準。

6、針對更新的iso9000體系，進一步對各公司質管員進行相關iso9000質量管理體系知識、統計知識的培訓學習，有效地提高內審員的工作能力。

7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據集團關于加強監視和測量的有關規定，繼續按iso9000標準對各公司進行現場檢查，統計和分析記錄，制定糾正和預防措施，對糾正和預防措施的實施結果進行驗證。根據《安全環境監督檢查制度》的要求，定期對各單位進行安全環境檢查。

8、推行客戶滿意工程，建立服務質量投訴機制。總結上學期顧客滿意度調查的經驗，進行定期的顧客滿意度調查工作。細分客戶群，加強客戶群的細分工作，開動腦筋，在服務上不斷推陳出新，維護老客戶，發展新客戶，做好客戶關系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序，及時響應，積極溝通客戶對于設計和服務的意見和投訴，迅速改進，給予客戶滿意的答復。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況，對集團的上門維修進行重點的規范，要求每個記錄完整準確，為數據統計提供真實、完整、有效的信息。

9、其它常規性工作

（1）對后勤服務110電話的管理；

（2）協調各公司質管辦在工作中遇到的問題；

（3）定期的數據統計及有關資料的分析，如：集團質量周報表的總結，每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統計，電話回訪滿意率的統計，統計集團網頁上的點擊率及回復率等。

（4）調查和處理顧客投訴。

（二）加強經營管理和分工，成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁

1、協助各公司對經營服務項目、范圍適時加以拓寬和延伸，不斷增加新產品、新項目，開辟新的利潤增長點。

2、及時了解學校的招投標信息，協助各公司參加學校相關的各類招、投標。

3、對各公司的服務和經營活動進行調查研究，協助各公司按照契約化管理協議，進行經營服務項目的設計開發以及服務改進的策劃。

4、組織、參與集團對外合作項目的談判。

5、參與集團重大合同、協議的制定，對集團各類合同、協議進行審查，按照集團規定對合同備案。

6、根據集團合同管理規定制定集團統一合同模版。

7、對集團各單位的經營服務提供法律咨詢服務。

8、對集團企業形象進行策劃、管理，對涉及集團企業理念、企業形象等的方案進行設計、監控，樹立集團經營服務品牌。

9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。

10、對各公司項目投資發展規劃進行研究、審核，對新項目的開發進行研究、論證，提出可行性研究論證報告。

11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調研以及論證工作。

12、對各公司重大投資與資產運作前期研究工作并提出決策建議。

（三）加強工程管理，進一步推進管理標準化和科學化

1、監督和備案工程項目的立項、計劃、預決算、審核等過程。

2、組織和參與工程項目的招、投、議標；施工過程的監控；工程竣工驗收；工程項目保修期結束后交接等。

3、依據國家法律、法規，按照學校相關部門規定，結合集團幾年來實際運行情況，制定集團工程管理辦法。

企管工作計劃篇二

二〇一二年，在公司領導的正確領導下，在分管領導的大力支持和各部門車間的積極配合下，企管部緊緊圍繞公司生產經營管理目標，求真務實，履職履責，認真完成公司領導和部門分配的各種任務，切實抓好部門日常管理工作，為企業的正常管理積極奉獻。

現將二〇一二主要工作完成情況和二〇一三年主要工作打算匯報如下：

一、 認真做好部門幾項主要工作。

1、 加強磅房管理，確保磅房計量工作無漏洞、無差錯。

xx年強化磅房日常管理，規范了管理流程，完善了過磅程序，xx年12月1日至xx年12月1日，全年入庫過磅19500余車次，出庫過磅715車，廠內倒運過磅7500車次，全年平均每天不間斷過磅76車次，沒有發生一起計量責任事故，保證了公司出入庫物資計量準確無誤。在嚴格計量的同時，按公司要求和相關制度，在紀檢、供應的配合監督下，全年對內部調撥煤炭承運車輛虧噸累計考核34150元。

在做好磅房日常工作的同時，積極配合上級行政機關對治超情況和煤炭準銷票的檢查，未存在不合格情況。

2、 牽頭進行煤炭聯合取樣，確保煤炭質量可靠穩定

為了更好的進行監督，確保煤炭質量可靠穩定， xx年4月1日，公司成立了以企管部牽頭，紀檢辦、供應部、原料車間聯合參與的煤炭取樣組。經過半年多的試運行，確立了四方聯合取樣，企管考核匯總，供應部長確認，紀檢書記、總經理逐級審核的考核體系。

取樣組成立后始終堅持以“共同取樣、共同檢驗”的方式，確保提供相對客觀公正準確的兩煤質量信息，同時四個部門又按標準進行了考核，力求確保客觀、公正、公平。

3、 三標一體工作及年度監督審核工作順利通過。

從3月份開始公司組織了內部審核，4月份參加了化肥公司組辦的內部審核，7月份接受了華夏認證中心對我公司的年度監督審核，10月份參加了職業健康管理體系的換版培訓，現階段正在對《管理手冊》和《程序文件》進行改版，爭取在明年3月份前對體系文件完成改版下發，三標一體管理模式的持續運行，對我公司實行標準化管理起到了推進作用。

4、 三大管理逐步推進。

三大管理方面根據總公司要求，在xx年細化深化全面預算化，初步完善內部市場化構架，保證月度預算的編制和執行，并強調年度預算的準確性，將年度預算指標逐項分解，落實到部門和車間，預算管理正逐步推開，但還需要進一步規范化、格式化和專業化；內部市場化方面已經對績效工資的分配進行了市場化考核，根據產量和主要生產消耗以及費用使用情況對各部門進行工資分配方面的考核，材料物流的市場化由供應部建立了內部超市。信息化方面積極與公司調度室聯系配合，完成了每周視頻會議的調試和視頻設備的運行維護。配合設備部完成了mro系統的安裝、調試及驗收等一系列工作。在網絡機房內架設并配置了一臺流量控制服務器，對公司有限的網絡資源進行了合理的調配。

二、日常工作的開展：企管部在完成以上主要工作的同時，還要滿足和保證日常工作的圓滿完成，主要工作大致如下：

1、 工資結算：每月10日左右按期準確完成每月績效考核和生產目標考核，匯總各部門的各類考核，據此計算每月的全廠及車間和部門績效工資的匯總、計算和工資結算。

2、 費用登記：對各部門和外包隊發生的各類管理費用進行逐項審核和登記。

3、 預算編報：每月25日至次月10日，每月預算和結算，并及時按要求向總公司預算處上報，下達逐月生產任務計劃書。并按月度和季度分別編制經營分析材料報送總公司，年初年終和財務配合編制年度預算，對生產消耗和管理費用進行分解，上會確定作為考核指標。

4、 物資盤點：每月月底和月初，和財務部配合按期完成每月的煤炭、成品、編織袋等盤點清查并填報相關記錄表格，作為核算依據。

5、 周一例會：將每周一例會公司主要領導會上安排的工作進行分解和梳理，責任到人，每周落實，每周匯報，為工作和責任的落實起到了積極的作用。

6、 月度生產計劃：按時每月下達生產計劃書，并進行考核。

7、 按時完成xx年管理層年度目標責任的分解，簽訂目標責任書。

8、 其他事宜：除了上述幾個固定的工作外，企管部積極完成全年各項臨時任務，同時積極配合公司其他部門的工作，①積極主動按照安全標準化要求認真開展相關工作，部門一次性的順利通過專家審核；②按照內控流程認真開展工作，特別是在關鍵控制上嚴格按照關鍵控制點要求開展工作，確保做到事事按流程來；③參加紀檢的廉政風險排查活動； ④參加工會的各種文體和募捐活動等。

二〇一三年，企管部將在公司各級領導的正確領導和公司總體安排下，在確保安全的前提下，本著立足本職服務于企業生產經營的理念，一如既往做好以下工作：

1、 完成三標重新取證，確保公司認證證書在有效期范圍內： 明年是三標工作的重要一年，除了做好日常工作、內審、管理評審等工作外，還需要完成兩項重要工作。一是需要重新取證，xx年公司取得三標證書后到明年已滿三年，按照認證要求需要重新取證，部門將認真配合華夏認證中心做好審核工作，年底前取得新的認證證書，確保公司證書在有效期范圍內；二是體系文件需要進行換版，新的職業健康安全管理體系已經頒布，加上公司安全標準化和內控管理體系的推行，原有的三標管理體系文件已經不能滿足現階段公司管理需要，部門計劃在3月份前結合新版新版職業健康管理體系、安全標準化和內控管理體系的要求完成新版《管理手冊》和《程序文件》的換版、評審和下發工作。

2、 繼續深化和完善三大管理：在今年已經推開的預算化基礎上，結合供應系統的內部超市建設進展情況，完善內部市場化，與此同時，積極與公司領導和合作單位協商，完成信息化實施方案。爭取在明年年底完成基本框架的構建并試運行，形成以信息化為框架，融合預算化、內部市場化和oa辦公系統的管理體系。此項工作只作計劃，具體實施由公司決定。

3、 完成xx年度目標責任的分解，組織簽訂副總經理層xx年目標責任書。。

4、 有序推進日常工作：在完成上述重點工作以外，一如既往的把績效考核、生產目標考核、磅房管理、聯合取樣等日常工作向前向深入的推進，盡職盡責，確保公司管理工作有序、規范。

企管工作計劃篇三

目標正在于提升公司網站的外部利用率、中部面擊率戰疑息量，增強做為交換仄臺的感化。

方式：可引進杭州慧泉硬件公司輔佐停止網站進級戰扶植任務。

詳細背責部分：綜開部。

詳細用度預算，另止肯定。

外部刊物是員工交換的仄臺，也是企業文明任務的一個主要前言。

打算半年出一期。

構造方式：正在公司下管帶領下，由止政部牽頭，構成編纂部，背責運做。

每期排版印刷用度，估計3500元。

企業診斷戰外部辦理鼎新任務，完整采納公司外部自止構造的體例，沒有引進中部專業征詢機構。由公司下管牽頭引導，依照打算分步構造實行。培訓主講講師由公司下管擔負，公司外部有閉職員幫助或許輔佐講課。

取員工培訓任務連系起去展開。引進好國最風行的企業診斷東西，經由過程全部員工的介入，以培訓的情勢，借用各類考查問卷戰測試表格，正在培訓進修的進程中，收現戰梳理企業存正在的辦理成績、企業文明特性戰員工本身存正在的成績。

培訓戰診斷相連系的的進程，既是進修，又是尋覓好距；既是提出成績，又是追求辦理方式。終極提出企業辦理鼎新辦法。

正在培訓進程中，對企業辦理戰企業文明深層特性的熟悉、進修、剖析、診斷，沒有是由一小我或幾小我完成，也沒有是由一小我或幾小我的思緒主導，而是由全部介入職員配合停止。

操縱如許的東西停止企業診斷的進程，現實上是課題研討的進程。操縱診斷東西，設想多個課題，經由過程培訓的情勢，正在全部職員介入的進程中，配合切磋每個研討課題，而沒有是由一小我或幾小我正在課題研討中唱配角。

全部診斷成果，皆是正在地下通明的情況中，由全部介入者配合切磋出去的。是以，大師對診斷成果會有下度分歧的認同。同時，如許的培訓戰企業診斷會發生可貴的企業文明結果：能夠到達同一熟悉，提升介入認識，提升凝集力的較著結果。員工經由過程培訓，不單進修了最前沿的辦理常識，并且對企業的成長近況發生了深入的熟悉;不單介入了企業的診斷全進程，并且為企業收現成績、辦理成績、肯定新的方針做出了進獻。

取培訓相連系的企業診斷任務，由兩年夜部門任務構成。一部門，是培訓、會商、交換、進修息爭析案例。另外一部門，是測評、考試、挖表、統計、清算。此中，統計戰清算任務有很年夜的任務量。那一任務必要構造人正在培訓課后完成。

每次培訓或散體課題鉆研竣事后，必要特地放置人完成統計戰清算任務。清算成果，做為下一次課題素材，用以配合進修、解析、研討、會商。

企管工作計劃篇四

20xx年，在公司領導的正確領導及其他部門大力協助和幫助下，企管部基本上完成年初制定的各項工作任務，為總結經驗查找不足，更好地完成20xx年的工作任務，現將20xx年的工作情況總結如下：

1、年產10萬噸合成氨生產項目試生產方案備案；

2、完成全廠范圍的環境監理；

3、完成編制余熱發電的環境影響報告表的編制整體工作；

4、完成余熱發電項目和三期工程的社會穩定風險評估工作；

5、完成余熱發電項目的安全預評價的基礎資料的準備工作；

6、完成了二期甲醇的環境影響報告書的相關基礎資料的準備工作；

7、二期甲醇項目；

8、合成氨的職業病控制效果預評價報告的編制和上會工作；

9、合成氨的安全設施竣工驗收報告的編制和上會工作；

10、協助安環部完成了全廠范圍的防雷檢測工作。

1、現場管理

現場管理領導小組于每月8、18、28日，定期組織安環部、設備部、電工車間等相關部室每月進行的三次現場綜合大檢查，1-11月共組織了33次現場檢查，2次拉網式大排查，檢查出安全隱患、現場管理不合格等累計1627項，其中環境衛生方面計568/項，安全環保方面501項，機械設備方面325項，宿舍衛生233項。通過現場檢查、整改反饋、復查確認等方式，公司現場管理水平得到持續提升。主要表現在：

（1）三月份，因二期工程5月份即將全面投產及原現場管理方案存在的諸多問題。為使現場管理工作更進一步，企管部在原現場

管理方案的基礎上進行修訂，制定了考核標準、考核辦法并重新劃分衛生區域，明確了責任。

（2）考慮辦公區域現場管理一直未有成文的管理規定，此次修訂時在現場管理領導小組機構中增設了辦公區檢查組，時間為每周五下午16:00對機關各部室辦公區域進行檢查，檢查結果隨即進行公示。

（3）調整檢查方式。現場檢查原為安全環保管理、現場環境衛生、機械設備管理自行組織檢查，檢查結果匯總至企管部再由企管部統一匯總行文下發。為使現場檢查更富成效，調整為統一檢查并要求檢查時所屬車間領導參與，檢查結束后現場進行通報，對查出的問題由車間負責人當場確認，增強了現場檢查的透明度。

（4）公司標準出臺。因前期公司現場標示制作不規范，制作標準不統一。為切實改變這一狀況，依據安全標準化及國家相關標準要求并結合公司實際，規范了現場標示的制作標準，并注明編號、分發號、執行時間。現已制定了防撞柱、安全防護欄、綠化帶防護罩、生產現場崗位標準。標準出臺后，各生產單位在現場制作時都嚴格按標準進行制作，現場制作得以規范、有序、統一，增添了現場亮點，提升了現場管理水平。

（5）現場管理意識逐步提升，自主管理能力明顯提高。隨著現場管理工作的不斷推動，通過反復的交流和溝通，提高了各車間對現場管理的認識，現場管理工作得到不斷細化和深入。

存在的問題：

（1）現場管理方案還有待于進一步完善。當前現場管理主要執行的程序為組織檢查、實施檢查、通報整改、整改反饋、現場復查五個環節及日常抽查等方式推動現場管理的工作。缺乏一套完整的管理方案進行監督、檢查等問題，下一年的工作要重新進行理順。

（2）績效考核方面的考核細則還需進一步細化、優化。由于在之前方案制定時考慮不夠細致，一度出現無法考核的問題。在再次

修改方案時需重新進行論證，多方面征求相關人員的意見，真正發揮考核的作用。

今年，在公司領導的大力支持下，我部全力投入，終于在年底前順利通過了能源管理體系認證工作，回顧一年來，從4月份尋找認證公司，到8月份編制完成能源管理體系手冊及程序文件，到11月份體系審核及最后的認證通過，企管部全體人員摸著石頭過河，積累了體系建立的工作經驗，為接下來公司建立環境、質量體系打下了必要的基礎。

（1） 能源管理體系認證

能源管理體系認證工作室國家、地方要求通過的一項管理工作，對企業生產管理有積極的作用。從一開始，企管部就高度重視這一工作，并積極籌劃，認真開展。

從工作經驗方面來看，對于這一繁雜的體系性工作，不是企管部一個部門能夠順利完成的，因此如何組織好相關部門、車間的積極參與，如何通過制度性文件的有效約束，如何通過必要的統計方式進行核算，成了解決問題的關鍵經驗。

（2）能耗數據

20xx年，煉焦工序能耗為127.87kgce/噸干全焦，去年同期為117.59 kgce/噸干全焦；公司綜合能耗以焦炭為基礎，前11個月為164.91 kgce/噸干全焦，去年同期為166.81 kgce/噸干全焦。其中，由于今年上半年二期焦爐烘爐用煤氣為一期煤氣，故今年上半年煉焦工序的能耗居高不下，拉高了今年整體的能耗水平。

存在的主要問題有：

（1）能源管理體系雖然通過了認證，但仍與生產實際相脫節，不能有效的指導生產、監督生產。特別是機焦、甲醇、化產等幾個重點用能單位，還沒有把能源管理工作作為車間的重要核心工作來抓的意識，也不具備獨立進行能源核算的能力。

（2）計量器具管理存在較大不足，致使多項重要數據或缺失或失真，使得統計失去了準確性。如煉焦工序耗蒸汽，確保統計數據；煉焦工序自耗煤氣有的雖然安裝了計量器具，但讀數嚴重失真，有的沒有計量器具；全公司的用水缺乏有效統計如此等等。

（3）能耗指標缺乏橫向對標。目前我公司能耗水平僅僅做了公司內部的縱向對標，并沒有與國內其他同類型煤焦化工企業進行有效對標，從而不知自己在節能方面所處的位臵。

今年秋，由省經信委組織培訓，國家低碳行動萬家企業參與，開始了溫室氣體統計、填報工作。作為高能耗、高排放企業，積極填報溫室氣體，既是企業履行社會責任的體現，也是企業自我約束的體現。企管部從培訓之日起，就高度重視本項工作，充分認識到做好溫室氣體的統計、上報和管理工作，是符合經濟發展方向，有利于企業轉型升級，能夠提高企業綜合競爭力的舉措，因而認真學習國家及地方相關法律法規，確保本項工作能夠積極有序開展。

自10月份起，企管部著手學習溫室氣體方面相關知識，制定了統計的方法學，并以此為基礎，統計了20xx年以來公司溫室氣體排放量，在11月份，根據經信委的要求，上報了該數據。

3、資金及項目申請

從今年開始，公司對企管部開始要求，尋找能夠有利于企業軟實力、經濟效益的項目，積極申報，為企業創造效益。根據領導的指示，企管部積極與地方相關部門接洽，尋找合適項目，并完成了省級技術中心申報、電力直接交易項目申報等幾項。

（1）省級技術中心

建立技術中心是企業轉型升級的重要舉措，能夠大力提升企業的軟實力、外部形象，并為企業申請項目提供必要的支撐。此前，公司技術中心為市級，本次申報省級。我公司5月份起積極開展申報工作，9月份專家進駐審核，并在今年10月份順利通過，目前，

省級技術中心牌匾已發至公司。

（2） 經濟新增長點項目

這一項目如能成功申報，將給公司帶來50-200萬元的資金支持。但由于焦化行業目前處于限制投資階段，故最終未能通過申報。

（3） 其他項目

通過今年的幾項項目申報，企管部鍛煉了業務能力，提高了對申報業務的認識，為來年開展相關工作打下了堅實的基礎。

4、績效考核

今年初，經由集團人資部統籌，績效考核工作劃撥至人資部統一管理，企管部負責其部分指標考核，主要為產量、消耗、現場及創新四項。通過本次職責調整，企管部能夠集中精力對關鍵指標給予更多關注，并在年內針對績效考核數據統計、計算方法等方面進行必要的調整，確保指標與生產實際吻合，確保了考核工作整體上的客觀、公正性，發揮了績效考核對生產的引導和促進作用，取得了一定的成績。

（1）績效考核工作得到各車間的嚴肅、認真對待，各車間采取了各種應對措施，并取得了較為明顯的成效。從幾次績效考核修正和調整時的數據分析來看，消耗類指標基本都能做到穩中有降，個別車間持續控制并降低消耗，沒有一個車間的消耗類指標出現反彈。

（2）績效考核個別指標考核辦法得到及時調整，避免了大獎大罰，促進了績效考核的公正、合理。特別是在部分車間管理范圍出現調整時，在進行了大量、詳實的數據分析后，考核指標及時進行了相應的調整，穩定了考核結果，避免了大獎大罰的現象，效果比較突出，嚴格規避人為調整績效考核結果，確保了績效考核的嚴肅性，也促進了各車間根據自身實際不斷控制自身指標，發揮了績效考核的引導作用。

5、計劃管理工作

今年年初，由集團統一對各基地的生產目標進行審核、批準和

企管工作計劃篇五

目的是提高公司網站的內部利用率、外部點擊率和信息量，強化其作為溝通平臺的作用。

方法：可引入杭州匯泉軟件公司，幫助網站升級建設。

具體責任部門：綜合部。

具體費用預算另行確定。

2.內部通信編輯：

內部出版物不僅是員工交流的平臺，也是企業文化的重要媒介。

計劃每六個月發行一期。

組織方式：在公司高管領導下，行政部牽頭組建編輯部，負責運營。

每期排版印刷費用估計3500元。

3、企業內部診斷工作：

企業診斷和內部管理改革工作，完全采用公司內部自組織的方式，不引入外部專業咨詢機構。在公司高級管理層的指導下，公司將按照計劃逐步組織實施。培訓講師應為公司高級管理人員，公司內部相關人員協助或協助教學。

結合員工培訓。引入美國最流行的企業診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓的形式，借用各種問卷和測試形式，在培訓學習的過程中，發現和整理管理問題、企業文化特點和員工自身的問題。

訓練和診斷結合的過程不僅僅是學習，更是發現差距；不僅僅是提問，更是尋求解決方案。最后，提出了企業管理的改革措施。

在培訓過程中，對企業管理和企業文化深層特征的理解、學習、分析和診斷，不是由一個人或幾個人來完成，也不是由一個人或幾個人的思維來主導，而是由所有參與者來進行。

其實用這種工具進行企業診斷的過程就是研究的過程。使用診斷工具，設計多個課題，在全體員工參與的過程中以培訓的形式共同討論每個研究課題，而不是由一個或幾個人在研究中起主導作用。

所有診斷結果由所有參與者在公開透明的環境中討論。因此，每個人都會對診斷結果有高度一致的認可。同時，這種培訓和企業診斷會產生一種罕見的企業文化效應：可以實現統一認識，提高參與意識，提高凝聚力。通過培訓，員工不僅學到了最前沿的管理知識，而且對企業的發展現狀有了深刻的了解；不僅參與了企業診斷的全過程，還為企業發現和解決問題、設定新目標做出了貢獻。

企業診斷結合培訓由兩部分組成。第一部分是培訓、討論、交流、學習和案例分析。另一部分是評估、測試、填表、統計、整理。其中統計整理工作量很大。這項工作需要在培訓后完成。

每次培訓或集體研究后，應安排專門人員完成統計和整理工作。整理結果，作為下一個題目的素材，一起學習，分析，學習，討論。

企管工作計劃篇六

服務監督工作要有新思路，一方面要鞏固爭創活動成果，另一方面要開展和實施服務質量年活動，繼續用活動推動服務上新臺階。

(一)檢查方式：采取定期檢查和專項檢查相結合、集團的企業管理部與各中心監督部門聯合檢查相結合方式

1、全面檢查。

每月的前兩周由企管部組織校區聯絡員、各中心的監督檢查人員，依據集團與后勤管理處所簽訂的服務協議和20xx年爭創活動的考評標準進行檢查。

2、專項檢查。

根據學校活動安排，后勤管理處的要求及工作常規對各專業中心進行專項檢查，不同時期采取不同專項檢查方式，如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。

3、充分發揮各中心的監督檢查部門的作用。

各中心每月向企業管理部提交監督檢查報告，根據報告情況，企管部深入各中心進行有針對性復查，如仍有問題，要追究相關人員責任，并實施扣分。企業管理部還要聽取各中心監督檢查部門的匯報，匯報主要內容為本月采取哪些服務監督措施，發現哪些問題，對發現的問題如何處理等。

4、各中心聯檢：由集團與各中心負責人組成聯檢組，對各中心服務質量進行抽檢，目的是取長補短，相互學習，抽檢成績也作為企管部對各中心服務質量考核的重要組成部分，聯檢每學期至少一次。

(二)監督方式：采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。

1、學生后勤服務工作例會反饋。

以校區為單位每月一次后勤服務工作例會，由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織，校區各學院學生代表，所在校區負責人參加。

2、師生員工的投訴。

通過電話、網上、信件、集團總值班室反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監控內容。

3、到學生、教工中去聽取意見;到相關部門聽取意見；到各中心的職工中聽取意見，了解各中心服務質量和問題產生的根本原因。

(三)評估方式：

集團企管部將根據本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊，作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據。通過工作，逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務規范、師生滿意的服務監督網絡。

1、建章建制，加強對各中心實體的宏觀管理，發揮宏觀調控作用。重新修訂有關規范化制度，如：合同管理辦法、資產管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。

2、逐步建立企業管理的數據信息中心。要形成集團及各專業中心資產數據、崗位數據、基本情況數據、經濟效益數據、企業文化建設數據等等。

3、清產核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產和用自有資金購置的固定資產進行一次清查。

4、加強合同管理，規范合同文本，各中心實體對內、對外簽訂的經濟合同一律實行審批和認證制度，所有經濟合同均納入檔案管理。

5、加強招投標管理，規范招投標程序，規范招投標工作的組織，規范招投標各種文書。加強投標管理，凡對外投標項目，一律統一應對。明確招標的項目，單項采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項目都必須實施招標并由集團組織。

1、成本管理調研工作，本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調研工作，并形成報告，為中心和集團提供有價值的成本管理對策。

2、集團企業管理模式調研工作。如在所有制形式上，能否采取股份合作形式。在分配制度方面，如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結構；在經營方式和企業運行機制上，能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業化進程。

3、新項目開發工作調研，為集團和中心提供可靠的分析數據。

4、服務體系調研，為使集團服務體系完整和規范，對各中心服務內容、方式、標準、質量、監督、獎懲、評價等方面進行調研，形成集團完整的服務體系。

企管工作計劃篇七

根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，對于公司提出的20xx年杜絕浪費，節能降耗，增產上量，停虧爭盈的奮斗目標，企管部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：

目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業管理制度，20xx年企管部要組織、協助公司級制度的起草、修訂、執行，督查各部門完成部門規章的制訂。做好公司規章制度的起草、組織審核、頒發工作，協調新舊體制之間的矛盾，協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬定部門規章制訂的程序，指導督促部門做好業務流程、業務規范的制訂、執行。于20xx年xx月前完成《企業管理手冊》的制訂。

制定《員工手冊》，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。

加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對所有新進員工，在正式上崗前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。

企管工作作為未來企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要,因此，企管部在20xx年將大力加強本部門的.內部管理和規范.企管部20xx年度自身建設目標為：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提高部門工作質量要求；*完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

（1）逐步完善產值產量、投入產出、收率、能源消耗、產品質量的考核，對車間的生產過程控制提出新要求，提倡節約，杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產實際情況，進行實地調研，希望各車間能理解并能主動配合，做好一些基礎數據的收集、記錄。

（2）依據公司生產經營計劃和工作目標，對各部門的工作目標、計劃執行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執行情況進行考核。

（3）對所有考核內容制訂書面的考核方案和考核細則。

最后，在20xx年企管部努力做好自己的本職工作，要配合好、服務好生產，將重點抓管理、抓落實，使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。

企管工作計劃篇八

1、部長崗

2、督察崗

3、企管崗

4、統計崗

1. 完善制度

（1）組織編制公司各項規章制度，保證各項制度行之有效、協調統一；

（2）各部門自行起草的制度經批準后報企管部統一歸檔；

（3）跟蹤檢查規章制度的貫徹執行情況，提出修改、補充意見，逐步完善；

（4）根據公司組織機構設置，組織各部門編制工作職責；

（5）督促和檢查各部門合理設置崗位，組織編制崗位工作內容、標準和操作規程；

（6）負責公司管理體系文件的更改、換版、作廢、歸檔等日常管理；

（7）負責生產、行政、安全、管理部門的各項制度、崗位標準、操作規程培訓，并組織實施。

（8）編制《員工手冊》。

2. 計劃管理

（1）組織月度經營計劃編制工作，確定當月工作重點；

（2）組織例行月度經營計劃會議，審批確認上月經營成果與當月經營計劃與重點工作；

（3）檢查月度經營計劃與重點工作完成情況，收集數據并記錄；

（4）根據月度計劃檢查情況，向各部門提出工作建議；

（5）對每月重點工作落實情況進行督察督辦。

3. 總結考評

（1）制定員工績效管理細則；

（2）對績效管理細則進行定期總結與修訂；

（3）建立員工績效檔案；

（4）建立部門績效檔案，建立部門互評機制。

4. 數據管理

（1）建立公司統計數據庫，負責管理數據的收集、整理、歸檔、分析和使用；

（2）根據標準和程序的要求制定公司各級數據收集的范圍；

（3）依據收集范圍定期進行各類統計數據的收集，轉報；

（4）對統計數據的時效性、準確性進行監督；

（5）制定公司統計數據的保密規則和使用程序。

（一）部長

1、組織制定、完善公司管理規章制度，加強基礎管理建設，對公司管理中不規范、不適宜的制度進行修訂，并負責發布、解釋、監督執行；

2、組織月度經營計劃編制工作，確定當月重點工作，并組織月度計劃會議；

3、根據月度計劃及重點工作的安排，檢查督辦計劃推進情況，并提出相關建議；

4、協調解決月度計劃中出現的問題和情況，每月對各部門月度計劃完成情況進行記錄考核；

5、負責跟進、檢查各部門工作的落實情況，督促各部門做好各個環節工作；

6、 負責公司整體績效考核細則的制定；

7、 負責公司對部門的考核指標體系制定；

8、 負責組織各部門互評工作；

9、 負責組織制度、崗位標準、操作規程培訓工作；

10、編制本部門工作計劃，保證本部門工作任務落實；

11、組織本部門員工培訓，提高員工的業務素質與業務能力；

12、負責組織、落實各部門相關臺賬、記錄、檔案資料的保管工作，保證專人負責，管理合規；

13、完成上級交辦的其他任務。

（二）督察崗

1. 計劃追蹤管理

（1）各部門月度計劃確認后，當日內通知至各部門，如月度計劃有變更或調整，在變更調整后再次通知各部門；

（2）根據各部門提報的協作單內容進行追蹤；

（3）負責跟進督促各部門月度計劃及重點工作的落實執行；

（4）對各部門工作追蹤需記錄到“企管部追蹤表” 中，如出現特殊情況影響各部門工作開展，需提報部門經理。

2. 協助工作

（1）協助各部門制定匯編，部門制度、流程及標準；

（2）對各部門月度計劃、重點工作及部門協作中出現的問題進行溝通、協調。

3. 績效審核

（1）負責對各部門績效結果進行審核；

（2）負責對各部門績效管理細則依據工作實際需求每月提報總結并提報修訂意見，提報部門經理審批。

4. 數據管理

（1）每日下班前提報當日追蹤結果及次日待追蹤工作內容；

（2）每周二、周五提報追蹤工作結果及待解決問題、處罰內容；

5、經常深入各車間部門，檢查落實質量體系運行情況，并及時提出整改意見。

6、按標準要求制定內審計劃，組織實施內部審核，并跟蹤驗證審核結果。

7、協助管理者代表組織管理評審工作。

8、負責與認證機構聯系，并配合作好每次的監督審核。

（三）企管崗

1、負責對各部門上報制度等內容進行整理匯編（制度、流程、表單）；

2、負責對日常管理不規范或未指定的制度及流程進行擬定（每周對各部門制度追蹤一次）；

3、負責本部門文案起草、部門文件管理等工作；

4、負責企管部oa（無紙化辦公）維護工作，管理系統中流程表（單）添加與更新，文件收發、整體企管部oa維護工作；

5、負責已通過認證的質量管理體系的日常管理和其它新的管理體系的認證 ，根據標準要求，建立健全文件化的質量管理體系。

6、擬制公司質量方針、質量目標，作為本企業在產品質量方面的奮斗目標與方向；組織編制公司質量手冊、質量體系程序文件及各部門第三層次文件。

7、負責標準及體系文件的培訓、宣傳和貫徹執行。

8、負責體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。

9、根據公司發展需要及公司領導的安排，適時地進行新的管理體系的認證。

10、每天查收oa（電子版）文件，并匯總于當日下班前報部門經理；

11、通過審批確認的流程、制度及表單等內容，需在接到任務后當日內添加或更新到oa辦公系統中。

12、負責建立員工績效檔案；

13、負責為人力資源部提供每月員工績效考核結果，作為工資核算依據；

14、公司各部門原始文件檔案管理，日常臺賬、記錄管理；

15、企管部外勤工作。

（四）統計崗

1、公司基礎數據收集、整理、存檔，各部門負責提供；

2、每年編制《公司統計資料》存檔；

3、每月做出統計分析（納入公司經營分析）；

4、公司月度、季度、半年、全年經營分析；

5、公司中長期經營目標預測；

6、績效考核匯總，以及制度考核、操作規程考核匯總；

7、辦公用品管理；

8、負責接收、轉報各部門上報的數據管理，監督檢查；

9、每日上午提報前一日企管部日報（電子版）；每周一上午提報上一周企管部周報。

10、企管部內勤工作。

（一）目標管理

1、公司中長期目標發展規劃。

2、公司年度目標發展規劃。

3、公司半年、季度、月、周目標發展規劃。

（二）計劃管理

對于目標管理發展規劃，按時間制定實現計劃措施，計劃實施主體、協作單位、影響計劃的主客觀因素，實現目標的可行性預測。

企管工作計劃篇九

按照今年度任務環境取存正在不敷，連系今朝公司成長情況戰此后趨向，關于公司提出的20xx年根絕華侈，節能降耗，減產上量，停盈爭盈的斗爭方針，企管部打算從以下幾個圓面展開20xx年度的任務：

今朝公司辦理圓面的缺點首要是缺少一套完好可止的企業辦理軌制，20xx年企管部要構造、輔佐公司級軌制的草擬、訂正、履行，督查各部分完成部分規章的造訂。做好公司規章軌制的草擬、構造考核、頒布任務，調和新舊體系體例之間的沖突，輔佐部分做好軌制的宣揚、履行、督查任務。制定部分規章造訂的法式，引導催促部分做好營業流程、營業標準的造訂、履行。于20xx年6月前完成《企業辦理腳冊》的造訂。

擬定《員工腳冊》，將企業理念、企業精力、企業成長簡史、企業主旨、企業斗爭方針等外容增添進《員工腳冊》，并正在第一季度內完成此項任務。

增強對優異員工、善人功德的宣揚力度，宏揚邪氣。對全部新進員工，正在正式上崗前，不只做善人事培訓戰任務培訓，借要做好企業文明的培訓。

3、企管部本身扶植

企督工做做為將來企業成長的動力源，本身的正軌化扶植非常主要,是以，企管部正在20xx年將鼎力增強本部分的外部辦理戰標準.企管部20xx年度本身扶植方針為：完美部分構造本能機能；完成部分職員裝備；提升部分任務量量請求；美滿完本錢部分年度方針戰公司交給的各項使命。

4.1慢慢完美產值產量、投進產出、支率、動力耗損、產物量量的查核，對車間的出產進程節制提出新請求，倡導勤儉，根絕華侈。正在那圓面企管部要下到車間領會車間出產現實環境，停止實地調研，但愿各車間能懂得并能自動共同，做好一些根本數據的搜集、記實。

4.2根據公司出產運營打算戰任務方針，對各部分的任務方針、打算履行環境停止查核。對各部分平常任務及每次集會放置的任務履行環境停止查核。

4.3對全部查核內容造訂書面的查核計劃戰查核細則。

最初，正在20xx年企管部盡力做好本身的本職任務，要共同好、辦事好出產，將重面抓辦理、抓落實，使各項辦理任務更上一層樓。信賴公司本年必然能完成方針。